Cuando Safari se congele, puede intentar cerrar la aplicación y volver a cargarla. Si el iPad está completamente congelado, reiniciar suele ser la forma más rápida de que todo vuelva a funcionar correctamente. Si experimenta bloqueos constantes, puede ajustar algunas de las configuraciones de Safari para tratar de evitar bloqueos futuros.
Pasos
Parte 1 de 2: Restablecimiento cuando está congelado
Paso 1. Toque dos veces el botón Inicio para abrir sus aplicaciones recientes
Esto mostrará todas sus aplicaciones recientes, incluida la ventana de Safari.
Paso 2. Desliza el dedo hacia arriba en la pestaña Safari
Esto cerrará la instancia actual de Safari, lo que le permitirá intentar iniciarla nuevamente.
Paso 3. Mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio si su iPad está completamente congelado
Si Safari ha congelado completamente su iPad, puede usar esta combinación de botones para forzar su iPad a apagarse y reiniciarse.
Paso 4. Continúe presionando los botones de encendido y de inicio hasta que vea el logotipo de Apple
Esto puede tardar unos 10 segundos. El logotipo de Apple indica que su iPad se está reiniciando. Es posible que su iPad tarde uno o dos minutos en reiniciarse.
Paso 5. Ingrese su contraseña
Deberá ingresar el código de acceso de su dispositivo después de restablecerlo por completo.
Paso 6. Prueba Safari de nuevo
Una vez que haya reiniciado, intente abrir lo que sea que causó que Safari se congelara.
Parte 2 de 2: Solución de problemas de Safari
Paso 1. Evite sitios web específicos que hacen que Safari se congele
Esto puede parecer obvio, pero si Safari solo se congela en ciertos sitios, puede ser mejor simplemente evitar esos sitios en su iPad. Algunos sitios pueden estar mal optimizados para Safari y iPad, y pueden estar causando problemas que no puedes solucionar.
Paso 2. Abra la aplicación Configuración
Hay varias configuraciones que puede ajustar si Safari se bloquea aleatoriamente, independientemente del sitio que esté visitando. Todos estos se pueden ajustar desde la aplicación Configuración.
Paso 3. Desactive las sugerencias de Safari
Varios usuarios han informado de problemas con esta función. Deshabilitarlo puede arreglar Safari para usted:
- Abra la sección "Safari" de la aplicación Configuración.
- Desactiva "Sugerencias de Safari".
Paso 4. Desactive la sincronización de iCloud para Safari
Es posible que Safari se esté estropeando al intentar sincronizarse con su cuenta de iCloud. Desactive esta opción para desactivar el proceso de sincronización. Ya no podrá acceder a los marcadores sincronizados ni a las listas de lectura:
- Abra la sección "iCloud" de la aplicación Configuración.
- Desactiva "Safari".
Paso 5. Borre sus datos de Safari
Es posible que tus datos de navegación antiguos estén obstruyendo Safari, lo que hace que se congele. Borre sus datos antiguos para ver si Safari comienza a funcionar correctamente nuevamente:
- Abra la sección "Safari" de la aplicación Configuración.
- Toca "Borrar historial y datos del sitio web" y luego confirma.
Paso 6. Pruebe con un navegador diferente
Si Safari todavía se bloquea con frecuencia, es posible que desee probar con un navegador web diferente. Chrome y Firefox son opciones populares y ambas están disponibles de forma gratuita en la App Store.
