Calificar una mejora de aerolínea no es fácil y ocurre con menos frecuencia hoy en día que en el pasado. Sin embargo, si está buscando un asiento en clase ejecutiva, algunos trucos pueden aumentar sus posibilidades de éxito. A veces, todo lo que necesitas hacer es pedir amablemente o ofrecerte como voluntario para tomar un vuelo más tarde. Si está dispuesto a gastar un poco de dinero, también puede intentar comprar una actualización a una tarifa con descuento. Para tener la mejor oportunidad de obtener un ascenso de categoría, reserve su vuelo estratégicamente, llegue temprano y bien vestido, y trate a todo el personal de la aerolínea con cortesía.
Pasos
Método 1 de 3: puntuación de una mejora en el check-in
Paso 1. Llame al departamento de reservas con anticipación para preguntar sobre una mejora
Al menos 24 horas antes de su vuelo, busque el número de teléfono del departamento de reservas de su aerolínea. Llámelos y pregunte cortésmente si se han liberado asientos de primera clase o clase ejecutiva para actualizaciones.
- Pregúntele al agente de reservas: “¿La administración de ingresos ha liberado asientos para actualizaciones? ¿Cuántos quedan? Si aún no han lanzado ninguno, ¿cuándo podrían comenzar?"
- Las palabras clave que se deben descartar son "gestión de ingresos". La mayoría de los viajeros no saben que existe este importante departamento y, al consultarlo, el agente de reservas sabrá que usted comprende cómo funciona el sistema.
- Incluso si no lo actualizan gratis o a cambio de millas de viajero frecuente, es posible que agreguen una nota a su reserva y el agente de la puerta de embarque puede ofrecer una actualización en el momento del check-in.
Paso 2. Realice el check-in al menos 2 horas antes de su vuelo
Llegue temprano al aeropuerto para poder registrarse antes de que otros viajeros puedan solicitar mejoras. Además, le resultará más fácil llamar la atención del agente de facturación cuando no esté ocupado con una larga fila de pasajeros.
Además de llegar temprano, tendrá una mejor oportunidad de actualizarse si se ve y actúa de manera profesional. Use ropa informal de negocios y sea cortés con los agentes de facturación, asistentes de vuelo y otro personal de la aerolínea
Paso 3. Ofrézcase como voluntario para tomar un vuelo posterior si el avión tiene overbooking
Cuando se registre, dígale al agente que está feliz de ceder su asiento a cambio de un ascenso a clase ejecutiva si el vuelo tiene overbooking. Las aerolíneas suelen hacer overbooking en los asientos de clase económica para compensar las ausencias. Si todos los pasajeros se presentan, los agentes de la puerta deben actualizar a los pasajeros o llevarlos a vuelos posteriores.
- Pregúntele al agente de la puerta: “¿Está buscando voluntarios para que cedan sus asientos y tomen un vuelo más tarde? Si es así, ¿hay alguna posibilidad de que sea posible una actualización a la clase ejecutiva? " Retrasar su vuelo puede ser un inconveniente, pero si no tiene poco tiempo, es una manera fácil de obtener un ascenso de categoría gratuito.
- Dentro de las 24 horas posteriores a su vuelo, inicie sesión en el sitio web de la aerolínea con la información de su reserva y verifique el estado de la reserva del vuelo. Si hay overbooking, sabrá de antemano que el agente de la puerta de embarque buscará voluntarios de economía para ceder sus asientos.
Propina:
Evite registrar su equipaje si está buscando una actualización. Si solo ha empacado el equipaje de mano, tomar un vuelo más tarde será menos complicado.
Paso 4. Informe a los agentes de facturación y asistentes de vuelo si es una ocasión especial
Si realmente está celebrando una ocasión especial, menciónelo de manera informal al personal de la aerolínea. Dígales que se está embarcando en su luna de miel o se va de viaje por su cumpleaños. Trate de mencionar con indiferencia una ocasión especial y evite exagerar o molestar al personal de la aerolínea.
- Haga todo lo posible por ser sincero y trate de no parecer como si estuviera buscando un trato especial. Diga, por ejemplo, "Mi cónyuge y yo no pudimos ir de luna de miel inmediatamente después de nuestra boda, pero finalmente tenemos la oportunidad ahora. ¡Estamos tan emocionados!"
- Incluso si no obtiene una mejora de asiento, es posible que obtenga otros obsequios, como bebidas de cortesía.
Paso 5. Solicite una actualización si ha tenido algún inconveniente
Si su asiento no se reclina, el cinturón de seguridad está roto o si ha experimentado otra queja legítima, discuta cortésmente el problema con un agente de puerta o asistente de vuelo. La clave es ser lo más cordial posible; no obtendrá una mejora si levanta la voz o trata al personal de la aerolínea con falta de respeto.
- Por ejemplo, llame la atención de un asistente de vuelo diciendo: "Disculpe, odio quejarme, pero la mesa de mi bandeja parece estar rota. ¿Hay alguna posibilidad de que haya otro asiento disponible?"
- También podría tener una preocupación legítima sobre otro pasajero. Por ejemplo, puede decir discretamente: "Perdón, pero tomo medicamentos que debilitan mi sistema inmunológico y me preocupa que la persona a mi lado esté tosiendo mucho sin cubrirse la boca. ¿Hay alguna posibilidad de que haya otro asiento disponible?"
- Si bien es posible que lo cambien a otro asiento económico, podría obtener un ascenso gratuito a primera clase o clase ejecutiva si el vuelo está lleno.
