Este wikiHow te enseñará cómo cancelar una suscripción a un servicio de Adobe (por ejemplo, Creative Cloud) o una aplicación individual (por ejemplo, Photoshop) cuando estás usando una computadora.
Pasos
Paso 1. Vaya a https://www.adobe.com/go/account en un navegador web
Puede utilizar cualquier navegador web para Windows o macOS para cancelar su suscripción de Adobe.
Paso 2. Inicie sesión en su cuenta de Adobe
Ingrese su nombre de usuario y contraseña de Adobe, luego haga clic en Registrarse.
Si creó su cuenta con Facebook o Google, haga clic en el botón correspondiente en la parte inferior de la página, luego inicie sesión como se indica.
Paso 3. Haga clic en Administrar plan debajo del plan que desea cancelar
Sus planes se enumeran bajo el encabezado "Planes y productos" cerca de la esquina superior izquierda de la página.
Paso 4. Haga clic en Cancelar plan
Está debajo del encabezado "Detalles del plan".
Paso 5. Proporcione una razón para cancelar
Esto es para ayudar a Adobe a mejorar sus productos.
Paso 6. Haga clic en Continuar para cancelar el plan
Un mensaje de confirmacion aparecera.
Paso 7. Confirme que desea cancelar su plan
Los pasos pueden variar según el producto. Una vez que confirme, su suscripción será cancelada.
