Un sistema de nombres de dominio o servidor DNS es responsable de traducir los nombres de dominio a direcciones IP. Un servidor DNS compatible con los estándares devolverá un "Error de nombre" o un error de "DOMINIO" cuando se le solicite que resuelva un nombre de dominio inexistente. Desafortunadamente, algunos proveedores de servicios de Internet ven una fuente de ingresos secuestrando tales solicitudes y en su lugar entregando una página con enlaces patrocinados. La ventaja para el ISP se estima en alrededor de $ 5 (EE. UU.) por usuario por año. La desventaja para el usuario final es que, además de ver anuncios innecesarios, muchas aplicaciones, incluidas las redes privadas virtuales, que dependen de los estándares publicados, dejan de funcionar bien o dejan de funcionar en absoluto. Además, presenta problemas de seguridad. Explotó una vulnerabilidad en los servidores que le permitió a Rickroll los usuarios de la web que visitaban subdominios plausibles pero inexistentes. Afortunadamente, los usuarios a menudo tienen formas de optar por no participar en esta "experiencia de usuario mejorada".
Pasos
Paso 1. Ejecute una utilidad de software espía actualizada recientemente y elimine cualquier software espía que se detecte
Este comportamiento es lo suficientemente similar al de varios programas de software espía, por lo que vale la pena confirmar si proviene de un malware instalado localmente o de su ISP.
Paso 2. Si el problema persiste y no se puede atribuir a ningún problema de software espía por su parte, es probable que provenga de su ISP
Hay varias soluciones que se enumeran a continuación. La mejor solución depende de su ISP, sus necesidades y su aptitud tecnológica.
Método 1 de 2: métodos generales
Paso 1. Abra el panel de configuración donde puede cambiar sus servidores DNS
Paso 2. Elija entre los servidores DNS públicos que se enumeran a continuación
- DNS de Google en 8.8.4.4. O 8.8.8.8
- OpenDNS en 208.67.222.222 y 208.67.220.220.
Paso 3. Cambie sus servidores DNS primario y secundario a las direcciones del paso anterior
Paso 4. Aplique los cambios y pruebe
Paso 5. Alternativamente, puede intentar ejecutar su propio servidor DNS
Si bien esta podría ser la mejor opción, no es para los tecnológicamente tímidos.
Método 2 de 2: Métodos específicos de ISP
Comunicaciones de Cox
Paso 1. Abra el panel de configuración donde puede cambiar sus servidores DNS
Paso 2. Cambie sus servidores DNS primario y secundario a 68.105.28.13 y 68.105.29.13
[cita requerida]
Paso 3. Aplique los cambios y pruebe
Earthlink
Paso 1. Abra el panel de configuración donde puede cambiar sus servidores DNS
Paso 2. Probablemente muestren los servidores Earthlink predeterminados en 207.69.188.185 y 207.69.188.186
Paso 3. Cambie sus servidores DNS primarios y secundarios a los servidores DNS de exclusión voluntaria de Earthlink en 207.69.188.171 y 207.69.188.172
Paso 4. Aplique los cambios y pruebe
Verizon
Paso 1. Abra el panel de configuración donde puede cambiar sus servidores DNS
Paso 2. Cambie cualquier dirección DNS que termine en.12 por una que termine en.14
Por ejemplo, cambie 71.243.0.12 a 71.243.0.14.
Paso 3. Aplique los cambios y pruebe
Otros
Paso 1. Visite su página web y busque en sus temas de soporte para obtener instrucciones sobre cómo optar por la redirección de DNS
Paso 2. Llame al soporte técnico
Pregunte cómo "optar por no participar en la redirección de DNS".
Paso 3. Si no pueden o no quieren ayudarlo, o si las instrucciones que dan no funcionan, pruebe una de las soluciones generales que se enumeran en la parte superior
Esos deberían funcionar para casi todos.
Consejos
- Antes de cambiar su servidor DNS, anote su servidor DNS actual en caso de que los nuevos no funcionen.
- Cambie sus servidores DNS. Las instrucciones varían dependiendo de si se realiza en el enrutador o en la computadora individual y, en este último caso, qué sistema operativo está utilizando.
- Estas soluciones se pueden combinar. Por ejemplo, puede utilizar el DNS alternativo de su ISP como principal y una de las direcciones OpenDNS como secundaria. Esto puede resultar especialmente útil si los servidores de inhabilitación de sus ISP parecen no ser fiables.
- Pedirle a su ISP que lo cambie de un usuario doméstico a una cuenta de pequeña empresa puede funcionar en algunos casos. (Muchos ISP no intentarán imponer esto a sus clientes comerciales sabiendo que es poco probable que lo toleren).
Advertencias
- OpenDNS es una empresa con fines de lucro y también generó ingresos al publicar anuncios en búsquedas de DNS fallidas. Los usuarios registrados pueden desactivar esto desde la configuración de su cuenta.
- Es posible que algunos de los métodos de exclusión voluntaria enumerados no sean efectivos de manera permanente o completa. Aquellos que dependen de las cookies volverán al comportamiento predeterminado cuando las cookies caduquen o se eliminen. Otros pueden funcionar para una dirección IP específica y los usuarios con direcciones IP dinámicas deben volver a aplicarlos.