Este wikiHow te enseñará cómo cancelar tu cuenta con CyberGhost VPN. Si actualmente está pagando una membresía o está utilizando una prueba gratuita, también deberá cancelar su suscripción; los pasos son un poco diferentes dependiendo de cómo se haya registrado.
Pasos
Paso 1. Vaya a https://my.cyberghostvpn.com en un navegador web
Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de CyberGhost, se mostrará la información de su cuenta. Si no es así, deberá iniciar sesión ahora.
Paso 2. Haga clic en Mis suscripciones
Está en el panel de la izquierda. Si tiene una prueba o suscripción activa, verá información al respecto aquí.
Paso 3. Haga clic en Desactivar la renovación automática
Está en la esquina superior derecha. Esto evita que CyberGhost le facture en el futuro. Aún podrá utilizar el servicio hasta el final del ciclo de facturación actual (a menos que proceda a eliminar su cuenta a continuación).
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Si se registró en su iPhone, iPad o Android, no verá esta opción. En su lugar, tendrá que cancelar su suscripción de una manera diferente:
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iPhone / iPad:
Abra su iPhone / iPad Ajustes, toca tu nombre, toca Suscripciones, grifo CyberGhost VPNy toca el Cancelar opción.
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Androide:
Abra Play Store, toque el menú, seleccione Suscripciones, grifo CyberGhost VPNy toque Cancelar.
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Paso 4. Haga clic en Mi cuenta
Está en el panel de la izquierda. Si no lo ve, haga clic en el botón Atrás en su navegador hasta que lo vea.
La eliminación de su cuenta de CyberGhost no se puede deshacer, así que asegúrese de que realmente desea hacer esto antes de continuar
Paso 5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Eliminar cuenta
Está en el área inferior derecha de la página. Una vez que confirme que desea eliminar su cuenta, se cerrará la sesión y no podrá volver a iniciarla.
