Este wikiHow te enseñará cómo devolver tu Fitbit Charge o Charge HR a su configuración original de fábrica. Restablecer su Fitbit eliminará todos sus datos almacenados, incluida la información que aún no se ha sincronizado con su cuenta en línea.
Pasos
Paso 1. Conecta el Fitbit Charge a una fuente de alimentación USB
Conecta un extremo de un cable USB al puerto de tu Fitbit y luego el otro a cualquier fuente de alimentación (incluida la computadora).
Si solo desea reiniciar su Fitbit sin eliminar todos sus datos, simplemente mantenga presionado el botón durante 10-12 segundos hasta que vea el logotipo de Fitbit en la pantalla. Levante el dedo del botón en ese punto y luego retire el Fitbit del cargador
Paso 2. Mantén presionado el botón de Fitbit mientras quitas el cable
Mantenga pulsado el botón durante unos 2 segundos antes de retirar el cable y luego continúe presionando el botón durante 7 a 9 segundos adicionales antes de soltarlo.
Paso 3. Mantenga presionado el botón hasta que vea "ALT" en la pantalla
Puede soltar el botón una vez que aparezca esa palabra y la pantalla parpadee en blanco.
Paso 4. Mantenga presionado el botón hasta que sienta una vibración
Suelta el botón tan pronto como el Fitbit vibre.
Paso 5. Mantenga presionado el botón hasta que vea "ERROR
Nuevamente, suelte el botón una vez que vea este mensaje en la pantalla.
Paso 6. Mantenga presionado el botón hasta que vea "BORRAR
Cuando sueltes el botón, Fitbit se apagará.
Paso 7. Vuelva a encender el Fitbit
Puede hacer esto presionando el botón una vez o conectándolo a una fuente de alimentación. La hora en Fitbit ahora debería ser 0:00.
Paso 8. Configura tu Fitbit como nuevo
Puedes hacer esto en la aplicación de Fitbit tocando el ícono de Cuenta (el que parece una tarjeta de identificación) y seleccionando Configurar un dispositivo.