Este wikiHow te enseñará cómo cancelar tu cuenta de Digit usando un navegador web. Digit es un servicio financiero y de presupuestos. Eliminar la aplicación móvil no cancelará su cuenta de Digit ni detendrá ninguna transferencia.
Pasos
Paso 1. Vaya a https://digit.co/manage-account en un navegador web
Puede utilizar un navegador de escritorio o móvil para cancelar su cuenta de Digit.
Paso 2. Inicie sesión
Deberá usar su dirección de correo electrónico o número de teléfono y contraseña para iniciar sesión.
Paso 3. Haga clic o toque Cerrar cuenta de dígitos
Verá esto en la parte inferior de la página en texto rojo.
Paso 4. Haga clic o toque un motivo para cerrar su cuenta
Según su respuesta, es posible que deba seleccionar una respuesta de seguimiento. Por ejemplo, si elige "Costo mensual de dígitos", deberá elegir otra respuesta.
Paso 5. Haga clic o toque Continuar
Puede optar por dejar un comentario o no.
Paso 6. Haga clic o toque Cerrar mi cuenta
Es posible que se le ofrezca continuar usando la aplicación con un descuento o gratis, pero el Cerrar mi cuenta El botón debe estar en blanco con texto azul.
Paso 7. Ingrese su contraseña
Deberá ingresar su contraseña para cerrar la cuenta.
Paso 8. Haga clic o toque Cerrar cuenta
Este botón se llenará de rojo cuando ingrese su contraseña.
- Obtendrá una página de confirmación de que ha cerrado correctamente su cuenta.
- Si tiene su número de teléfono asociado a su cuenta, también recibirá un mensaje de texto que confirma que su cuenta se está cerrando.
Consejos
- Si desea decidir que desea seguir usando Digit, puede volver a iniciar sesión dentro de los 90 días para reactivar su cuenta.
- Cuando cancele su cuenta, todos los fondos en su cuenta Digit se transferirán automáticamente a la cuenta bancaria original.
- Eliminar la aplicación no elimina su cuenta de Digit. Deberá ir al sitio web para eliminar su cuenta. Tampoco encontrará la tarifa de suscripción en Google Play Store o App Store, ya que la maneja el propio servicio de facturación de Digit.
