Este wikiHow te enseñará cómo desinstalar productos AVG de tu PC o Mac.
Pasos
Método 1 de 6: desinstalar AVG de Windows 10
Paso 1. Reinicie su PC
AVG recomienda reiniciar antes de intentar la instalación para asegurarse de que no haya tareas administrativas ejecutándose en segundo plano.
Si instaló las extensiones AVG Toolbar, Web TuneUp o Secure Search en Google Chrome, consulte este método para eliminarlas del navegador
Paso 2. Haga clic en el icono de búsqueda
Es el círculo o la lupa a la derecha del menú Inicio, que generalmente se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Paso 3. Escriba panel de control
Aparecerá una lista de resultados coincidentes.
Paso 4. Haga clic en Panel de control
Paso 5. Haga clic en Programas y características
Si no ve esta opción, haga clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha de la ventana y seleccione Iconos grandes.
Si ve un botón "Programas", haga clic en él y luego en "Programas y características" en la página siguiente
Paso 6. Haga clic con el botón derecho en AVG en la lista de programas
Aparecerá un menú.
Si ve varias aplicaciones de AVG instaladas, deberá eliminarlas todas por separado
Paso 7. Haga clic en Desinstalar
Esto abre un asistente de desinstalación.
Paso 8. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar AVG
Una vez que se elimine AVG, se le pedirá que reinicie su computadora. Reinicie su computadora para completar la eliminación.
- Si tiene algún problema al eliminar AVG, consulte este método.
- Si aún ve la página de búsqueda de AVG en su navegador web después de desinstalar el software, consulte este wikiHow para aprender cómo configurar su motor de búsqueda predeterminado.
Método 2 de 6: desinstalar AVG Cleaner para Mac
Paso 1. Abra el Launchpad en su Mac
Es el ícono del cohete en el muelle que generalmente se encuentra en la parte inferior de la pantalla.
Si instaló las extensiones AVG Toolbar, Web TuneUp o Secure Search en Google Chrome, consulte este método para eliminarlas del navegador
Paso 2. Haga clic y mantenga presionado el icono de AVG Cleaner
Cuando los íconos comiencen a moverse, puede quitar el dedo del mouse.
Paso 3. Haga clic en x en el icono de AVG Cleaner
Esto elimina la aplicación de tu Mac.
Si aún ve la página de búsqueda de AVG en su navegador web después de desinstalar el software, consulte este wikiHow para aprender cómo configurar su motor de búsqueda predeterminado
Método 3 de 6: desinstalar AVG de Windows 8
Paso 1. Presiona ⊞ Win + X en tu teclado
Aparecerá un menú.
Si instaló las extensiones AVG Toolbar, Web TuneUp o Secure Search en Google Chrome, consulte este método para eliminarlas del navegador
Paso 2. Haga clic en Programas y características
Aparecerá una lista de aplicaciones instaladas en su computadora.
Paso 3. Haga clic con el botón derecho en AVG en la lista
Aparecerá un menú.
Si tiene más de un producto AVG instalado, deberá eliminar cada uno por separado
Paso 4. Haga clic en Desinstalar
Esto abre el asistente de desinstalación.
Paso 5. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar AVG
Cuando se complete la eliminación, se le pedirá que reinicie su computadora.
- Si se le pide que elija entre "Acelerar mi PC", "Actualizar mi producto AVG" y "Desinstalar AVG", seleccione "Desinstalar AVG".
- También es posible que deba desmarcar la casilla junto a "Conservar la barra de herramientas de seguridad de AVG y LinkScanner" si se le solicita.
Paso 6. Reinicie su computadora para completar la eliminación
Si tiene algún problema al eliminar AVG, consulte este método.
Si aún ve la página de búsqueda de AVG en su navegador web después de desinstalar el software, consulte este wikiHow para aprender cómo configurar su motor de búsqueda predeterminado
Método 4 de 6: desinstalar AVG de Windows 7, Vista y XP
Paso 1. Haga clic en el menú Inicio
Suele estar en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Paso 2. Haga clic en Panel de control
Si no ve esta opción, haga clic en Ajustesy luego haga clic en Panel de control.
Paso 3. Haga clic en Agregar o quitar programas
Si no ve esta opción, haga clic en Programas, y luego haga clic en Programas y características en lugar de.
Paso 4. Haga clic con el botón derecho en el producto AVG que desea eliminar
Aparecerá un menú.
