Hay muchos tipos de diagramas de flujo. Un diagrama de flujo de proceso es aquel que documenta los pasos involucrados en cualquier proceso (obviamente).
Las capturas de pantalla se crearon con SmartDraw.
Pasos
Paso 1. Primero obtenga información sobre el proceso
A menos que esté documentando algo específico para usted, reúna a un equipo para asegurarse de que el proceso sea correcto. Te sorprendería lo que no sabes que creías saber.
Paso 2. Asegúrese de conocer las formas adecuadas para cada paso del proceso
Su software debe informarle, pero debe conocer los usos adecuados para cada forma. Algunos de ellos son los siguientes:
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Inicio fin -
Dependiendo del software, esto podría ser un círculo o un cuadrado muy redondeado. Muy a menudo, se omite este paso
- Proceso: este es un paso activo o una pregunta. Lo que hay que hacer.
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Decisión a tomar: Sí / No son decisiones comunes que se deben tomar a partir de estas formas particulares.
Las dos flechas normalmente indicarían sí o no
- Sí o No: las flechas se utilizan para mostrar la ruta direccional del proceso.
- Documento: si se requiere un documento, desea utilizar este símbolo.
Paso 3. Comience a documentar el proceso básico, ya sea con software como Visio o SmartDraw, o manualmente
Paso 4. Mantenga involucrado al equipo original con el que discutió el proceso
Es muy fácil perder u olvidar algo.
Paso 5. Una vez que crea que los procesos se han documentado bastante bien, traiga a alguien que no esté acostumbrado a ese proceso en particular
Pídales que sigan el diagrama de flujo para ver si pueden usarlo para el problema previsto.
