Cuando necesite restablecer un teléfono o tableta Samsung Galaxy, puede elegir entre un restablecimiento completo o un restablecimiento parcial, según sus necesidades. Siempre haga una copia de seguridad de los datos antes de hacer un restablecimiento, ya que probablemente perderá todas las aplicaciones e información de terceros, y es mejor estar seguro para asegurarse de conservar todo lo que necesita.
Pasos
Método 1 de 4: Restablecimiento completo con la aplicación de configuración
Paso 1. Vaya a Configuración
Paso 2. Seleccione Privacidad (Copia de seguridad y restablecimiento)
Paso 3. Elija Restablecer datos de fábrica
Paso 4. Elija Restablecer teléfono (o Restablecer tableta)
Paso 5. Seleccione Borrar todo
Paso 6. Espere hasta que finalice el reinicio
Método 2 de 4: Restablecimiento completo mediante código
Paso 1. Vaya a Teléfono
Paso 2. Ingrese * 2767 * 3855 #
Paso 3. Espere a que se complete el reinicio
Método 3 de 4: Restablecimiento completo mediante la recuperación del sistema Android o ClockworkMod Recovery
Paso 1. Apague su dispositivo
Paso 2. Mantenga pulsado Power + Vol down + Home
(Los dispositivos con botón en pantalla son Power + Vol down).
Paso 3. Elija Wipe Data / Factory Reset
Paso 4. Elija Sí, eliminar todos los datos del usuario
