Este wikiHow te enseñará cómo transferir tu número de teléfono móvil a un nuevo iPhone. Si se queda con el mismo proveedor, puede transferir su número de teléfono a un nuevo teléfono usando la tarjeta SIM. Si la tarjeta SIM no es compatible con el nuevo teléfono, su proveedor de servicios puede proporcionarle una nueva tarjeta SIM. Si se está transfiriendo a un nuevo proveedor de servicios móviles, deberá transferir su número al nuevo proveedor.
Pasos
Método 1 de 2: permanecer con el mismo proveedor de servicios
Paso 1. Apague su teléfono antiguo
Antes de retirar la tarjeta SIM de su teléfono, asegúrese de que el teléfono esté apagado.
Paso 2. Ubique la bandeja SIM en su teléfono anterior
La bandeja SIM es un compartimento de forma ovalada con un orificio para alfiler ubicado en el costado de su teléfono. En los teléfonos Samsung, la bandeja SIM generalmente se encuentra en la parte superior del teléfono. En iPhones, la bandeja SIM generalmente se encuentra en el lado derecho del teléfono.
Si tiene un modelo de teléfono más antiguo, es posible que la tarjeta SIM no sea compatible con los modelos de teléfono más nuevos. Si este es el caso, deberá comunicarse con su proveedor de servicios móviles para obtener una nueva tarjeta SIM
Paso 3. Coloque la herramienta de extracción de SIM en el orificio
La herramienta de extracción de SIM generalmente viene incluida con su teléfono móvil. Contiene una punta afilada que encaja en el orificio de la bandeja SIM. Si no tiene la herramienta de extracción de SIM, puede usar un clip o un alfiler.
Paso 4. Presione hacia abajo la herramienta de extracción de SIM
Esto expulsará la bandeja SIM y le permitirá retirarla junto con la tarjeta SIM.
Paso 5. Expulsa la bandeja SIM del nuevo iPhone
Puede usar la misma herramienta de extracción de SIM o un clip para expulsar la bandeja de SIM en el nuevo iPhone. La bandeja SIM generalmente se encuentra en el lado derecho de los iPhones.
Paso 6. Retire la tarjeta SIM de la bandeja SIM anterior
Después de expulsar la bandeja, use sus dedos para sacar la bandeja SIM del teléfono. Déle la vuelta para sacar la tarjeta SIM de la bandeja.
Paso 7. Coloque la tarjeta SIM en la nueva bandeja SIM del iPhone
La bandeja SIM tiene una ranura en forma de tarjeta SIM. Alinee la esquina con muescas de la tarjeta SIM con la esquina con muescas de la ranura de la bandeja SIM y asegúrese de que el chip dorado esté hacia abajo.
Paso 8. Vuelva a colocar la nueva bandeja SIM del iPhone en el teléfono
Con la tarjeta SIM en la nueva bandeja SIM, ahora puede volver a colocar la bandeja en el nuevo iPhone. Presione hacia abajo para bloquearlo en su lugar. Cuando encienda su nuevo iPhone, utilizará su número de teléfono móvil y cualquier otra información que haya guardado en la tarjeta SIM.
Si compró un iPhone de segunda mano, es posible que el proveedor de servicios móviles del propietario anterior le haya impuesto una restricción de SIM. Si este es el caso, lea aquí para aprender cómo desbloquear el teléfono para que se pueda usar en un proveedor diferente
Método 2 de 2: mudarse a un proveedor de servicios diferente
Paso 1. Verifique su contrato de servicio actual
Antes de cambiar a un nuevo proveedor de servicios móviles, marque 611 en su teléfono móvil para comunicarse con el servicio al cliente de su proveedor de servicios actual. Pregunte si tiene algún acuerdo contractual con ese proveedor de servicios. Si cancela su servicio mientras aún está bajo contrato, se le podría cobrar una tarifa de cancelación. Si todavía está bajo contrato, pregunte cuánto tiempo más tiene hasta que finalice el contrato, o pregunte cuánto es la tarifa de terminación.
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No cancele su servicio actual.
Si puede cancelar su servicio actual, no podrá transferir su número a un nuevo proveedor de servicios.
Paso 2. Verifique la elegibilidad de transferencia de su número
Si está pensando en cambiarse a otro operador de telefonía móvil y desea transferir su número, verifique que sea elegible para transferir su número a un nuevo proveedor de servicios. La mayoría de los proveedores de servicios móviles le permitirán transferir su número siempre que ofrezcan servicio en la misma área geográfica. Los siguientes enlaces le permitirán verificar y ver si es elegible para transferir su número a un operador de telefonía móvil específico.
- Verifica la elegibilidad de tu número en AT&T
- Verifica la elegibilidad de tu número en Verizon
- Verifica la elegibilidad de tu número en Sprint
- Verifica la elegibilidad de tu número en T-Mobile
Paso 3. Comuníquese con el nuevo proveedor de servicios móviles
Una vez que haya seleccionado un nuevo proveedor de servicios móviles, comuníquese con ese proveedor de servicios móviles y dígales que desea transferir su número actual. Es posible que deba proporcionar la información de su cuenta para su proveedor de servicios actual. Si tiene un nuevo iPhone en la mano, es posible que deba proporcionarles el número ESN / IMEI del teléfono. El nuevo proveedor de servicios móviles se comunicará con su proveedor de servicios actual y comenzará el proceso de transferencia. Es posible que se le cobre una tarifa para transferir su número a un nuevo proveedor. Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente en los siguientes números.
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AT&T:
1 (800) 331-0500
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Verizon:
1 (800) 922-0204
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Pique:
1 (888) 211-4727
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T-Mobile:
1 (844) 707-3852
Paso 4. Coloque la nueva tarjeta SIM en el nuevo iPhone
Cuando transfieres tu número a un nuevo proveedor de servicios móviles, este debe enviarte un nuevo teléfono o tarjeta SIM por correo. Cuando reciba la nueva tarjeta SIM, colóquela en su teléfono. Si obtiene un nuevo iPhone del proveedor de servicios, ya tendrá una nueva tarjeta SIM.
Paso 5. Comuníquese con el proveedor de servicios anterior
El proceso de portabilidad debería ocurrir automáticamente. Sin embargo, es una buena idea ponerse en contacto con su antiguo proveedor de servicios inalámbricos y asegurarse de que no haya tarifas o cargos pendientes de los que deba hacerse cargo.
