Este wikiHow te enseñará cómo buscar señales de una infección de virus o malware en un teléfono o tableta Samsung Galaxy.
Pasos
Parte 1 de 2: Buscando señales de un virus
Paso 1. Verifique el aumento del uso de datos
Los virus suelen utilizar el plan de datos de su teléfono o tableta mientras se ejecutan en segundo plano. Esto puede provocar picos repentinos en el uso de datos. Verifique su estado de cuenta para ver si hay cargos anormales por un mayor uso de datos.
Paso 2. Analice su cuenta bancaria en busca de cargos inexplicables
Algunos virus pueden realizar compras o descargar aplicaciones sin su conocimiento.
Paso 3. Busque aplicaciones que no haya descargado
Si ves el ícono de una aplicación en la pantalla de inicio o en el cajón de la aplicación que no recuerdas haber descargado, podría ser el trabajo de un virus. Incluso si la aplicación parece legítima, tenga cuidado si no recuerda haberla descargado.
Paso 4. Esté atento a las aplicaciones que se bloquean con frecuencia
Si una aplicación que nunca causó ningún problema en el pasado comienza a fallar con frecuencia, un virus podría ser la razón.
Paso 5. Preste atención a los anuncios emergentes
Es posible que las ventanas emergentes no parezcan fuera de lo común mientras navega por la web. Sin embargo, cuando de repente se ve inundado por ventanas emergentes, su Galaxy puede tener una infección.
Hagas lo que hagas, no toques ningún enlace en los anuncios emergentes. Esto podría empeorar las cosas
Paso 6. Controle el uso de la batería
Dado que los virus se ejecutan constantemente en segundo plano, es posible que su Galaxy necesite una carga más frecuente. Si solías cargar el Galaxy cada 2 o 3 días pero de repente tienes que cargar todos los días, un virus podría ser el culpable.
Paso 7. Ejecute un análisis de seguridad
Tu Galaxy viene con su propia aplicación de seguridad, pero puedes usar la que prefieras. Consulte Ejecutar un análisis de seguridad para verificar si su teléfono o tableta tiene virus.
Parte 2 de 2: Ejecución de un análisis de seguridad
Paso 1. Abra la configuración de su Galaxy
Para hacer esto, deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio, luego toque el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
Paso 2. Toque Mantenimiento del dispositivo
Paso 3. Toque Seguridad del dispositivo
Es el icono del escudo en la parte inferior del menú.
Paso 4. Toque ESCANEAR TELÉFONO
La aplicación de seguridad ahora escaneará su Galaxy en busca de virus y otro malware.
Paso 5. Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso
Si la aplicación encuentra algo sospechoso, informará los pasos que debe seguir para corregir la situación.
Preguntas y respuestas de la comunidad
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Pregunta ¿Cómo elimino un virus que está causando un sobrecalentamiento y agotando la batería más rápido en mi Samsung Galaxy J1 mini prime?
azurian quill azurian quill community answer it sounds like this might not be a virus. just in case, open your apps screen and pop up the files application. if you look to the 'documents' file, that is the most common location for a virus in samsung phones. otherwise, it may just be over-usage, or you could have too many applications open for the device to handle. thanks! yes no not helpful 1 helpful 6
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