Si Windows no reconoce su unidad USB, o no se formatea correctamente, puede haber problemas con Windows o con la unidad USB. Si el problema está en el extremo de Windows, generalmente puede resolverlo reinstalando los controladores USB. Si el problema está en la unidad USB, es posible que pueda solucionarlo con un formato profundo o la unidad puede ser irreparable.
Pasos
Parte 1 de 4: Prueba esto primero
Paso 1. Conecte su unidad y abra Administración de discos
Esta es una utilidad de Windows que le permite administrar todos sus discos conectados. Su unidad debería aparecer en esta utilidad, incluso si no está formateada correctamente.
- Presione la tecla de Windows + R y escriba diskmgmt.msc. Esto iniciará la Utilidad de administración de discos.
- Busque su unidad USB en la lista de unidades conectadas. Si su unidad USB aparece en la lista, es posible que no esté formateada correctamente. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo intentar formatearlo. Si su unidad USB no aparece en la lista, siga leyendo para conocer algunos consejos para la solución de problemas.
Paso 2. Conecte la unidad en otra ranura USB
Antes de continuar, el método de solución de problemas más rápido que puede probar es conectar la unidad USB a otro puerto USB de su computadora. Asegúrese de probar un puerto directamente en la computadora, no un concentrador USB.
Si la unidad funciona en otro puerto USB, es probable que el primero que probó esté muerto. No hay mucho que puedas hacer al respecto, salvo reemplazar tu placa base. Intente evitar usar ese puerto en el futuro
Paso 3. Conecte la unidad a otra computadora
Si la unidad aún no aparece cuando se conecta a otra computadora, es muy probable que la unidad esté muerta. Es posible que deba reemplazarlo.
Si la unidad aparece cuando está conectada a otra computadora, puede haber un problema con los controladores de su computadora. Consulte la siguiente sección para obtener instrucciones sobre cómo solucionar problemas con los controladores
Parte 2 de 4: Eliminación y reinstalación de los controladores
Paso 1. Presione
la tecla de Windows + R y escriba devmgmt.msc.
Esto abrirá el Administrador de dispositivos.
Paso 2. Expanda la categoría "Unidades de disco"
Esto mostrará una lista de todas las unidades de disco conectadas, incluidos los discos duros y las unidades USB.
Paso 3. Haga clic derecho en la unidad USB y seleccione "Desinstalar"
Esto eliminará los controladores de la unidad USB de su sistema.
Paso 4. Desenchufe la unidad USB y luego vuelva a enchufarla
Windows intentará instalar automáticamente los controladores.
Paso 5. Actualice sus unidades USB
Si ve un icono de exclamación amarillo junto a cualquiera de sus dispositivos, significa que hay un problema con los controladores. Si este signo de exclamación amarillo está en sus controladores de bus serie universal, los controladores USB de su computadora están funcionando mal.
Haga clic con el botón derecho en el dispositivo que no funciona y seleccione "Actualizar software de controlador". Siga las instrucciones para reinstalar los controladores
Parte 3 de 4: formateo de la unidad mediante la administración de discos
Paso 1. Presione
la tecla de Windows + R y escriba diskmgmt.msc.
Esto iniciará la Utilidad de administración de discos.
Paso 2. Haga clic con el botón derecho en la partición de su unidad USB
Podrá ver todas las particiones de cada unidad en el marco inferior de Administración de discos.
Paso 3. Seleccione "Formato" en el menú
Esto abrirá la herramienta de formato.
Paso 4. Seleccione "FAT32" como sistema de archivos
Esto permitirá que la unidad USB sea leída por la mayoría de los dispositivos posibles, incluidos Windows, OS X, Linux y la mayoría de las consolas de juegos.
Paso 5. Desmarque "Realizar un formateo rápido"
El proceso de formateo llevará más tiempo, pero es posible que Windows pueda corregir errores en la unidad.
Paso 6. Haga clic en
OK para comenzar a formatear la unidad.
Esto puede llevar un tiempo, pero si el formateo es exitoso, la unidad debería aparecer en Windows. Si el proceso de formateo no funciona, intente con la siguiente sección.
El formateo eliminará todos los datos de la unidad USB
Parte 4 de 4: Formateo de la unidad mediante el símbolo del sistema
Paso 1. Abra el símbolo del sistema
Puede iniciar el símbolo del sistema desde el menú Inicio o presionando la tecla de Windows + R y escribiendo cmd.
Paso 2. Escriba
diskpart y presione Entrar.
Es posible que se le solicite acceso de administrador. El mensaje cambiará a DISKPART>.
Paso 3. Escriba
lista de disco y presione Entrar.
Esto mostrará una lista de todos sus discos conectados.
Paso 4. Escriba
seleccionar disco # y presione Entrar.
Reemplaza # con el número asociado con tu unidad USB.
Paso 5. Escriba
limpio y presione Entrar.
Esto comprobará si hay errores en el disco.
Paso 6. Escriba
crear partición primaria y presione Entrar.
Esto creará una nueva partición en el disco.
Paso 7. Escriba
activo y presione Entrar.
esto hará que la partición recién creada sea la partición activa en la unidad USB.
Paso 8. Escriba
formato fs = fat32 y presione Entrar.
Esto formateará la nueva partición usando el sistema de archivos FAT32, que es compatible con la mayoría de dispositivos y computadoras.
Es probable que el proceso de formateo tarde un poco en finalizar
Paso 9. Escriba
Salida y presione Entrar.
Esto cerrará la utilidad DISKPART.
