Por lo general, cuando instala una nueva impresora, los controladores y el software necesario se incluyen con la impresora. Sin embargo, este wikiHow te enseñará cómo instalar los controladores de impresora manualmente cuando no están incluidos con la impresora. Para Windows 10, siempre puede intentar usar Windows Update con la nueva impresora instalada y es posible que obtenga un controlador. macOS es similar: intente reinstalar la impresora para activarla y descargar su software. Finalmente, si esos métodos no le funcionan, intente instalar el software desde el sitio web del fabricante de la impresora.
Pasos
Método 1 de 3: uso de Windows Update
Paso 1. Haga clic en el logotipo de Inicio
También puede pulsar el Ventanas llave.
Paso 2. Abra Configuración
Verá este icono de engranaje en el panel más a la izquierda del menú Inicio expandido.
Alternativamente, presione la combinación de teclas Ganar + yo (esa es una "i" mayúscula).
Paso 3. Haga clic en Actualización y seguridad
Está al lado de un ícono de actualización grande.
Paso 4. Haga clic en Buscar actualizaciones
Si Windows Update encuentra un controlador de impresora instalado actualizado, lo descargará e instalará automáticamente.
Alternativamente, haga clic en Ver actualizaciones opcionales y luego haga clic en la flecha junto a "Actualizaciones de controladores" para ver una lista de los controladores instalados que puede actualizar. Cuando encuentre el controlador de su impresora (si ya está instalado), haga clic en él para seleccionarlo y haga clic en Descargar e instalar.
Método 2 de 3: Uso de la configuración de macOS Big Sur 11.0
Paso 1. Abra "Impresoras y escáneres
" Puede llegar aquí haciendo clic en el logotipo de Apple y luego yendo a Preferencias del sistema> Impresoras y escáneres.
Paso 2. Haga clic para seleccionar su impresora en la lista
Si no está en la lista, utilice el método para descargar instaladores del sitio web del fabricante de la impresora.
Si hizo clic para seleccionar su impresora, debería ver sus detalles en el panel en el lado derecho de la ventana
Paso 3. Haga clic en -
Es el Eliminar y eliminará su impresora de la lista.
Paso 4. Haga clic en +
Este es el Agregar botón. Si se le solicita, seleccione Agregar impresora o escáner.
Debería ver las impresoras IP, Shared y Open Directory en su red, así como la que está intentando instalar. Sin embargo, esta lista puede tardar unos minutos en completarse
Paso 5. Haga clic para seleccionar su impresora de la lista
Si no aparece, asegúrese de que esté conectado a una fuente de alimentación y esté encendido.
Paso 6. Haga clic en una opción
Puede usar: AirPrint si se ofrece (no necesitará ningún cable), software de impresora instalado en su Mac o descargado de Apple (el mensaje le indicará que descargue el software de impresora disponible) o software de impresora desde un archivo en su Mac (que no se aplica si no tiene el software de la impresora ya instalado).
Paso 7. Siga las instrucciones en pantalla para descargar el software de su impresora
En macOS, los controladores de impresora no se conocen como "controladores" sino como "software de impresora". Querrá descargar el software recomendado para poder usar su impresora.
Método 3 de 3: Uso del sitio web del fabricante de la impresora
Paso 1. Vaya al sitio web de asistencia del fabricante de su impresora
Puede encontrar esto con bastante facilidad utilizando "soporte de [nombre de la impresora]" en el campo de búsqueda de un motor de búsqueda.
Paso 2. Busque su impresora específica
Puede navegar por la sección "Controladores" del sitio web o, si está disponible, buscar por modelo de impresora.
Paso 3. Descargue el controlador
Harás clic en un Descargar o el nombre del controlador que se le pedirá que guarde el archivo.
Paso 4. Haga doble clic en el archivo descargado
La mayoría de los controladores se instalan automáticamente, pero debe abrir el archivo para indicarle que se instale automáticamente.