En septiembre de 2014, Apple le dio a cada usuario una copia gratuita del álbum Songs of Innocence de U2. Para muchas personas, este álbum se descargó automáticamente en su iPhone, ocupando un valioso espacio para un álbum que no querían. Apple ha lanzado un método para eliminar este álbum de su cuenta de iTunes.
Pasos
Paso 1. Visite el sitio web de la herramienta de eliminación de U2 en su computadora
Visite itunes.com/soi-remove en un navegador web en su computadora o usando la aplicación Safari en su dispositivo iOS.
Paso 2. Haga clic en el botón "Eliminar álbum"
Se le pedirá que inicie sesión con su ID de Apple. Una vez que lo hagas, el álbum se eliminará de tu biblioteca de iTunes.
Nota: Es posible que el álbum tarde unos minutos en desaparecer de su cuenta de iCloud en su iPhone
Paso 3. Elimina las canciones de tu iPhone
Si el álbum se descargó en su iPhone, aún deberá eliminar manualmente las canciones después de eliminar el álbum de su cuenta.
- Si está utilizando iOS 8, abra la aplicación Música, seleccione la sección "Álbumes" y deslice Songs of Innocence de derecha a izquierda. Toque el botón Eliminar que aparece.
- Si está utilizando iOS 7, abra la aplicación Música, abra el álbum y luego deslice y elimine cada canción individual hasta que se hayan eliminado todas las canciones del álbum.
Paso 4. Cierra sesión en iTunes en tu dispositivo si el álbum no desaparece
Si el álbum no desaparece de tu lista Comprado, cerrar sesión en iTunes en tu dispositivo y luego volver a iniciar sesión puede resolver el problema.
- Presiona Configuraciones.
- Toca "iTunes y App Store".
- Toca tu ID de Apple.
- Toca "Cerrar sesión".
- Vuelva a ingresar la información de su ID de Apple.
- Toca "Iniciar sesión".
Paso 5. Sincroniza tu iPhone con iTunes si no puedes eliminar el álbum
Si tiene dificultades para eliminar el álbum de su iPhone, es posible que deba realizar una sincronización con su computadora para "restablecer" la música en su iPhone.
- Toque la aplicación Configuración en su iPhone, toque "iTunes & App Stores" y desactive el control deslizante iTunes Match.
- Conecte su iPhone a su computadora. Abre iTunes si no se inicia.
- Seleccione su iPhone en el menú Dispositivos.
- Haz clic en la pestaña "Música". Asegúrese de que la opción "Sincronizar música" esté marcada.
- Verifica que el álbum de U2 no esté en tu lista de música para sincronizar.
- Realice al menos un cambio en la música sincronizada y haga clic en Aplicar.
