Su Dock puede contener íconos para cualquier aplicación, archivo o carpeta. Dado que también muestra los programas que tiene abiertos, un icono puede "atascarse" cuando el programa no se cierra. Afortunadamente, algunos pasos básicos de solución de problemas pueden resolver este problema, así como otros que impiden que el Dock funcione correctamente.
Pasos
Método 1 de 3: Agregar un ícono de programa al Dock
Paso 1. Navegue hasta el programa que desea agregar al Dock
Abra la carpeta que contiene el programa. También puede agregar una carpeta o un documento.
Si no está seguro de dónde está, busque el nombre con Spotlight (la lupa en la esquina superior derecha) o la barra de búsqueda en la parte superior derecha de cualquier carpeta del Finder
Paso 2. Arrastre el icono del programa al lado izquierdo del Dock
Su muelle tiene una pequeña línea divisoria. Los programas solo pueden ir en el lado izquierdo de esta línea, mientras que las carpetas y los documentos van a la derecha.
Si su Dock está dispuesto verticalmente, los programas van por encima de la línea y los documentos por debajo
CONSEJO DE EXPERTO
Chiara Corsaro
Computer Specialist Chiara Corsaro is the General Manager and Apple Certified Mac & iOS Technician for macVolks, Inc., an Apple Authorized Service Provider located in the San Francisco Bay Area. macVolks, Inc. was founded in 1990, is accredited by the Better Business Bureau (BBB) with an A+ rating, and is part of the Apple Consultants Network (ACN).
Chiara Corsaro
Computer Specialist
Use the dock as a shortcut for your most commonly-used programs and folders
Instead of having to go into your Applications folder every time you want to open a program, you can just pin it in the dock. For instance, you might include your web browsers, iTunes, word processors, and other applications you use frequently. You could also include your Activity Monitor if you need quick access to monitor performance issues.
Paso 3. Suelta el archivo en el Dock
Coloca el ícono sobre el Dock hasta que los dos íconos cercanos se separen para dejar espacio para él. Suelta el botón del mouse para colocar el ícono en tu Dock.
Paso 4. Agregue iconos usando Launchpad
Para ver todas sus aplicaciones a la vez, abra Launchpad en la carpeta Aplicaciones. Debería ver una cuadrícula de todos los íconos de su aplicación, que puede arrastrar a su Dock.
Método 2 de 3: Eliminar un icono de programa del Dock
Paso 1. Salga del programa
Todos los programas aparecerán en el Dock mientras estén abiertos. Primero salga de la aplicación para saber cuándo la ha eliminado correctamente del Dock.
Un programa está abierto si tiene un pequeño punto junto al icono del Dock, incluso si no hay ventanas abiertas. Haga clic con el botón derecho en el icono (o mantenga presionada la tecla Control y haga clic en}) y seleccione "Salir" o "Forzar salida" para cerrar el programa
Paso 2. Arrastre el icono fuera del Dock y por la pantalla
Haz clic y mantén presionado el ícono del programa en tu Dock. Arrastre el ícono al menos un tercio del camino a través de la pantalla, lejos del Dock.
Paso 3. Espere un par de segundos
No suelte el botón del mouse de inmediato, o el programa simplemente volverá al Dock. Espere hasta que el icono del programa se vuelva transparente. (Es posible que vea otros indicadores visuales en algunas versiones de OS X, como la palabra "Eliminar" o una pequeña nube que aparece sobre el icono).
Si no le sucede nada al ícono, muévalo más lejos del Dock
Paso 4. Suelte el botón del mouse
Una animación que se asemeja a una nube de humo indicará que el icono del programa se ha eliminado del Dock.
Paso 5. En su lugar, utilice el menú contextual
También puede utilizar un menú desplegable para eliminar un elemento del Dock:
- Haga clic con el botón derecho en el icono (o mantenga presionada la tecla Control y haga clic).
- Coloca el cursor sobre "Opciones".
- Selecciona "Eliminar del Dock".
- Si el submenú Opciones también dice "Mantener en el Dock", el programa está abierto. Haga clic en "Mantener en el Dock" para desmarcar esa opción, y el programa desaparecerá del Dock una vez que lo cierre.
