Aunque los iPods son conocidos por "simplemente funcionar", "ocasionalmente pueden tener algunos problemas. Estos problemas pueden ser tan simples como una aplicación que no funciona o tan devastadores como un iPod completamente congelado. Cuando esto sucede, la solución más fácil suele ser para reiniciarlo. Si todo lo demás falla, restaurar su iPod a la configuración de fábrica solucionará la mayoría de los problemas.
Pasos
Método 1 de 4: reiniciar un iPod Touch
Si su iPod Touch funciona con lentitud o las aplicaciones no funcionan correctamente, reiniciarlo puede mejorar el rendimiento. Si su iPod Touch está completamente congelado, haga clic aquí.
Paso 1. Mantenga presionado el botón de encendido
Esto también se conoce como el botón de reposo / activación y se encuentra en la parte superior del iPod.
Paso 2. Deslice el control deslizante de Encendido de izquierda a derecha
Esto aparecerá después de mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos.
Paso 3. Espere a que la pantalla se vuelva completamente negra
Esto le permitirá saber que el iPod se ha apagado.
Paso 4. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple
Tu iPod se iniciará y mostrará la pantalla de inicio o de bloqueo.
Método 2 de 4: reinicio de un iPod Touch congelado con un reinicio completo
Si su iPod Touch está congelado y presionar los botones de Inicio o Encendido no hace nada, realice una reinicio duro normalmente solucionará el problema. Si esto no ayuda, haga clic aquí.
Paso 1. Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio durante ocho segundos
Esto obligará al iPod Touch a apagarse.
Paso 2. Espere a que la pantalla se vuelva completamente negra
Esto le permitirá saber que el iPod se ha apagado por completo.
Paso 3. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo de Apple
Tu iPod se iniciará y mostrará la pantalla de inicio o de bloqueo.
Método 3 de 4: Restaurar un iPod Touch que no responde
Si su iPad Touch no le permite realizar un reinicio completo, es posible que deba ponerlo en modo de recuperación y restaurarlo. Perderá los datos del iPod touch, pero podrá restaurarlos si ha realizado una copia de seguridad reciente. Si necesita realizar esto pero no tiene un botón de Inicio que funcione, haga clic aquí.
Paso 1. Conecte el cable USB de carga / sincronización de su iPod Touch a su computadora
No lo conecte al iPod Touch.
Paso 2. Abre iTunes
Paso 3. Mantenga presionado el botón Inicio en su iPod Touch
Paso 4. Continúe presionando el botón Inicio y conecte el cable al iPod Touch
Asegúrese de que el otro extremo del cable ya esté conectado a la computadora.
Paso 5. Continúe presionando el botón Inicio hasta que aparezca el logotipo de iTunes en la pantalla del iPod Touch
Esto puede tardar unos pocos segundos.
Paso 6. Haga clic en
OK cuando iTunes le informa que se ha detectado un dispositivo.
Paso 7. Haga clic en
Restaurar el iPod….
Haga clic en Restaurar para confirmar.
Paso 8. Espere a que se complete el proceso de restauración
Esto puede tomar varios minutos. Puede controlar el progreso en la parte superior de la ventana de iTunes.
Paso 9. Cargue una copia de seguridad (si está disponible)
Si anteriormente había realizado una copia de seguridad de su iPod Touch en iCloud o en la computadora a la que está conectado, se le dará la opción de restaurar la copia de seguridad en su dispositivo. Si no tiene una copia de seguridad disponible, tendrá que configurar su iPod Touch como nuevo.
Paso 10. Vuelva a iniciar sesión con su ID de Apple
Después de restaurar su iPod Touch, deberá iniciar sesión con su ID de Apple para descargar sus compras en la App Store.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca la opción "iTunes y App Store".
- Ingrese la información de su ID de Apple y toque "Iniciar sesión".
Método 4 de 4: Restaurar tu iPod Touch sin un botón de inicio que funcione
Si su iPad Touch no le permite realizar un reinicio completo y no tiene un botón de Inicio que funcione para ingresar manualmente al modo de recuperación, puede usar una utilidad gratuita en su computadora para forzarlo al modo de recuperación. Esto le permitirá restaurarlo como de costumbre.
Paso 1. Descargue RecBoot en su computadora
Esta es una utilidad gratuita disponible en el sitio web de Google Code.
- RecBoot no funciona en sistemas de 64 bits.
- RecBoot está disponible para Windows y OS X.
Paso 2. Inicie la utilidad RecBoot
Paso 3. Conecte su iPod Touch a su computadora usando el cable de carga / sincronización USB
Paso 4. Haga clic en
Entrar en recuperación botón.
Paso 5. Abre iTunes
Deberá haber sincronizado su dispositivo con su computadora antes.
Paso 6. Mantenga presionado el botón Inicio en su iPod Touch
Paso 7. Continúe presionando el botón Inicio y conecte el cable al iPod Touch
Asegúrese de que el otro extremo del cable ya esté conectado a la computadora.
Paso 8. Continúe presionando el botón Inicio hasta que aparezca el logotipo de iTunes en la pantalla del iPod Touch
Esto puede tardar unos pocos segundos.
Paso 9. Haga clic en
OK cuando iTunes le informa que se ha detectado un dispositivo.
Paso 10. Haga clic en
Restaurar el iPod….
Haga clic en Restaurar para confirmar.
Paso 11. Espere a que se complete el proceso de restauración
Esto puede tomar varios minutos. Puede controlar el progreso en la parte superior de la ventana de iTunes.
Paso 12. Cargue una copia de seguridad (si está disponible)
Si anteriormente había realizado una copia de seguridad de su iPod Touch en iCloud o en la computadora a la que está conectado, se le dará la opción de restaurar la copia de seguridad en su dispositivo. Si no tiene una copia de seguridad disponible, tendrá que configurar su iPod Touch como nuevo.
Paso 13. Vuelva a iniciar sesión con su ID de Apple
Después de restaurar su iPod Touch, deberá iniciar sesión con su ID de Apple para descargar sus compras en la App Store.
- Abra la aplicación Configuración.
- Toca la opción "iTunes y App Store".
- Ingresa la información de tu ID de Apple y toca "Iniciar sesión".
Consejos
- Al igual que reiniciar su computadora, reiniciar su iPod puede solucionar muchos de los pequeños problemas cotidianos que surgen.
- Si los problemas persisten, también puede considerar reiniciar su iPod Touch.
