Tener un accidente automovilístico puede ser aterrador, incluso si es solo uno menor. Incluso si nadie resulta herido, todavía hay algunos pasos clave que debe seguir para protegerse y proteger las tarifas de su seguro. Está bien sentirse nervioso o asustado después de un accidente; simplemente respire hondo, asegúrese de que está bien y mueva su automóvil a un lugar seguro.
Pasos
Parte 1 de 3: Evaluación de la situación
Paso 1. Asegúrese de que nadie resulte herido
No es probable que resulte lesionado durante un accidente menor, pero siempre es bueno comprobarlo. Respire hondo y verifique si tiene latigazo cervical o dolores de cabeza. Si está bien, continúe con el control de sus pasajeros también. Pregúnteles si sienten algún dolor, malestar o dolores de cabeza, ya que esto podría ser un signo de una conmoción cerebral.
Si alguien está gravemente herido, llame a los servicios de emergencia de inmediato
Paso 2. Mueva su automóvil fuera del camino del tráfico
Si su accidente ocurrió en medio de la carretera, podría ser peligroso dejar su automóvil allí. Si su automóvil se puede conducir, diríjase al carril derecho o al carril de emergencia. Encienda sus peligros para que otros conductores sepan que su automóvil está detenido para mantenerse seguro.
En algunos estados, la ley exige que retire su automóvil del tráfico después de un accidente
Paso 3. Llame a la policía y haga un informe
Puede parecer innecesario, pero se requiere presentar un informe policial para cualquier accidente (incluso los pequeños). El informe policial ayudará a las compañías de seguros a determinar quién es responsable de pagar.
Si la policía no está disponible para ir a la escena, puede presentar un informe visitando una estación de policía dentro de las 72 horas posteriores al accidente
Parte 2 de 3: Documentar la información
Paso 1. Anote el número de placa, la marca, el modelo y el color del otro automóvil
Existe la posibilidad de que el otro conductor intente arrancar, especialmente si tiene la culpa. Tan pronto como su automóvil deje de moverse, mire la parte trasera de su automóvil. Anote el número de matrícula y repítalo en voz alta hasta que pueda escribirlo. Haz lo mismo con la marca, modelo y color.
- Convierte esta información en una cuerda que puedas memorizar y dale un ritmo. Por ejemplo: "Blue Toyota Corolla 922 RIE".
- Intente tomar una foto del automóvil si puede hacerlo de manera segura.
- Si el otro automóvil huye de la escena, esto será útil cuando informe su accidente.
Paso 2. Busque testigos
Si el accidente ocurrió a la vista de peatones, una tienda u otros conductores, pídales que permanezcan en el lugar hasta que llegue la policía para que puedan brindar declaraciones. Si es posible, obtenga su nombre y número de teléfono en caso de que necesite comunicarse con ellos nuevamente.
Esto es especialmente importante si el otro conductor tuvo la culpa
Paso 3. Intercambie información con el otro conductor
Incluso si no ve ningún daño en su automóvil, debe intercambiar su información con el otro conductor por si acaso. Asegúrese de darles su información también, para que puedan alertar a su compañía de seguros. Si la otra persona no tiene seguro, obtenga su nombre, número y dirección. Si tienen seguro, anote los de la otra persona:
- Nombre completo, dirección y dirección de correo electrónico.
- Número de carnet de conducir.
- Numero de licencia.
- Compañía de seguros y número de póliza.
- Marca, modelo y color del vehículo.
Paso 4. Tome fotografías de los daños
Use su teléfono para documentar su vehículo, el vehículo de la otra persona, la ubicación y cualquier propiedad que haya sido dañada en el accidente. También puede tomar fotografías de las señales de alto y los semáforos cercanos para usar como referencia.
Las imágenes serán para su compañía de seguros, por lo que deben mostrar una imagen precisa de la escena
Parte 3 de 3: Informar el accidente
Paso 1. Haga un informe al oficial de policía detallando lo sucedido
Si aparece un oficial en la escena, puede usar su automóvil y el de la otra persona para entrar en detalles. Si va a presentar un informe más tarde, puede usar sus fotos para contar la historia. Sea específico sobre lo que sucedió e incluya tantos detalles como sea posible.
- Algunos estados no requieren que informe su accidente si nadie resultó herido o el vehículo no resultó dañado. Si no conoce las leyes específicas de su estado, haga un informe solo para estar seguro.
- Si el oficial proporciona un número de referencia para el informe policial, asegúrese de anotarlo.
- Si el otro automóvil huyó de la escena, puede decirle al oficial de policía cualquier información que recuerde sobre su automóvil.
Paso 2. No admita que tuvo la culpa del accidente
Incluso si cree que usted causó el accidente, nunca debe admitir que tuvo la culpa. Si le dice a la gente que tiene la culpa y está registrado, es posible que se le considere responsable de los daños.
Tenga especial cuidado de no admitir culpa cuando hable con el otro conductor o la policía. Si lo hace, quedará registrado en el informe policial
Paso 3. Notifique a su compañía de seguros del accidente
La mayoría de las compañías de seguros requieren que les notifique de cualquier accidente, incluidos los menores. Llame a su compañía de seguros lo antes posible para informarles sobre el accidente e incluya tantos detalles como sea posible.
Esto es especialmente importante si su automóvil necesita reparaciones
Paso 4. Haga un reclamo con su compañía de seguros para obtener una compensación
Si necesita reparar su automóvil, puede abrir un reclamo para recibir el reembolso por cualquier trabajo que necesite. Comience comunicándose con su compañía de seguros y bríndeles la información del accidente y el seguro del otro conductor. Luego, puede visitar un taller de carrocería para que evalúen los daños.
Su compañía de seguros puede sugerirle un mecánico o un taller de carrocería; sin embargo, puede elegir a cualquier reparador que desee
Documentos de muestra
Ejemplo de correo electrónico para alguien que golpeó su automóvil
Apoyar wikiHow y desbloquear todas las muestras.
Ejemplo de descripción de accidente automovilístico
Apoyar wikiHow y desbloquear todas las muestras.
Modelo de formulario de reclamación de automóviles
Apoyar wikiHow y desbloquear todas las muestras.
