Si tiene problemas para escuchar una transmisión en un decodificador de cable de Comcast, el uso de la función de subtítulos puede ayudarlo a comprender la transmisión. Si bien Comcast usa una variedad de cuadros diferentes, lo que significa que es posible que deba probar una variedad de estos métodos para obtener subtítulos. Afortunadamente, todos son muy fáciles y solo requieren unos pocos pasos.
Pasos
Método 1 de 4: Uso de Scientific American o Cisco Box
Paso 1. Presione el botón Menú o Configuración en el control remoto una vez
Estos decodificadores son los STB (decodificadores) de Comcast más comunes. Sin embargo, tenga en cuenta que este método solo funciona con los siguientes modelos de caja:
- 3250 HD
- 4250 HDC
- 8000 HD
- 8010 HD
- 8300 HD
- 8300 HD MR
- 8300 HDC
- Cisco RNG150
- Cisco RNG200
Paso 2. Con la flecha hacia abajo, navegue hasta Subtítulos ocultos
Puede que no sea visible al principio, así que sigue desplazándote hasta la segunda página. Podría estar etiquetado como "Desplácese hacia abajo hasta Subtítulo / Desactivado / Activado con silencio".
Paso 3. Presione la flecha izquierda / derecha para habilitar o deshabilitar
Simplemente resalte la opción que desee. Habilitar significa que los subtítulos estarán activados.
Método 2 de 4: Uso de Motorola HD Box
Paso 1. Apague su decodificador
Si tiene una caja Motorola HD, deberá configurar los subtítulos en su televisor, no en la caja de cable. Para hacerlo, comience apagando el decodificador. Deja la TV encendida.
Paso 2. Presione Menú en el decodificador o en el control remoto
Esto debería abrir el menú que te permite jugar con los subtítulos.
Paso 3. Con la flecha hacia abajo, navegue hasta Subtítulos ocultos
Puede que no sea visible de inmediato, pero sigue desplazándote hasta que aparezca.
Paso 4. Presione la flecha derecha para seleccionar Activado o Desactivado
Una vez que lo haga, regrese a la transmisión de TV normal para ver si sus subtítulos llegaron. Verifique un par de canales si no aparecen de inmediato; no todos los canales tienen subtítulos.
Apague el televisor y vuelva a encenderlo, y vuelva a encender el decodificador si todavía hay problemas
Método 3 de 4: probar otras opciones y solucionar problemas
Paso 1. Intente activar los subtítulos directamente a través del televisor
La mayoría de los televisores modernos tienen lectores de subtítulos integrados a los que se puede acceder fácilmente. Si bien debe consultar el manual del propietario para conocer la ruta exacta, la mayoría de las personas pueden encontrar estas configuraciones a través de los siguientes menús:
- Presiona "menú" o "configuración" en el control remoto de tu televisor.
-
Busque "Subtítulos" en una de las siguientes ubicaciones generales.
- "Subtítulos", "Subtítulos", "Titulación"
- "Reproducción" u "Opciones de reproducción".
- "Idioma" o "Configuración de idioma".
- Use su control remoto para encender o "Habilitar" sus subtítulos.
Paso 2. Sepa que su caja debe estar conectada con HDMI o video compuesto para subtítulos
Este no es un problema común, pero afecta a ciertos usuarios que están desconcertados por qué los subtítulos están "activados" pero no aparecen. Asegúrese de que su decodificador de cable de Comcast esté conectado con un cable HDMI o video compuesto: el conjunto de cables conectados rojo, blanco y amarillo.
Paso 3. Vuelva al manual de su CableCard para agregar subtítulos a los decodificadores de la tarjeta de cable
Con un dispositivo CableCARD ™ (como un TiVo), necesitará usar el dispositivo CableCARD para activar o desactivar los subtítulos. Consulte el manual del usuario del dispositivo minorista para obtener instrucciones sobre cómo habilitar / deshabilitar.
