Un iPod congelado no es mucho más que un pisapapeles caro. Sin embargo, antes de devolverlo a la tienda, hay un par de soluciones que puede probar en casa para que vuelva a funcionar. Lo más probable es que un reinicio rápido sea todo lo que se necesita para ponerlo en funcionamiento. De lo contrario, es posible que deba restaurarlo a su configuración de fábrica. Vea el Paso 1 a continuación para aprender a hacer ambas cosas.
Pasos
Parte 1 de 2: Restablecimiento del Nano
Paso 1. Reinicie un iPod nano de 1.ª a 5.ª generación
Los iPod nanos de 1ª a 5ª generación son rectangulares y todos tienen una "rueda" de menú. El tamaño varía según la generación.
- Mueva el interruptor Hold. Active y desactive el interruptor Hold. Solo debería tener que hacer esto una vez.
- Mantenga presionados los botones Menú y Seleccionar al mismo tiempo. Mantenga presionados los botones durante unos 6-8 segundos. El logotipo de Apple debería aparecer si el reinicio fue exitoso.
- Es posible que deba repetir este proceso para restablecer correctamente el nano.
Paso 2. Reinicie un iPod nano 6th Gen
El iPod nano de sexta generación es cuadrado y tiene una pantalla que cubre todo el frente. No hay rueda de menú en el nano de sexta generación.
- Mantenga presionado el botón de suspensión y el botón para bajar el volumen. Mantenga presionados ambos botones durante al menos ocho segundos. Continúe presionando hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
- Es posible que deba repetir este proceso para restablecer correctamente. Si no funciona, sigue leyendo.
- Conecte el iPod a una computadora o una toma de corriente. Si un reinicio normal no funciona, es posible que deba enchufarlo a la pared oa una computadora que esté encendida. Mantenga pulsado el botón de suspensión y bajar el volumen de nuevo mientras el iPod está enchufado.
- Deje que el nano se cargue. Si la pantalla permanece oscura después de intentar reiniciar, es posible que la batería esté agotada. Deberá enchufarlo a la pared durante al menos 10 minutos antes de intentar restablecerlo nuevamente.
Paso 3. Reinicie un iPod nano de 7ª generación
El nano de séptima generación vuelve al diseño rectangular, pero no tiene rueda. En cambio, tiene un botón de Inicio en la parte inferior similar a un iPhone o iPad.
Mantén presionados los botones de reposo e inicio. Mantén presionados los botones hasta que la pantalla se oscurezca. Esto puede tardar unos minutos. Aparecerá el logotipo de Apple y, a continuación, debería aparecer la pantalla de inicio
Parte 2 de 2: Restaurar el Nano
Paso 1. Inicie iTunes
Si al realizar un reinicio en su nano no se descongela, es posible que deba intentar una restauración. Restaurar su iPod borrará todos los datos que contiene y lo devolverá a su configuración de fábrica. Restaurar tu iPod no es reversible, así que asegúrate de no descongelarlo reinicándolo.
- Asegúrate de tener la última versión haciendo clic en el menú de iTunes y seleccionando "Buscar actualizaciones …". Si no tienes iTunes instalado, deberás descargarlo de Apple e instalarlo antes de continuar.
- Necesitará una conexión a Internet activa para restaurar su nano. Esto se debe a que es posible que sea necesario descargar las versiones más recientes del software de su iPod de Apple.
Paso 2. Conecte su iPod a su computadora
Utilice el cable USB o FireWire que viene con el iPod. Su iPod debería aparecer en el panel izquierdo que aparece debajo del encabezado Dispositivos.
- Si su barra lateral no se muestra, haga clic en Ver y seleccione "Mostrar barra lateral".
- Haga clic en su iPod para abrir la pestaña Resumen de la ventana principal de iTunes.
- Si no se reconoce su dispositivo y la pantalla muestra una cara triste, intente poner el iPod en modo de disco antes de restaurarlo. Si no puede ingresar al modo de disco, entonces hay un problema de hardware.
Paso 3. Haga clic en el botón Restaurar
Esto borrará todo lo que haya en su iPod y lo restaurará a las condiciones de fábrica. Acepte las indicaciones de advertencia y comenzará su restauración.
- A los usuarios de Mac se les pedirá la contraseña de administrador.
- Si usa Windows, es posible que vea una o más opciones de restauración que le soliciten a iTunes que descargue automáticamente el último software de iPod.
Paso 4. Espere a que se complete la primera etapa del proceso de restauración
iTunes mostrará una barra de progreso mientras está funcionando. Cuando termine la primera etapa, iTunes mostrará uno de los siguientes mensajes con instrucciones específicas para el modelo de iPod que está restaurando:
- Desconecte el iPod y conéctelo al adaptador de corriente para iPod (para modelos nano más antiguos).
- Deje el iPod conectado a una computadora para completar la restauración (se aplica a los modelos nano más nuevos).
Paso 5. Inicie la etapa 2 del proceso de restauración
Durante la segunda etapa del proceso de restauración, el iPod mostrará una barra de progreso en la pantalla. Es MUY importante que el iPod permanezca conectado a la computadora o al adaptador de corriente del iPod durante esta etapa.
Debido a que la luz de fondo generalmente se apaga en un iPod durante el proceso de restauración, puede ser difícil ver la barra de progreso
Paso 6. Configura tu iPod
Una vez que se complete el proceso de restauración, iTunes abrirá el Asistente de configuración. Se le pedirá que nombre el iPod y seleccione sus opciones de sincronización. En este punto, el iPod se ha restaurado por completo. Sincronízalo con tu computadora para recargar tu música.