Método 3 de 3: solución de problemas
Paso 1. Reinicie su computadora
Esto puede solucionar el problema si la aplicación no se cierra correctamente. Hay muchos problemas que esto no solucionará, pero es una opción fácil que vale la pena probar primero.
Paso 2. Busque el programa en Activity Monitor
Si puede agregar y eliminar la mayoría de los programas, pero uno de ellos no saldrá de su Dock, probablemente esté "abierto", incluso si no lo parece. Si reiniciar no resolvió el problema, intente esto:
- Vaya a Aplicaciones → Utilidades y abra Monitor de actividad.
- Busque en la lista un proceso con el nombre de la aplicación que está intentando eliminar del Dock.
- Haga clic en ese nombre, luego haga clic en el botón "X" en la parte superior de la ventana para salir de ese proceso.
- Repita el proceso para todos los demás procesos con un nombre similar.
Paso 3. Verifique los controles parentales
Si está utilizando una cuenta con control parental, es posible que no pueda cambiar el Dock. Si tiene la contraseña para una cuenta de administrador, puede habilitar la modificación del Dock:
- Abra Preferencias del sistema en la carpeta Aplicaciones.
- Selecciona tu cuenta.
- Si las opciones están atenuadas, haga clic en el candado en la esquina inferior izquierda e ingrese un nombre de usuario y contraseña de administrador.
- Seleccione la pestaña "Otro".
- Desmarque "Evitar que se modifique el Dock" o "Permitir que este usuario modifique el Dock".
Paso 4. Repare los permisos del disco
Pueden surgir problemas para acceder o cambiar archivos si los archivos que establecen los permisos de usuario están dañados. Intente ejecutar un proceso de reparación automática para ver si esto soluciona el problema:
- Si está utilizando 10.11 El Capitan, su computadora debería proteger sus permisos automáticamente. Esta opción solo está disponible (y solo es necesaria) en 10.10 Yosemite o versiones anteriores.
- Vaya a Aplicaciones → Utilidades y abra Utilidad de Discos.
- Seleccione su disco duro en el panel izquierdo.
- Haga clic en el botón Primeros auxilios cerca de la parte superior de la ventana.
- Presione Reparar permisos de disco y espere a que termine. Esto puede llevar mucho tiempo, especialmente si tiene un disco duro grande o lento. Su computadora puede estar lenta o no responder durante este tiempo.
Paso 5. Vuelva a iniciar Dock en la Terminal
Puede usar Terminal para habilitar cambios en su Dock y reiniciarlo para corregir el comportamiento de errores, todo en un solo comando. Simplemente siga estas instrucciones:
- Vaya a Aplicaciones → Utilidades y abra Terminal.
- Copie y pegue este comando en la ventana de Terminal: los valores predeterminados escriben com.apple.dock contenido-inmutable -bool falso; killall Dock
- Presiona ⏎ Volver. Espere unos segundos mientras su Dock se reinicia.
Paso 6. Reinicie el Dock por completo
Si nada más funciona, puede restaurar su Dock a su estado predeterminado. Esto eliminará cualquier ícono que haya agregado al Dock. Siga estas instrucciones:
- Vaya a Aplicaciones → Utilidades y abra Terminal.
- Copie y pegue este comando en la Terminal: los valores predeterminados eliminan com.apple.dock; muelle de killall
- Presiona ⏎ Volver. Espere a que su Dock se reinicie con los iconos predeterminados.
Paso 7. Deshazte del malware
Si el icono atascado en su Dock es un anuncio o un programa que no colocó allí, instale el software antivirus. Haga que escanee su disco duro en busca de malware y elimine el malware que causa el problema.
Consejos
- Para mover el ícono de un programa a una ubicación diferente dentro del Dock, haga clic y arrastre el ícono en el Dock a una nueva ubicación dentro del Dock, luego suelte el ícono en su lugar soltando el mouse.
- Agregue varios íconos de programas al Dock seleccionando todos los íconos al mismo tiempo, luego arrastrándolos y soltándolos en un grupo en el Dock.
- Para ahorrar espacio en su Dock, mueva varios programas a una carpeta, luego coloque la carpeta en el Dock.
- Para mover un enlace a un sitio web desde su navegador de Internet al Dock, haga clic en el icono pequeño a la izquierda de la barra de direcciones, luego arrástrelo y suéltelo en el Dock.