Uno de los muchos beneficios que admite Firefox es la amplia variedad de funciones personalizables a través de extensiones como temas visuales y opciones adicionales de la barra de herramientas. Su configuración está contenida dentro de un perfil que almacena sus complementos instalados, marcadores, configuración de la barra de herramientas y más. Puede encontrarse con una situación en la que tendrá que volver a una configuración anterior para ayudar con el rendimiento del navegador o para restaurar la configuración predeterminada. Podrá conservar el perfil de su navegador y la configuración del complemento para asegurarse de que la configuración de su navegador son óptimos.
Pasos
Método 1 de 3: restauración de la configuración predeterminada de Firefox
Paso 1. Abra la página de información de solución de problemas
Firefox puede configurarse en su estado predeterminado mientras mantiene la información de su perfil, como sus funciones, marcadores, historial de navegación, pestañas abiertas, ventanas, contraseñas, cookies e información de autocompletar formularios web y elimina otras configuraciones establecidas en su perfil. Para restaurar su configuración predeterminada, primero debe abrir la página de información de solución de problemas. Puede hacer esto de dos formas.
- Haga clic en el icono ☰ ubicado en la parte superior derecha de la ventana del navegador y luego haga clic en el > Información de solución de problemas.
- Active la barra de menú haciendo clic derecho en un espacio vacío en las pestañas de la ventana en la parte superior del navegador. Haga clic en "Barra de menú" para mostrar la barra de menú de Firefox. Haga clic en Ayuda> Información sobre resolución de problemas.
Paso 2. Actualiza la configuración de Firefox
En la nueva pestaña Información de resolución de problemas en Firefox, haga clic en el botón etiquetado Actualizar Firefox…. Se le indicará que Firefox eliminará sus complementos y personalizaciones, así como también restaurará la configuración de su navegador a sus valores predeterminados. Haga clic en Actualizar Firefox para comenzar el proceso de copia de seguridad.
Paso 3. Reinicie el navegador Firefox
Recibirá un aviso que le informará que su perfil se importó correctamente. Haga clic en Finalizar y Firefox importará sus configuraciones de perfil conservadas y volverá a abrir con todas las configuraciones predeterminadas del navegador.
Método 2 de 3: Eliminar archivos de preferencias de Firefox
Paso 1. Abra la página de información de solución de problemas
El archivo de preferencias contiene los valores predeterminados del programa para Firefox, como la página de inicio de inicio, la configuración de pestañas y más. Si su navegador web tiene dificultades para mostrar las páginas web correctamente, podrá restablecer sus preferencias a la configuración predeterminada. Deberá navegar a la carpeta de su perfil. Puede acceder rápidamente a la carpeta en Información de solución de problemas. Puede abrirlo de dos formas.
- Haga clic en el icono ☰ ubicado en la parte superior derecha de la ventana del navegador y luego haga clic en el > Información de solución de problemas.
- Active la barra de menú haciendo clic derecho en un espacio vacío en las pestañas de la ventana en la parte superior del navegador. Haga clic en "Barra de menú" para mostrar la barra de menú de Firefox. Ir a Ayuda> Información sobre resolución de problemas.
Paso 2. Busque la carpeta de su perfil
En "Conceptos básicos de la aplicación", haga clic en Mostrar carpeta para abrir una ventana del explorador de archivos con los archivos de su perfil abiertos. Cierre todas las instancias de Firefox.
Paso 3. Elimine los archivos de preferencias
Busque el archivo llamado "prefs.js" y cambie el nombre del archivo o elimínelo.
También elimine o cambie el nombre de los archivos de preferencias adicionales, como "prefs.js.moztmp" o "user.js"
Paso 4. Vuelva a abrir Firefox y cierre la ventana del explorador de archivos
Firefox creará automáticamente un nuevo archivo de preferencias para su perfil.
Método 3 de 3: Copia de seguridad y restauración del perfil manualmente
Paso 1. Abra la página de información de solución de problemas
Hacer una copia de seguridad manual de su perfil le permitirá almacenar todas las configuraciones de su perfil de Firefox y conservarlas en caso de que su perfil se corrompa o si planea reinstalar Firefox o usar Firefox en una computadora diferente con su configuración. Este método le permite realizar copias de seguridad de contenido, como complementos, para los que Firefox no proporciona copias de seguridad. Deberá abrir la pestaña Información de solución de problemas en Firefox para acceder a la carpeta de su perfil. Puede abrir esta pestaña de dos formas.
- Haga clic en el icono ☰ ubicado en la parte superior derecha de la ventana del navegador y luego haga clic en el > Información de solución de problemas.