Método 2 de 3: Compra de una actualización con descuento
Paso 1. Busque ventas flash en boletos de clase ejecutiva
Ocasionalmente, las aerolíneas ofrecen grandes descuentos en asientos de clase ejecutiva y los ofrecen a tarifas incluso más bajas que las económicas. Estas ventas flash no se publicitan bien y, por lo general, solo están disponibles durante unas horas. Para detectar ventas flash, use una aplicación de alerta de viaje o busque vuelos manualmente en los sitios web de las aerolíneas al menos una vez al día.
Propina:
Si está planificando un viaje y tiene cierta flexibilidad en las fechas de vuelo, configure una alerta de vuelos de Google o use una aplicación como SkyScanner o Hopper. Recuerde que es posible que las ofertas solo estén disponibles durante un par de horas, así que esté preparado para saltar si recibe una alerta.
Paso 2. Haga una oferta para una actualización a través de PlusGrade
Para pujar por una mejora, inicie sesión en el sitio web de su aerolínea utilizando su información de reserva y busque un enlace a una subasta de mejora. Alternativamente, busque en línea el nombre de la aerolínea más "subasta de actualización". Busque en línea el costo de un boleto en clase ejecutiva para su vuelo, reste el costo del boleto económico que compró y luego ofrezca una oferta del 20% al 40% de la diferencia.
- La subasta incluirá una cantidad mínima de oferta, pero deberá realizar una oferta competitiva para ganar. Por ejemplo, si un boleto de clase ejecutiva cuesta $ 1400 y su boleto económico cuesta $ 400, le queda una diferencia de $ 1000. Luego, ofertaría de $ 200 a $ 400 en la subasta de actualización.
- Más de 50 aerolíneas participan en PlusGrade, que es un sistema que permite a los pasajeros ofertar por boletos de negocios y de primera clase no utilizados. Por lo general, puede comenzar a ofertar después de reservar su boleto hasta 24 a 72 horas antes del vuelo.
- No hay garantía de que ganes, pero vale la pena intentarlo. No se le cobrará nada si pierde, y podría terminar obteniendo un descuento del 50% o 60% en un asiento de clase ejecutiva.
Paso 3. Vea si puede comprar una actualización a una tarifa con descuento al momento del check-in
Si no pudo obtener un trato por adelantado u obtener una actualización gratuita, pregúntele al agente de registro si hay actualizaciones disponibles para su compra. Si realiza el check-in en línea antes de ir al aeropuerto, vea si el sitio web enumera las tarifas de actualización. Si esas tarifas aún están fuera de su rango de precios, pregúntele al agente de la puerta de embarque si hay actualizaciones con descuento disponibles cuando llegue al aeropuerto.
Preguntarle al agente de la puerta antes de abordar es más una apuesta, ya que la cabina ejecutiva podría estar llena para entonces. Sin embargo, si tiene suerte, es posible que pueda comprar una mejora por una fracción de lo que normalmente pagaría por un asiento en clase ejecutiva
Método 3 de 3: Aumento de las posibilidades de mejora
Paso 1. Compre su boleto directamente a través de la aerolínea
Ya sea que esté intentando obtener una mejora en el momento del check-in o haciendo una oferta en una subasta, comprar directamente a través de la aerolínea es clave. Cuando las mejoras están disponibles, las aerolíneas rara vez las ofrecen a los clientes que reservaron vuelos a través de compañías de terceros.
Además, por lo general, debe reservar un vuelo a través de la aerolínea para ser elegible para ofertar en una subasta de actualización
Propina:
Cuando reserve su vuelo, enumere todos los títulos profesionales que tenga en su reserva. Los ministros, los jueces y, con menos frecuencia, los médicos tienen más probabilidades de obtener mejoras complementarias.
Paso 2. Vuele a la mitad del día los martes, miércoles o fines de semana
Si tiene alguna flexibilidad en su itinerario, programe su vuelo en horarios en los que volarán menos viajeros de negocios. Evite volar los lunes, jueves o viernes por la mañana, que son las horas pico para los viajeros de negocios.
Si hay menos viajeros de negocios en el avión, tendrá una mejor oportunidad de obtener un ascenso de categoría. Si vuela durante las horas pico, la cabina ejecutiva estará llena y no habrá mejoras disponibles
Paso 3. Reserve un boleto económico premium en lugar de económico básico
Para obtener la mejor oportunidad de obtener una actualización, invierta en economía premium si la aerolínea ofrece clases de economía premium y básica separadas. Los beneficios económicos premium generalmente incluyen un poco más de espacio para las piernas y mejores comidas y bebidas. Más importante aún, la mayoría de las aerolíneas solo permiten que los pasajeros mejoren un nivel de clase.
Si una aerolínea ofrece clases económicas básicas y premium, esto significa que los pasajeros no pueden ascender de clase económica básica a clase ejecutiva. Solo se permiten las actualizaciones de economía básica a económica superior, económica superior a empresarial o empresarial a primera clase
Paso 4. Vuele con la misma aerolínea para acumular millas de viajero frecuente
Cuando hay actualizaciones gratuitas disponibles, las aerolíneas casi siempre las entregan a los clientes leales. Si viaja con regularidad, utilice el mismo transportista e inscríbase en su programa de fidelización.
Además, si la aerolínea se asocia con un banco o acreedor, regístrese para obtener una tarjeta de crédito de marca compartida con recompensas de millas. Una vez que haya acumulado suficientes puntos de recompensa, puede canjearlos para obtener una actualización gratuita
Consejos
- Al buscar actualizaciones, la regla más importante es ser cortés. Póngase en la piel de un asistente de vuelo o un agente de puerta. Pregúntese si le haría un favor a alguien si levantara la voz o lo molestara.
- Tenga en cuenta que las actualizaciones complementarias se han convertido en algo poco común. No obstante, aún puede tener suerte si el vuelo tiene overbooking o en otras circunstancias especiales.
