Este wikiHow te enseñará cómo acceder a la cuenta de Facebook de un amigo o ser querido en caso de una emergencia, como si una persona está desaparecida, lesionada o te ha pedido que inicies sesión en su cuenta en su nombre. También aprenderá cómo configurar y usar Contactos confiables (en caso de que se bloquee su cuenta) y cómo mantener segura su propia contraseña.
Pasos
Método 1 de 3: Acceder a la cuenta de otra persona
Paso 1. Abra https://www.facebook.com en un navegador web
Puede hacer esto en cualquier navegador web en una computadora, teléfono o tableta. Aunque no es posible descifrar legalmente la contraseña de Facebook de alguien, puede iniciar sesión en la cuenta de alguien si puede acceder a su dirección de correo electrónico o mensajes de texto. Si la persona agregó Contactos confiables (y usted sabe quiénes son / cómo comunicarse con ellos), este método lo ayudará a usar esa función para acceder a la cuenta.
- Utilice este método si es amigo cercano o familiar de alguien que está desaparecido, que tiene problemas o que le ha pedido que use su cuenta por algún motivo.
- Si ha iniciado sesión en su propia cuenta, cierre la sesión ahora haciendo clic en la flecha hacia abajo en la esquina superior derecha de la página y seleccionando Cerrar sesión.
Paso 2. Haga clic en ¿Olvidó su contraseña?
Está debajo del botón "Iniciar sesión" en el lado derecho de la página.
Paso 3. Ingrese la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del usuario y haga clic en Buscar
Esto abrirá opciones para recuperar el acceso a la cuenta.
Paso 4. Haga clic en ¿Ya no tiene acceso a estos?
Es el enlace más pequeño al final de la página.
Si tiene acceso a la cuenta de correo electrónico o al número de teléfono de la persona, seleccione la opción a la que tiene acceso y luego siga las instrucciones en pantalla para recuperar el código de verificación. Este código de verificación le ayudará a obtener acceso a la cuenta
Paso 5. Ingrese una dirección de correo electrónico a la que pueda acceder y haga clic en Continuar
Si puede restablecer correctamente la contraseña, el enlace de restablecimiento se enviará a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono que ingrese aquí.
Paso 6. Haga clic en Revelar mis contactos de confianza
Es el botón gris en la parte superior de la página.
Facebook alienta a sus usuarios a asignar Contactos de confianza a sus cuentas en caso de que alguna vez se bloqueen, siempre que esta persona lo haya agregado (o alguien que ambos conozcan) como Contacto de confianza, podrá ingresar a su cuenta
Paso 7. Escriba el nombre completo de cualquier contacto de confianza y haga clic en Confirmar
Si su amigo lo incluyó como contacto confiable, escriba su propio nombre aquí. De lo contrario, escriba el nombre de alguien que podría ser un contacto de confianza que estaría dispuesto a ayudarlo a acceder a la cuenta. Debes ingresar el nombre exactamente como aparece en Facebook.
Siempre que este amigo haya incluido a alguien con el nombre ingresado como un contacto confiable, esto mostrará todos los contactos confiables enumerados, así como una URL
Paso 8. Solicite ayuda a los contactos de confianza
Ahora necesitará que cada contacto de confianza realice algunos pasos para generar un código. Una vez que tenga los códigos de todos los contactos confiables, podrá ingresar a la cuenta.
- Llame, envíe un mensaje de texto o envíe un mensaje a cada contacto de confianza e indíqueles que visiten e inicien sesión. Esto genera un código que el contacto le proporcionará.
- Si es uno de los contactos de confianza, también deberá hacerlo. Sin embargo, deberá hacerlo cuando haya iniciado sesión en su propia cuenta de Facebook.
- Ingrese los códigos generados por todos los contactos confiables y haga clic en Continuar.
- Siga las instrucciones en pantalla para restablecer la contraseña y acceder a la cuenta.
Paso 9. Siga las instrucciones en pantalla para probar otro método
Si no puede acceder a la cuenta siguiendo los pasos anteriores, es posible que vea un mensaje que dice que no podrá iniciar sesión sin tener acceso a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono asociados. Si se le da otra opción, como la opción de responder preguntas de seguridad y / o identificar a ciertos amigos del usuario en cuestión, siga esas instrucciones para acceder a la cuenta.
- Si aún no puede acceder a la cuenta, puede intentar buscar en la computadora de la persona un documento en el que almacene sus contraseñas. Si crearon un documento de este tipo, puede llamarse "Contraseñas" o "Inicios de sesión".
- Si está tratando de obtener acceso a la cuenta de alguien que está desaparecido o tiene problemas con la ley, comuníquese con las autoridades locales. Las fuerzas del orden pueden acceder a las cuentas de Facebook de las personas si tienen la orden judicial correspondiente.
Método 2 de 3: Configurar contactos de confianza
Paso 1. Inicie sesión en https://www.facebook.com en un navegador web
Agregar de 3 a 5 amigos a su lista de contactos confiables puede ayudarlo si alguna vez se bloquea su cuenta. Si no puede iniciar sesión, uno de sus contactos de confianza puede generar un código de recuperación que puede utilizar para restablecer su contraseña y volver a conectarse.
