El desbloqueo de tu iPhone Sprint te permitirá usar el teléfono en la red inalámbrica de otro proveedor si viajas al extranjero o quieres cambiarte a otro proveedor nacional. Desbloquear tu iPhone Sprint es gratis y se puede completar siempre que tu cuenta cumpla con los requisitos necesarios.
Pasos
Paso 1. Verifica que eres elegible para desbloquear tu iPhone Sprint según los siguientes criterios:
- Ha cumplido con su Acuerdo de servicio, Contrato de arrendamiento o Contrato de facturación a plazos con Sprint, y ha pagado en su totalidad los cargos por cancelación anticipada aplicables o las opciones de compra de fin de arrendamiento.
- Tu cuenta Sprint está actualmente en buen estado.
- Su iPhone no ha sido reportado como perdido o robado, asociado con actividad fraudulenta o marcado como no apto para ser desbloqueado.
- Tu iPhone está actualmente activo en la red de Sprint y ha estado activo durante al menos 90 días (requerido para viajes internacionales).
- No has desbloqueado otro teléfono con Sprint en los últimos 12 meses (requerido para viajes internacionales).
Paso 2. Descubra la fecha exacta de lanzamiento de su iPhone
Los usuarios de Sprint iPhone que compraron sus iPhones antes de febrero de 2015 deberán comunicarse con Atención al cliente de Sprint para determinar si son elegibles para desbloquear sus iPhones.
Paso 3. Llame al servicio de atención al cliente de Sprint al 1-844-665-6327 para solicitar que se desbloquee su iPhone para uso doméstico en otro proveedor de servicios inalámbricos
- Alternativamente, llama a Sprint Worldwide Care al 1-888-226-7212 si necesitas desbloquear tu iPhone para viajes internacionales, o llama a Atención al cliente de Sprint Prepaid al 855-639-4644 si eres un cliente de Sprint prepago.
- Si su iPhone se lanzó después de febrero de 2015, Sprint desbloqueará automáticamente su dispositivo cuando sea elegible y le informará sobre el estado de desbloqueo.
Paso 4. Proporcione al representante de Atención al cliente de Sprint la información necesaria para desbloquear su iPhone
En la mayoría de los casos, se le pedirá que proporcione la información de su cuenta Sprint y el número IMEI único para su iPhone.
Paso 5. Espere a que Sprint le envíe las instrucciones para desbloquear su iPhone
Este proceso puede llevar desde unos días hasta varias semanas, dependiendo de la rapidez con la que Sprint pueda trabajar con Apple para proporcionar las instrucciones de desbloqueo únicas para su dispositivo.
Paso 6. Siga las instrucciones descritas en el correo electrónico de Sprint para desbloquear su iPhone
Después de desbloquear tu iPhone, puedes usar el dispositivo en cualquier otra red inalámbrica fuera de Sprint.
