Se deben instalar los controladores de dispositivo correctos para que una impresora de inyección de tinta Canon funcione correctamente. Normalmente, los controladores del dispositivo se encuentran en el CD de instalación incluido con el dispositivo en el momento de la compra. Los controladores para su dispositivo se instalarán, automáticamente, una vez que el CD de instalación se haya ejecutado en su computadora. Cuando el CD de instalación no está disponible, los controladores correctos a menudo se pueden descargar e instalar desde el sitio web del fabricante. Además, Canon a veces proporciona actualizaciones con instrucciones paso a paso sobre cómo descargar, instalar y actualizar los controladores de dispositivo para una impresora de inyección de tinta Canon.
Pasos
Método 1 de 2: descargue los controladores para una impresora de inyección de tinta Canon
Paso 1. Reúna la información requerida
- Anote el tipo de producto, el nombre de la serie y el número de modelo de su impresora de inyección de tinta Canon.
- Elimina el fabricante y la versión del sistema operativo de tu computadora.
Paso 2. Acceda al sitio web de Servicio y soporte de Canon
- Realice una búsqueda en Internet utilizando las palabras clave "Soporte de servicio de Canon" o vaya a la página de soporte de Canon que está vinculada en la sección Fuentes de este artículo.
- Si utiliza un motor de búsqueda para encontrar la página de soporte, haga clic en el enlace en la parte superior de los resultados para ir directamente a la página de soporte al cliente de Canon.
Paso 3. Navegue a la página específica para descargar el controlador de su impresora
- Seleccione "Soporte y controladores", en Servicio y soporte ubicado en la columna de la izquierda. Se abrirá la página de soporte y del conductor.
- Seleccione la opción Impresoras y multifunción de la lista Tipo de producto en el centro de la página.
- Seleccione la serie de su dispositivo de la lista Familia de productos en la columna de la derecha.
- Haga clic en la imagen con el número de modelo que coincida con su impresora. Se le redirigirá a la página de soporte y servicio de su impresora de inyección de tinta.
Paso 4. Descargue los controladores para su impresora de inyección de tinta Canon
- Seleccione Controladores y software en la columna del extremo izquierdo.
- Haga clic en la flecha en el cuadro de menú con la etiqueta "Elija su sistema operativo" y resalte el sistema operativo de su computadora.
- Lea el descargo de responsabilidad y haga clic en "Acepto Iniciar descarga" para comenzar el proceso de descarga.
- Haga clic en "Guardar", cuando se le solicite, para guardar el archivo de instalación en la carpeta de descargas de su computadora.
Método 2 de 2: instale los controladores para una impresora de inyección de tinta Canon
Paso 1. Haga doble clic en el acceso directo al archivo de instalación del controlador Canon ubicado en la carpeta de descargas
Aparecerá el cuadro de diálogo Abrir archivo Advertencia de seguridad.
Paso 2. Haga clic en "Ejecutar" para acceder al instalador del controlador
Aparecerá el asistente de instalación.
- Siga las instrucciones para completar el proceso de descarga.
- Haga clic en Finalizar para salir del asistente. Los controladores de dispositivo se han descargado e instalado.
