Dado que Pokki puede haberse incluido con programas de terceros que pueden dañar su computadora, es posible que desee desinstalarlo y su contenido asociado. Consulte las secciones "Eliminación de complementos y extensiones de Pokki" o "Eliminación de la carpeta Pokki" al final de este artículo para asegurarse de que todos los archivos asociados se eliminen de su computadora. También puede considerar el uso de un software de detección de malware para encontrar y eliminar los archivos que podrían ser dañinos.
Pasos
Método 1 de 5: desinstalación de Windows 8
Paso 1. Presione Windows + C para ver la barra de accesos.
Luego haga clic en "Configuración".
Paso 2. Haga clic en "Panel de control" y desplácese hacia abajo para hacer clic en "Más configuraciones"
”
Paso 3. Debajo de la sección "Programas", haga clic en "Desinstalar un programa"
”
Paso 4. Busque Pokki en la lista de programas instalados y haga clic en “Desinstalar
”
Si hay otros programas asociados con Pokki, como el "Servicio de aplicaciones de host" o el "Menú de inicio", puede repetir este proceso para desinstalarlos también
Paso 5. Haga clic en "Sí" cuando se le pregunte si desea desinstalar el programa
Luego, el programa se desinstalará de su computadora.
Si aún tiene problemas para erradicar el software de su computadora, es posible que haya instalado archivos adicionales en su navegador. Mira la sección "Eliminación de complementos y extensiones de Pokki" al final de este artículo. Además, consulte la sección "Eliminación de la carpeta Pokki" para asegurarse de que se eliminen todos los archivos
Método 2 de 5: desinstalación de Windows 7
Paso 1. Presione la tecla de Windows y seleccione "Panel de control" en el menú
Paso 2. En la ventana del Panel de control, haga clic en "Desinstalar un programa" debajo del encabezado "Programas"
Paso 3. Busque y haga clic en la aplicación principal "Pokki" en la lista de programas
Haga clic en el botón "Desinstalar" en la parte superior de la ventana o haga clic con el botón derecho y seleccione "Desinstalar".
Paso 4. Haga clic en "Sí" cuando su computadora le pregunte si está seguro de que desea desinstalar el programa o "Desinstalar" si su computadora le advierte sobre la eliminación de todas las aplicaciones asociadas
Luego, su computadora desinstalará este programa.
Paso 5. Para deshacerse completamente de Pokki, elimine el "Pokki Download Helper" restante en el administrador de programas de Windows utilizando el mismo método que el anterior
Si aún tiene problemas para erradicar el software de su computadora, es posible que haya instalado archivos adicionales en su navegador. Mira la sección "Eliminación de complementos y extensiones de Pokki" al final de este artículo. Además, consulte la sección "Eliminación de la carpeta Pokki" para asegurarse de que se eliminen todos los archivos
Paso 6. Guarde y luego reinicie su computadora
Método 3 de 5: desinstalación de Windows XP
Paso 1. Haga clic en el menú "Inicio" y seleccione "Panel de control"
”
Paso 2. Haga clic en "Agregar o quitar programas"
”
Paso 3. Busque Pokki en la lista de programas instalados y haga clic en "Eliminar"
”
Paso 4. Haga clic en “Sí” cuando su computadora le pregunte “¿Le gustaría desinstalar Pokki?
”Su computadora luego desinstalará el programa.
Si aún tiene problemas para erradicar el software de su computadora, es posible que haya instalado archivos adicionales en su navegador. Mira la sección "Eliminación de complementos y extensiones de Pokki" al final de este artículo. Además, consulte la sección "Eliminación de la carpeta Pokki" para asegurarse de que se eliminen todos los archivos
Método 4 de 5: Eliminar la carpeta Pokki
Si tiene problemas para desinstalar la carpeta Pokki utilizando los métodos anteriores, intente eliminar la carpeta.
Paso 1. Haga clic en "Inicio" y vaya a "Computadora
En Windows 8.1, este nombre cambió a "Esta PC". Para abrir esto, haga clic en Windows + C y luego haga clic en "Buscar". Introduzca "Equipo" para Windows 8 o "Esta PC" para Windows 8.1. Luego haga clic en el programa correspondiente que aparece en el panel izquierdo
Paso 2. En la barra superior, donde dice "Computadora" y tiene una flecha, escriba "% localappdata%"
Paso 3. Presiona "Enter" y haz clic en la carpeta llamada "Pokki"
"Elimina todos los archivos excepto" Pokki Download Helper ".
Paso 4. Reinicie su computadora
Luego repita los pasos anteriores y elimine la carpeta "Pokki Download Helper" usando el mismo método que el anterior para eliminar completamente Pokki de su sistema.
Método 5 de 5: Eliminación de complementos y extensiones de Pokki
Si ha desinstalado Pokki, pero sigue viendo programas o ajustes realizados por el programa, es posible que deba eliminar los complementos o extensiones asociados que instaló.
Paso 1. En Google Chrome, haga clic en el icono con tres líneas horizontales (normalmente cerca de la esquina superior derecha de la ventana del navegador)
Luego, coloque el cursor sobre "Más herramientas" y haga clic en "Extensiones" en el nuevo menú desplegable. Busque la extensión Pokki y haga clic en el icono de la papelera para eliminarla de su computadora.
Paso 2. En Firefox, haga clic en el icono con tres líneas horizontales grandes en la esquina superior derecha de la ventana del navegador
Haga clic en "Complementos" y luego en "Extensiones". Busque la extensión Pokki y haga clic en Eliminar para eliminar los archivos.
Paso 3. En Internet Explorer, haga clic en el botón Herramientas en la esquina superior derecha
Luego haga clic en "Administrar complementos". Busque la extensión Pokki y haga clic en ella una vez. En el panel inferior, haga clic en "Más información". Haga clic en Eliminar para eliminar la extensión por completo.