Si desea desinstalar más de un producto AVG, deberá eliminar cada uno por separado
Paso 5. Haga clic en Desinstalar o Cambiar y eliminar.
La opción que ve depende de su versión de Windows. Esto abre la aplicación de desinstalación de AVG.
Si se le solicita, haga clic en Desinstalar de las opciones de instalación.
Paso 6. Haga clic en Desinstalar AVG o Desinstalar
Aparecerán opciones adicionales para desinstalar las aplicaciones.
Paso 7. Elija si desea conservar los complementos
Si no desea conservar los complementos (como AVG Security Toolbar o LinkScanner), elimine las marcas de verificación de cada casilla.
Si se le solicita que lo haga, elimine las marcas de verificación de las casillas junto a "Eliminar configuración de usuario" y "Eliminar contenido de Virus Vault"
Paso 8. Siga las instrucciones en pantalla para eliminar AVG
Una vez que se elimine AVG, se le pedirá que reinicie su computadora. Reinicie su computadora para completar la eliminación.
- Si tiene algún problema al eliminar AVG, consulte este método.
- Si aún ve la página de búsqueda de AVG en su navegador web después de desinstalar el software, consulte este wikiHow para aprender cómo configurar su motor de búsqueda predeterminado.
Método 5 de 6: desinstalar AVG Toolbar, Web TuneUp o Secure Search de Chrome
Paso 1. Abra Chrome en su computadora
Por lo general, lo encontrará en el menú Inicio (Windows) o en la carpeta Aplicaciones (macOS).
Paso 2. Haga clic en el menú ⁝
Está en la esquina superior derecha de Chrome.
Paso 3. Haga clic en el menú Más herramientas
Se expandirá otro menú.
Paso 4. Haga clic en Extensiones
Aparecerá una lista de las extensiones de navegador instaladas.
Paso 5. Haga clic en Eliminar junto a la extensión AVG
Esto elimina la extensión seleccionada de Chrome.
Si tiene más de una extensión AVG instalada, haga clic en Eliminar para cualquiera que desee desinstalar.
Paso 6. Haga clic en ⁝ menú de nuevo y seleccione Ajustes.
Está hacia la parte inferior del menú.
Paso 7. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Motor de búsqueda"
Está al final de la página.
Paso 8. Seleccione el motor de búsqueda que desee en el menú desplegable
Si ve la herramienta AVG resaltada en el menú desplegable, haga clic en el menú y luego en una alternativa (como Google).
Paso 9. Desplácese hacia abajo y seleccione Abrir la página Nueva pestaña
Está debajo del encabezado "Al iniciar" en la parte inferior de la página.
Paso 10. Reinicie Google Chrome
Las extensiones de AVG Chrome ya no deberían aparecer.
Método 6 de 6: Uso de la herramienta AVG Remover
Paso 1. Navegue a https://www.avg.com/en-us/avg-remover en un navegador web
Si no pudo eliminar AVG de Windows con otro método, esta herramienta debería funcionar.
Paso 2. Haga clic en DESCARGAR
Es el botón verde que está cerca de la esquina inferior derecha de la página.
Puede que tenga que hacer clic Ahorrar o OK para comenzar la descarga.
Paso 3. Haga doble clic en avgclear.exe una vez descargado
Paso 4. Lea los acuerdos de licencia y privacidad
Haga clic en LEER AHORA debajo de cada opción para asegurarse de que está de acuerdo con las políticas de AVG.
Paso 5. Haga clic en Continuar en “AVG Remover
Está en el lado derecho de la ventana. La herramienta escaneará su PC y mostrará una lista de aplicaciones AVG para eliminar.
Paso 6. Seleccione las aplicaciones que desee desinstalar y haga clic en Eliminar
Las aplicaciones AVG seleccionadas se eliminarán de su PC. Una vez que haya terminado, se le pedirá que reinicie la computadora.
Paso 7. Haga clic en Reiniciar para completar el proceso
Es posible que se le solicite que haga esto más de una vez antes de que se eliminen todas las aplicaciones de AVG.
Si ve una ventana que dice "Abrir archivo - Advertencia de seguridad" después del reinicio, haga clic en Correr para proceder.
Paso 8. Elimine la herramienta de eliminación de su PC (opcional)
Una vez que se eliminan las aplicaciones de AVG, puede eliminar la herramienta de eliminación en el Explorador de archivos. Presiona ⊞ Win + e, ve a tu unidad C:, haz clic derecho en el AVG_Remover carpeta y luego haga clic en Borrar.
