Puede obtener el historial de chat de Gmail en cualquier computadora haciendo que los chats sean visibles desde el menú Configuración y luego seleccionando la opción "Chat" en el menú de Gmail. Tenga en cuenta que no puede acceder al historial de chat de Gmail en plataformas móviles.
Pasos
Parte 1 de 2: Hacer que los chats sean visibles
Paso 1. Abra un navegador de su elección
Para ver los chats en su cuenta de Gmail, primero deberá habilitarlos como una opción en el menú de Gmail.
Paso 2. Abra su cuenta de Gmail
Si aún no ha iniciado sesión, deberá ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña de Gmail.
Paso 3. Haga clic en el símbolo de engranaje en la parte superior derecha de la pantalla
Esto abrirá el menú desplegable "Configuración". Esta opción debe estar directamente debajo del ícono de tu foto de perfil.
También puede hacer clic en "Más etiquetas" en el menú Bandeja de entrada. Esto abrirá un menú desplegable con la opción "Chats" dentro
Paso 4. Seleccione la opción "Configuración" en el menú desplegable
Esto lo llevará al menú Configuración, desde el cual puede hacer que la opción "Chats" sea visible en el menú predeterminado.
Paso 5. Haga clic en "Etiquetas" en la fila superior del menú Configuración
Puede editar las opciones predeterminadas de la Bandeja de entrada desde aquí.
Paso 6. Busque la opción "Chat" y haga clic en "Mostrar" junto a ella
Esto habilitará los chats en el menú Bandeja de entrada.
Paso 7. Haga clic en la opción "Bandeja de entrada" para volver a su bandeja de entrada
¡Ahora podrá ver los chats!
Parte 2 de 2: Visualización de su historial de chat
Paso 1. Abra su cuenta de Gmail
Si aún no ha iniciado sesión, deberá ingresar su dirección de correo electrónico y contraseña de Gmail.
Paso 2. Navegue hasta el menú Bandeja de entrada
Paso 3. Desplácese hacia abajo hasta encontrar la opción "Chats"
La opción Chats le permitirá ver las transcripciones de cualquier chat de Gmail de esa cuenta.
Paso 4. Haga clic en la opción "Chats"
Paso 5. Revise sus chats
Puede hacer clic en los chats individuales para ver su contenido.
