Este wikiHow te enseñará cómo recuperar el acceso a tu iPad Mini si olvidas tu contraseña. Desafortunadamente, la única forma de hacerlo es borrando los datos de su iPad y luego restaurando los datos de iTunes. Si nunca ha realizado una copia de seguridad de su iPad en iTunes o iCloud, deberá poner su iPad en modo de recuperación para hacer esto.
Pasos
Método 1 de 2: usar una restauración de iTunes
Paso 1. Conecte su iPad a su computadora
Conecte un extremo del cable del cargador de su iPad a un puerto USB de su computadora, luego conecte el otro extremo del cable a su iPad.
Paso 2. Abre iTunes
El icono de su aplicación se asemeja a una nota musical multicolor sobre un fondo blanco.
- Si iTunes le permite saber que hay una actualización disponible, primero haga clic en Descargar iTunes y espere a que se instale la actualización. Es posible que deba reiniciar su computadora antes de continuar.
- Si iTunes le pide que ingrese su contraseña, deberá usar el modo de recuperación para limpiar su iPad.
Paso 3. Haga clic en el icono de su iPad
Encontrarás este ícono con forma de iPad en la parte superior izquierda de la ventana de iTunes. Al hacerlo, se abre la página de su iPad.
Si es la primera vez que conecta el iPad a iTunes, es posible que deba hacer clic en Confía en el iPad y toque Confía en esta computadora en su computadora y iPad respectivamente antes de continuar.
Paso 4. Haga clic en Hacer copia de seguridad ahora
Está en la sección "Copias de seguridad". Esto le indicará a su iPad que comience a realizar copias de seguridad en su computadora; Este proceso puede llevar varios minutos.
Si se le solicita, es posible que primero deba hacer clic en Transferir compras para copiar todas las compras de música, programas y / o aplicaciones en su computadora también.
Paso 5. Haga clic en Restaurar iPad…
Esta opción está en la esquina superior derecha de la página del iPad.
Si se le solicita que apague Buscar mi iPhone, deberá usar el modo de recuperación para limpiar su iPad
Paso 6. Haga clic en Restaurar cuando se le solicite
Si lo hace, su iPad comenzará a restaurarse a la configuración de fábrica.
Si se le pide que haga clic en Restaurar y actualizar en su lugar, tendrás que hacer clic próximo y luego haga clic en De acuerdo cuando se le solicite antes de que pueda continuar.
Paso 7. Espere a que su iPad termine de restaurarse
Este proceso puede tardar más de media hora en completarse, así que tenga paciencia.
No desenchufe su iPad ni apague su computadora en ningún momento durante la restauración
Paso 8. Siga las indicaciones en pantalla hasta la página "Aplicaciones y datos"
Una vez que llegue a la página "Aplicaciones y datos" de su iPad, podrá seleccionar una opción de copia de seguridad.
Para acceder a esta página, deberá seleccionar un idioma, una región y una red Wi-Fi
Paso 9. Toque Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes
Está cerca de la parte superior de la página "Aplicaciones y datos".
Si tiene una copia de seguridad de iCloud disponible, en su lugar, toque Restaurar desde iCloud Backup.
Paso 10. Ingrese sus credenciales de ID de Apple
Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su ID de Apple, luego toque próximo para iniciar la restauración de la copia de seguridad. Una vez que la copia de seguridad termine de restaurarse, debería poder desbloquear su iPad presionando el botón Inicio, después de lo cual puede establecer una nueva contraseña.
Una vez que haya restaurado la copia de seguridad de su iPad y haya vuelto a iniciar sesión en su iPad, puede desconectarlo de su computadora
Método 2 de 2: uso del modo de recuperación
Paso 1. Conecte su iPad a su computadora
Conecte un extremo del cable del cargador de su iPad a un puerto USB de su computadora, luego conecte el otro extremo del cable a su iPad.
Paso 2. Abre iTunes
El icono de su aplicación se asemeja a una nota musical multicolor sobre un fondo blanco.
Si iTunes le permite saber que hay una actualización disponible, primero haga clic en Descargar iTunes y espere a que se instale la actualización. Es posible que deba reiniciar su computadora antes de continuar.
Paso 3. Coloque su iPad en modo de recuperación
Mantenga presionado el botón de inicio de su iPad y el botón de bloqueo de su iPad al mismo tiempo. Siga haciendo esto hasta que vea una imagen de un cable de cargador y el logotipo de iTunes aparezca en la pantalla del iPad.
Paso 4. Haga clic en Restaurar cuando se le solicite
Está en el lado derecho de la ventana emergente que aparece en iTunes.
Paso 5. Espere a que su iPad termine de restaurarse
Una vez que lo haga, puede continuar.
Paso 6. Siga las indicaciones en pantalla hasta la página "Aplicaciones y datos"
Una vez que llegue a la página "Aplicaciones y datos" de su iPad, podrá seleccionar una opción de copia de seguridad.
Para acceder a esta página, deberá seleccionar un idioma, una región y una red Wi-Fi
Paso 7. Toque Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes
Está cerca de la parte superior de la página "Aplicaciones y datos".
Si tiene una copia de seguridad de iCloud disponible, en su lugar, toque Restaurar desde iCloud Backup.
Paso 8. Ingrese sus credenciales de ID de Apple
Escriba la dirección de correo electrónico y la contraseña de su ID de Apple, luego toque próximo para iniciar la restauración de la copia de seguridad. Una vez que la copia de seguridad termine de restaurarse, debería poder desbloquear su iPad presionando el botón Inicio, después de lo cual puede establecer una nueva contraseña.
