Cualquiera que haya estado en un accidente automovilístico puede decirle inmediatamente que es extremadamente aterrador y estresante. Nadie sabe cuándo podría ocurrir un accidente automovilístico, pero si es así, debe evaluar la situación con calma para determinar si es necesario o no llamar a la policía de inmediato. Los factores clave son la extensión del daño a los vehículos, si alguien está herido o no y las acciones del otro conductor. Para una pequeña abolladura cuando ambos conductores se detienen y comparten la información del seguro, no será necesario involucrar a la policía en la escena. Pero deberá presentar un informe a la policía para su reclamo de seguro. Las leyes relativas a la notificación de accidentes de tráfico también pueden variar según su estado o país, por lo que siempre es mejor llamar a la policía después de un accidente.
Pasos
Parte 1 de 2: Evaluación de la situación
Paso 1. Revise a sus pasajeros ya usted mismo para ver si hay lesiones
Si se ve involucrado en un accidente automovilístico, puede ser una experiencia dolorosa y traumática. Lo primero que debe hacer es detener su automóvil. Encienda las luces de emergencia para alertar a otros conductores del accidente. Si hay letreros que indiquen que lo hagan, salga del carril de tráfico hacia el arcén o el carril de emergencia. Evalúe usted mismo por cualquier lesión que pudiera haber sido causada por el choque. Trate de mantener la calma y piense en su seguridad y la de los pasajeros en el automóvil.
- Después de revisarse, mire alrededor del automóvil y hable con sus pasajeros para ver si alguien está herido.
- Si usted o alguno de sus pasajeros resulta herido, llame a los servicios de emergencia de inmediato. Esto significa tanto la policía como una ambulancia.
Paso 2. Vea si alguien en el otro automóvil está herido
Si nadie en su automóvil resulta herido y es seguro para usted salir de su automóvil, puede ir y verificar el otro automóvil involucrado en el accidente. La primera prioridad debe ser la seguridad, por lo que debe evaluar la situación con cuidado. Si es seguro revisar el otro automóvil y descubre que alguien está herido, debe llamar a los servicios de emergencia de inmediato.
- Si la carretera está bloqueada por su automóvil o por el otro automóvil involucrado en el accidente, debe llamar a la policía para que puedan acercarse y cerrar la carretera y evitar más accidentes.
- En ningún caso continúe conduciendo ni abandone el lugar del accidente antes de que todo esté resuelto.
- En muchos países, si no se detiene después de un accidente, se le puede acusar de un delito.
Paso 3. Determine la extensión del daño a los autos
Siempre debe priorizar la salud y la seguridad de las personas involucradas en el accidente antes de comenzar a pensar en su automóvil y su seguro. Una vez que esté satisfecho de que todos están bien y seguros, puede comenzar a evaluar el daño a los vehículos involucrados. La magnitud del daño determinará si debe llamar a la policía de inmediato o si puede llamarlos un poco más tarde. La ley varía según el estado, pero si tiene dudas, llame y explique que no se trata de una emergencia.
- Siempre debe informar un accidente a la policía dentro de las 24 horas siguientes, pero si no es una emergencia y no requiere que la policía esté presente, no tiene que llamar desde el lugar del accidente.
- Si el valor de los daños supera los $ 1000, debe llamar a la policía desde el lugar para informar el accidente de inmediato.
- Una abolladura o rasguño menor no requerirá la participación inmediata de la policía.
- Sin embargo, es mejor llamar a la policía cuando tenga fresco el recuerdo del incidente. Es probable que olvide los detalles si intenta completar un informe policial más tarde.
Paso 4. Evalúe al otro conductor
Si el accidente es menor, nadie resulta herido y el conductor del otro ha detenido su automóvil y está cooperando y compartiendo su nombre, dirección, número de licencia y detalles del seguro, no necesitará llamar a la policía. No obstante, siempre es la mejor idea llamar a la policía para su propia protección y para el seguro. Definitivamente comuníquese con la policía si:
- El conductor no se detiene ni se aleja sin brindarle la información que necesita.
- El conductor parece estar ebrio o conducía peligrosamente.
- El conductor lo amenaza de alguna manera o es agresivo y agresivo.
Paso 5. Conozca la información que necesita
Cuando hable con el otro conductor, es importante que mantenga la calma y obtenga toda la información que necesita. No admitas tu culpabilidad ni culpes a la otra persona por el accidente. Recopila de manera imparcial todos los datos personales y de seguros.
- Debe registrar el nombre, la dirección y los datos de contacto del otro conductor.
- Anote el número de licencia de conducir, el número de placa, la marca y modelo de su automóvil y su compañía de seguros.
Paso 6. Tome fotografías del daño
Gracias al milagro de los teléfonos móviles, ahora casi todo el mundo tiene una cámara en todo momento. Tome notas inmediatas de lo que cree que sucedió y tome algunas fotos de los daños en su automóvil y en el otro automóvil. Esto será muy útil para presentar su reclamo de seguro más adelante.
También será útil si el otro conductor decide presentar un caso en su contra o afirmar que el accidente causó más daños de los que realmente causó. Toma fotos desde todos los ángulos que puedas
Parte 2 de 2: Llamar a la policía
Paso 1. Realice la llamada
Si alguien resulta herido, hay daños graves en el automóvil o el otro conductor no coopera, definitivamente debe llamar a la policía para informar la situación y obtener ayuda. Cuando hable con la policía por teléfono, mantenga la calma. Diga claramente su nombre y diga que ha tenido un accidente automovilístico. También es importante que le dé a la policía su ubicación exacta para que puedan enviarle a alguien de inmediato.
- Después de llamar a la policía, llame a su agencia de seguros de inmediato.
- Siempre debe llamar a la policía antes de llamar a su compañía de seguros.
Paso 2. Sea objetivo cuando hable con la policía
Cuando llegue la policía, sea cortés, pero no le diga a la policía que el accidente fue culpa suya, aunque pueda pensar que sí. Del mismo modo, no debe decirle al oficial de policía que el accidente fue culpa del otro conductor. Cíñete a los hechos y describe lo que sucedió de manera objetiva. Es importante que sea honesto y objetivo.
Paso 3. Obtenga información del oficial de policía
El oficial de policía le hará preguntas, pero también debe obtener información de él. Debe asegurarse de registrar el nombre del oficial en la escena, así como su placa o número de identificación. Anote su número de teléfono y el número de informe policial del accidente.