Paso 2. Haga clic en el menú ▼
Es el triángulo invertido en la esquina superior derecha de Facebook.
Paso 3. Haga clic en Configuración y privacidad
Esto abre más configuraciones.
Paso 4. Haga clic en Configuración en el menú
Esto lo lleva a la configuración de su cuenta de Facebook.
Paso 5. Haga clic en la pestaña Seguridad e inicio de sesión
Está en el panel de la izquierda, hacia la parte superior de la lista.
Paso 6. Haga clic en Editar junto a "Elija de 3 a 5 amigos para contactar si se bloquea
"Esto se encuentra en la parte inferior de la página, debajo del encabezado" Configuración de seguridad adicional ".
Paso 7. Haga clic en Elegir amigos
Aparecerá una ventana emergente con detalles sobre el uso de Contactos confiables.
Si ya tiene Contactos de confianza en la lista, puede hacer clic en Editar para hacer cambios.
Paso 8. Haga clic en Elegir contactos de confianza
Ahora podrá seleccionar amigos para incluirlos en la lista de contactos de confianza.
Paso 9. Ingrese de 3 a 5 nuevos contactos de confianza
Comience a escribir el nombre de la primera persona que desea agregar y luego haga clic en su nombre en los resultados de la búsqueda. Deberá agregar al menos 3 contactos, pero no más de 5.
Se notificará a las personas que ingrese como Contactos confiables que las ha agregado
Paso 10. Haga clic en Confirmar
Los amigos seleccionados ahora se agregan a sus Contactos de confianza. Puede editar esta lista en cualquier momento haciendo clic en Editar en la lista.
Paso 11. Regrese a su cuenta
Si se bloquea su cuenta y necesita la ayuda de un contacto de confianza, siga estos pasos:
-
Hacer clic ¿Se te olvidó tu contraseña?
en la página de inicio de sesión de Facebook, luego siga las instrucciones en pantalla para buscar el nombre de su cuenta ingresando su dirección de correo electrónico o número de teléfono.
- Si no tiene acceso a ninguna de las cuentas enumeradas, haga clic en Ya no tienen acceso a estos?
- Ingrese una nueva dirección de correo electrónico a la que tenga acceso y haga clic en Continuar.
- Hacer clic Revelar mis contactos de confianza y escriba el nombre de una de las personas que agregó. Esto muestra todos sus contactos de confianza.
- Envíe por correo electrónico o envíe un mensaje de texto con el enlace a cada uno de sus contactos de confianza y pídales que lo abran. Una vez que inicien sesión en sus propias cuentas, se les pedirá que le envíen un código para volver a ingresar a su cuenta.
-
Ingrese los códigos de cada contacto y haga clic en Continuar.
Esto te devolverá a tu cuenta.
Método 3 de 3: proteger su contraseña
Paso 1. Habilite la autenticación de 2 factores
Esta función puede frustrar casi cualquier intento de acceder a su cuenta sin permiso. Cuando se detecta un intento de acceso en un dispositivo no reconocido, se le enviará a su teléfono móvil un código que deberá ingresar para poder iniciar sesión. Sin este código, el intruso no podrá acceder a su cuenta de Facebook.
- Inicie sesión en su cuenta de Facebook.
- Haga clic en la flecha que apunta hacia abajo en la esquina superior derecha para abrir el menú.
- Hacer clic Configuración y privacidad y seleccione Ajustes.
- Haga clic en el Seguridad e inicio de sesión pestaña de la izquierda.
- Hacer clic Editar junto a "Usar autenticación de dos factores".
- Seleccione un método de autenticación y siga las instrucciones en pantalla.
Paso 2. Utilice una contraseña única
Evite usar nombres, cumpleaños, direcciones de casa o palabras reales en su contraseña, ya que son fáciles de adivinar. Su contraseña debe tener al menos 8 caracteres y contener una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos. Cuanto más larga sea su contraseña, más difícil será descifrarla.
Paso 3. Utilice una contraseña diferente para cada cuenta en línea
Si usa la misma contraseña para su correo electrónico, su banca en línea y su cuenta de Facebook, será más fácil para las personas piratear toda su información una vez que hayan descubierto una de sus contraseñas.
Paso 4. Recuerde cerrar sesión en Facebook
Esto es especialmente importante si inicia sesión en la computadora, teléfono o tableta de otra persona. Si otras personas tienen acceso a su computadora, puede considerar cerrar la sesión allí también.
Paso 5. Utilice un cortafuegos y protección antimalware
Asegúrese de que sus aplicaciones antivirus y antimalware se mantengan actualizadas y de que solo inicie sesión en Facebook si está detrás de un firewall seguro. Siempre que su computadora esté protegida por estas funciones, recibirá una alerta si un pirata informático intenta instalar un software de registro de teclas para intentar capturar su contraseña.
