Este wikiHow te enseñará cómo arreglar una ID de Apple deshabilitada en un iPhone o iPad. Si ingresa su contraseña de manera incorrecta demasiadas veces, su ID de Apple se desactivará. Cuando su ID de Apple está deshabilitada, su iPhone o iPad le da la opción de desbloquear su cuenta cuando intenta iniciar sesión con su ID de Apple.
Pasos
Paso 1. Escriba su ID de Apple cuando se le solicite
Cuando se le solicite en su dispositivo, escriba el correo electrónico asociado con su ID de Apple y la contraseña. Es posible que se le solicite cuando compre una aplicación en la App Store o al realizar cambios en su cuenta en el menú Configuración.
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Si no recuerda su ID o contraseña de Apple, toque ¿Olvidaste tu ID Apple o tu contraseña?
debajo de la barra de inicio de sesión. Siga las instrucciones para recuperar su ID y contraseña de Apple
Paso 2. Toque Desbloquear cuenta
Está en la ventana emergente que le indica que su cuenta ha sido deshabilitada por razones de seguridad.
Paso 3. Escriba su número de teléfono y toque Siguiente
Escriba el número de teléfono asociado con su ID de Apple en la línea. Grifo próximo en la esquina superior derecha cuando haya terminado.
Paso 4. Toque Desbloquear con número de teléfono
Es el botón azul en la parte inferior de la pantalla. Esto envía un código de verificación de 6 dígitos a su teléfono por mensaje de texto.
Si no tiene acceso a un número de confianza, toque No tengo acceso a un número de confianza en la parte inferior de la pantalla y siga las instrucciones para recuperar su cuenta a través de mensajes alternativos.
Paso 5. Revise sus mensajes de texto
El código de verificación de 6 dígitos está en su mensaje de texto.
Paso 6. Escriba el código de verificación de 6 dígitos
Utilice el teclado en pantalla para escribir el número de 6 dígitos en los espacios de la ventana emergente.
Paso 7. Escriba su contraseña y toque Siguiente
Utilice el teclado en pantalla para escribir su contraseña. Grifo próximo en la parte superior de la pantalla cuando haya terminado.
Paso 8. Toque Desbloquear cuenta
Es el botón azul en la parte inferior de la pantalla. Esto desbloquea su cuenta.
Paso 9. Toque Continuar
Es el botón azul en la parte inferior de la pantalla. Esto confirma que su cuenta ha sido desbloqueada.
