No todas las PC son iguales. ¿Una serie de mensajes de error, pantallas azules de la muerte (BSoD)? ¿"No pasa nada" cuando intentas encender la computadora? Independientemente de la condición de falla de su PC, aún puede recuperarse, o al menos recuperar todos sus datos, antes de reinstalar completamente su computadora con sistema operativo.
Pasos
Paso 1. Verifique sus conexiones
Si el sistema deja de responder, asegúrese de que todas las conexiones necesarias sigan funcionando.
- Si se trata de una computadora de escritorio, el problema podría ser tan simple como que se suelte un cable.
- Si es una computadora portátil, quizás la batería ya no esté colocada correctamente. No entre en pánico hasta que haya tensado algunos cables.
Paso 2. Utilice el modo seguro
Si su PC se encuentra en un estado de "falla leve", hay varias opciones a considerar. El más simple es el modo seguro, un modo de diagnóstico que se encuentra en los sistemas operativos Windows y Mac.
- El modo seguro de Windows carga el sistema operativo con opciones mínimas. Esto funciona sin cargar controladores externos o instalados.
- Reinicia tu computadora.
- Presione la tecla F8, mientras se inicia, para acceder al menú de inicio.
- Elija Modo seguro en el menú de opciones avanzadas de Windows.
- Si está en una Mac, apague su sistema por completo.
- Pulsa el botón de inicio; después del primer tono de inicio, mantén presionada la tecla ⇧ Shift hasta que veas el ícono de Apple. Ahora estás en modo seguro.
- Arrancar en modo seguro y realizar un apagado limpio, o un reinicio, ayudará.
Paso 3. Utilice la última configuración buena conocida
Esta es otra opción posible después de la instalación de nuevos controladores y hardware (aunque funcionó bien la última vez que lo encendió).
Esta opción está disponible en el menú de inicio que verá después de presionar F8. El texto completo es Última configuración buena conocida (la configuración más reciente que funcionó). Esto iniciará la PC con la última versión en funcionamiento del registro de Windows. No borra nada.
Paso 4. Realice una restauración del sistema
La función de restauración incorporada de Windows es mucho mejor que en los primeros días de Windows XP. Utilice esta guía wiki para realizar una restauración adecuada.
- Utilice Restaurar sistema para revertir Windows a un momento anterior en el que todo funcionaba correctamente, para revertir los efectos de software o controladores defectuosos
- Establezca un punto de restauración del sistema cuando todo esté funcionando bien. En Windows, de forma predeterminada, se crea uno para cada instalación.
- Cree un nuevo punto de restauración manualmente antes de instalar cualquier cosa o realizar cambios importantes en su PC.
- Escriba "crear un punto de restauración" en el cuadro de búsqueda del menú Inicio. Haga clic en el botón Crear en la parte inferior del cuadro de diálogo. Asigne un nombre al punto de restauración y espere unos segundos mientras se crea.
- Para una restauración real, vaya a Restaurar sistema a través del Panel de control. Elija un punto y comience la reversión.
- Tenga en cuenta que esto no afecta sus datos, como documentos, música, fotos, etc. Se trata de hacer que su software, controladores y sistema operativo vuelvan a funcionar.
- Sin embargo, puede hacer clic derecho en un archivo o carpeta y seleccionar "Restaurar versiones anteriores". Existe la posibilidad de que algo se restaure si formaba parte de la instantánea de Restaurar sistema.
Paso 5. Realice la recuperación del sistema
En Windows XP / 2000, existe una herramienta llamada Consola de recuperación. Puede ejecutarlo desde una línea de comando para reemplazar o reparar archivos. La forma típica de acceder a él es utilizar el CD original que tiene para instalar XP.
- Desde Windows Vista, Microsoft se deshizo de la Consola de recuperación y la reemplazó con el menú Opciones de recuperación del sistema.
- Reinicie usando el CD y seleccione "Reparar su computadora" para acceder a la caja de herramientas de opciones.
Paso 6. Utilice los discos de arranque
Es un método para almacenar archivos del sistema en un medio de almacenamiento (CD, DVD o USB), que no sea su disco duro para iniciar su computadora. Lo ponen en modo de diagnóstico y lo ayudan con un problema.
- Hay algunas otras opciones externas que hacen un trabajo similar. Discos de recuperación del sistema de Windows 7 de NeoSmart (si todavía usa XP, consulte Crear un disco de recuperación XP SP3).
- También hay varios Live CD. Básicamente, estos son discos de instalación de Linux. El sistema operativo puede ejecutarse desde el propio disco o desde una unidad flash USB. Use un Live CD para una distribución como Ubuntu o Knoppix para obtener acceso a su disco duro cuando Windows se apague, para que pueda, con suerte, recuperar archivos.
Paso 7. Pruebe los CD de rescate de antivirus
La mayoría de ellos son gratuitos. Estos no solo luchan contra el malware, sino que también limpian el registro y verifican la integridad del disco.
Estas versiones gratuitas, que generalmente usan alguna versión de Linux para iniciar herramientas, son mejores que nada cuando se enfrentan a una carga útil particularmente virulenta
Paso 8. Utilice el software de recuperación de datos
Ha intentado todas las soluciones para recuperar Windows, pero a veces simplemente no sucede. Afortunadamente, has hecho copias de seguridad, ¿verdad? Así que puede reinstalar el sistema operativo. ¿Derecha?