- Active la barra de menú haciendo clic derecho en un espacio vacío en las pestañas de la ventana en la parte superior del navegador. Haga clic en "Barra de menú" para mostrar la barra de menú de Firefox. Ir a Ayuda> Información sobre resolución de problemas.
Paso 2. Busque y abra la carpeta de su perfil
La configuración y los ajustes de su perfil activo se encuentran en esta carpeta. En Conceptos básicos de la aplicación, haga clic en "Mostrar carpeta" para ir al perfil del perfil actualmente activo en Firefox. Esto abrirá la carpeta de su perfil en el explorador de archivos. Suba un nivel de la estructura de carpetas para ver las diferentes carpetas para cada perfil utilizado en Firefox. Haga doble clic en la carpeta de perfil para la que desea crear una copia de seguridad.
Paso 3. Haga una copia de seguridad de su perfil
En el explorador de archivos, abra la carpeta de su perfil. Copie todo el contenido dentro de la carpeta de su perfil seleccionando todos los archivos en la carpeta presionando Ctrl + A o haga clic y arrastre el mouse sobre el contenido deseado para hacer una copia de seguridad y luego suelte el botón del mouse. Copie los archivos y luego péguelos en una carpeta diferente. Etiqueta la carpeta como una copia de seguridad de tu perfil de Firefox. Una vez que se ha copiado el contenido, puede eliminar el contenido ubicado en su perfil para actualizar su configuración cuando se inicie Firefox. No elimine la carpeta del perfil principal; de lo contrario, deberá crear un nuevo perfil para almacenar el contenido.
Puede almacenar su carpeta de respaldo en cualquier lugar de su computadora o en un almacenamiento extraíble, como una unidad USB
Paso 4. Restaure el contenido de su perfil desde su carpeta de respaldo
Si está restaurando al mismo perfil y Firefox no se ha reinstalado, puede copiar los archivos que le gustaría conservar, incluidos marcadores, extensiones y temas. Navegue a la carpeta de respaldo de su perfil y mueva los archivos de su carpeta de respaldo a su perfil de Firefox al que pertenece el contenido.
Paso 5. Restaure el contenido de su perfil a una nueva instalación de Firefox
Si desea mover su perfil a una computadora diferente o si reinstaló Firefox, la transferencia de su perfil anterior requerirá que cree un nuevo perfil. Asegúrese de que Firefox no se esté ejecutando actualmente. Luego ejecute "Ejecutar" o el símbolo del sistema de su sistema operativo para ejecutar el Administrador de perfiles. Cree un nuevo perfil siguiendo las indicaciones dadas por Firefox. Esto creará un nuevo perfil con una nueva ventana de perfil. Coloque el contenido del perfil con el contenido de su carpeta de respaldo. Reinicie Firefox para que los cambios surtan efecto.
- Para los usuarios de Mac, ejecute la terminal e ingrese en "firefox --ProfileManager" para abrir el Administrador de perfiles.
- Para Windows, mantenga presionada la tecla ⊞ Win + R para abrir la ventana Ejecutar, luego, en el indicador de ejecución, ingrese "firefox.exe -ProfileManager" para abrir el Administrador de perfiles.
- Para Linux, abra el terminal, ejecute cd (Cambiar directorio del programa) y luego escriba.”/ Firefox -profilemanager” para abrir el Administrador de perfiles.
Consejos
- Ejecute Firefox en modo seguro para ver si se trata de un problema relacionado específicamente con complementos. Puede reiniciar en modo seguro de dos formas. El primer método es habilitar el menú haciendo clic derecho en un espacio en blanco en la barra de pestañas, luego haga clic en "Barra de menú" y luego vaya a Ayuda> Reiniciar con complementos deshabilitados. El segundo método es hacer clic en el ícono ☰, luego hacer clic en > Reiniciar con los complementos deshabilitados. A continuación, recibirá una nueva ventana. En el siguiente conjunto de mensajes, haga clic en Reiniciar> Iniciar en modo seguro. Firefox se reiniciará en modo seguro. Si el navegador funciona con normalidad, es probable que el problema se aísle con un complemento. Intente deshabilitar los complementos que ya no necesita mientras está en modo seguro.
- Intente deshabilitar los complementos individualmente para ver si esto ayudará con los problemas de rendimiento. Haga clic en el botón de menú y seleccione "Complementos" para mostrar la pestaña "Administrador de complementos". En la nueva ventana con pestañas, elija el panel "Complementos". Configure cada complemento en "No activar nunca" en sus respectivos menús desplegables. Si su navegador comienza a funcionar nominalmente, intente activar los complementos uno por uno para eliminar los complementos que ya no se utilizan.
- Si hay un problema causado por un archivo de programa de Firefox, puede desinstalar y reinstalar Firefox en su computadora.
