Este wikiHow te enseñará cómo eliminar el código de seguridad de la tarjeta SIM de tu iPhone. Hacerlo le permitirá reiniciar su teléfono y hacer llamadas sin tener que ingresar el PIN de la SIM.
Pasos
Método 1 de 2: Desbloqueo de su tarjeta SIM
Paso 1. Abra la configuración de su iPhone
Este es el ícono de engranaje gris en la pantalla de inicio.
Paso 2. Desplácese hacia abajo y toque Teléfono
Es aproximadamente un tercio del camino hacia abajo en la página de Configuración.
Paso 3. Desplácese hacia abajo y toque SIM PIN
Esta opción está cerca del final de la página.
Paso 4. Desliza el interruptor PIN verde de la SIM a la izquierda hasta la posición "Apagado"
Si lo hace, le indicará a su teléfono que desea desbloquear su tarjeta SIM.
Si este control deslizante es blanco, su tarjeta SIM ya está desbloqueada
Paso 5. Escriba el PIN de su SIM
Si no conoce el PIN de su SIM, puede llamar a su proveedor de servicios para obtener un código de restablecimiento.
Paso 6. Toque Listo
Está en la esquina superior derecha de la pantalla. Siempre que el PIN de su SIM sea correcto, su tarjeta SIM ahora debería estar desbloqueada.
Método 2 de 2: Obtener un código de desbloqueo de su operador
Paso 1. Llame a la línea de atención al cliente de su proveedor
Antes de usar uno de los números que se enumeran a continuación, intente llamar al * 611 o 611; en la mayoría de los teléfonos, esta es la línea predeterminada de atención al cliente.
- Servicio al cliente de Sprint - 1 (888) 211-4727
- Servicio al cliente de AT&T - 1 (800) 331-0500
- Servicio al cliente de Verizon - 1 (877)-746-0909
- Servicio al cliente de T-Mobile - 1 (800) 922-0204
- Asegúrese de tener a mano el PIN de su cuenta de operador para que pueda verificar su identidad.
Paso 2. Comunique su problema al asistente automático
En la mayoría de los casos, no se comunicará con un ser humano real cuando llame inicialmente. En su lugar, diga algo como "Quiero eliminar un PIN de bloqueo en mi tarjeta SIM" y espere a que su llamada se conecte con un representante de servicio al cliente.
Es posible que deba esperar varias horas para comunicarse con un representante
Paso 3. Solicite a su representante de servicio al cliente un código de desbloqueo PIN
También es posible que deba explicarles que no está tratando de desbloquear su iPhone, solo la tarjeta SIM.
El código de desbloqueo se conoce oficialmente como "PUK" si su tarjeta SIM ahora está bloqueada debido a demasiadas entradas de PIN fallidas
Paso 4. Escriba su código de desbloqueo PIN
Este es el PIN de cuatro dígitos que ingresará cuando vaya a desbloquear su tarjeta SIM.
