Chromebook es la propia versión de Google de una netbook. Se ejecuta en otro sistema operativo de Google, Chrome OS. Básicamente, este dispositivo es un matrimonio entre un portátil y una tableta, teniendo la forma física del primero pero con las especificaciones técnicas del segundo. Una cosa buena de Chromebook es que, aunque funciona como una computadora, sus funciones nativas básicas son las de un dispositivo móvil, por lo que cuando las cosas se complican, puede restablecerlo fácilmente a su configuración original. Restaurar una Chromebook de Google es bastante fácil. No necesita software u otros programas para hacer esto; todo lo que necesita hacer es presionar algunos botones y estará listo en poco tiempo.
Pasos
Parte 1 de 2: Acceso a la configuración de Chromebook
Paso 1. Abra su Chromebook
Espere a que se cargue y muestre su pantalla de escritorio.
Paso 2. Haga clic en la imagen de su cuenta en la bandeja de estado
La bandeja de estado se encuentra en la parte inferior derecha del escritorio. Al hacer clic en la imagen, aparecerá un pequeño menú emergente.
Paso 3. Haga clic en "Configuración" en el menú emergente
La configuración del dispositivo de tu Chromebook se abrirá en una nueva ventana.
Paso 4. Abra la configuración avanzada
Desplácese hacia abajo en la ventana Configuración y haga clic en el enlace "Mostrar configuración avanzada" en la parte inferior. La ventana se expandirá, mostrando configuraciones de dispositivos adicionales en su mitad inferior.
Parte 2 de 2: Restauración a la configuración de fábrica
Paso 1. Seleccione “Powerwash
” Desplácese hacia abajo en la ventana Configuración nuevamente y haga clic en el botón "Powerwash" al final de la ventana.
Powerwash es el procedimiento que se utiliza para borrar todos los datos guardados y la configuración del usuario del Chromebook
Paso 2. Reinicie su Chromebook
Aparecerá una pequeña ventana que le indicará que debe reiniciar su dispositivo para continuar con el restablecimiento. Simplemente haga clic en el botón "Reiniciar" en la pantalla para continuar.
Paso 3. Espere a que se inicie el Chromebook
Una vez que se reinicia, aparecerá un mensaje en la pantalla pidiéndole que confirme su acción. Haga clic en "Restablecer" en el cuadro de mensaje y Chromebook continuará con el proceso de Powerwash.
Paso 4. Espere a que el Chromebook termine de reiniciarse
Esto le llevará solo unos minutos. Una vez que se complete el proceso de Powerwash, podrás volver a usar tu Chromebook.
Video: al utilizar este servicio, es posible que cierta información se comparta con YouTube
Consejos
* Todos sus archivos guardados se eliminarán del almacenamiento del dispositivo. Primero haga una copia de seguridad de todos sus documentos importantes antes de restaurar su Chromebook a su configuración original.
- Asegúrate de que tu Chromebook tenga suficiente carga de batería o esté conectada a una toma de corriente para asegurarte de que el proceso de Powerwash no se interrumpa.
- No detenga ni interrumpa el proceso de restauración. Hacerlo puede dañar el sistema operativo de la Chromebook.