Dado que los precios de la gasolina hacen que los viajes en automóvil sean más costosos, y las medidas de seguridad mejoradas y las tarifas adicionales hacen que las personas lo piensen dos veces antes de volar, viajar en tren es una opción ideal para muchos. Fuera de las rutas de cercanías locales, la National Railroad Passenger Corporation, conocida como Amtrak, es el proveedor de viajes en tren en los Estados Unidos. Hay muchas formas de buscar reservas y reservar billetes. Haga reservaciones de Amtrak en línea, por teléfono o en una estación después de haber investigado las rutas y los horarios.
Pasos
Paso 1. Investigue los destinos de salida y llegada
Antes de hacer una reservación en Amtrak, querrá asegurarse de que presten servicio en la ciudad desde la que sale y el lugar al que viaja. Puede consultar la sección "Rutas" de su sitio web, llamar a su número gratuito (1-800-872-7245) o hablar con un agente de viajes. Averigüe cuánto tiempo durará su viaje, para que pueda Elija los horarios de salida de manera adecuada.
Paso 2. Mantenga flexibles las fechas y horarios de su viaje
El precio de su boleto de Amtrak dependerá de cuándo viaje porque ciertos días y horarios tienen más demanda que otros. Si puede tener varias opciones para cuando salga, le resultará más fácil reservar un asiento a un precio de boleto más bajo.
Paso 3. Vea si es elegible para un descuento
Puede obtener un descuento según su edad o cualquier grupo al que pertenezca. Los niños de entre 2 y 12 años obtienen sus boletos a mitad de precio, y los bebés menores de 2 años viajan gratis. Los descuentos también están disponibles para personas mayores, miembros de AAA, personal militar, titulares de tarjetas Student Advantage y miembros de la Asociación Nacional de Pasajeros de Ferrocarril. Aquellos que viajan en grupos o para ciertas convenciones también pueden calificar para un descuento.
Paso 4. Reserve en línea
Puede investigar sus opciones y reservar su boleto en línea en el sitio web de Amtrak, www.amtrak.com. El sitio web le pedirá que ingrese su información de contacto y detalles sobre su viaje, y luego calcule su precio. Puede pagar con una tarjeta de crédito o débito en línea e imprimir una página de confirmación, que también se le enviará por correo electrónico (junto con su boleto electrónico, ver más abajo).
Paso 5. Realice una reserva por teléfono
Llame al centro de servicio al cliente de Amtrak al 1-800-872-7245 y un agente lo ayudará a hacer una reservación. Le preguntarán sobre las fechas de viaje y el destino, y le ofrecerán algunas opciones. Puede pagar con una tarjeta de crédito por teléfono y recibir su boleto electrónico por correo electrónico, o puede hacer la reserva por teléfono y luego pagar y recoger los boletos electrónicos en la estación.
Paso 6. Reserve un boleto en persona
Si vive cerca de una estación de Amtrak, puede ir allí en persona para hacer una reserva. Hay quioscos, donde puede hacer una reserva y pagar con tarjeta de crédito, o puede acudir a un agente de venta de boletos para obtener ayuda. Con un agente, puede pagar con tarjeta de crédito o en efectivo.
Paso 7. Utilice un agente de viajes
Muchas agencias de viajes le ayudarán a hacer una reserva en un tren de Amtrak. Elija un agente que tenga experiencia en reservar viajes con Amtrak.
Paso 8. A partir del 30 de julio de 2012, Amtrak ahora usa boletos totalmente electrónicos para viajar
El proceso es algo similar a la compra de billetes electrónicos en una aerolínea. Una vez que se confirme su reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación con un boleto electrónico adjunto como PDF. Puede imprimir esto en casa, recoger su boleto electrónico en la estación o, por supuesto, si es ese tipo de persona, cargarlo en su teléfono inteligente. Se emitirá UN boleto electrónico por reserva, sin importar cuántas personas viajen en su grupo. ¿Perdiste tu boleto electrónico? No hay problema. Simplemente vuelva a imprimirlo o vaya a un agente de venta de boletos y ellos pueden reimprimirlo por usted. Por supuesto, si compró boletos (impresos) antes del 30 de julio de 2012, estos aún se pueden canjear por viajes sin ningún problema.
Consejos
- Intente reservar con anticipación. Muchos trenes se agotan rápidamente, especialmente durante las vacaciones y en verano. Reserve lo antes posible para evitar perder las fechas y horas de viaje preferidas.
- Si va a hacer reservaciones en persona, llegue temprano a la estación. Algunas estaciones pueden tener solo uno o dos agentes de servicio y también tendrán otros clientes para ayudar.
- Considere unirse al programa Amtrak Guest Rewards. Al suscribirse al programa de lealtad de Amtrak, puede ser elegible para descuentos y ahorros. También tendrá la oportunidad de acumular puntos mientras viaja, ganando puntos para viajes gratis.
