Restaurar su computadora con Windows 7 a su configuración original de fábrica devuelve su sistema a un estado de software nuevo de fábrica para que pueda revender su computadora o experimentar un nuevo comienzo como usuario. Las instrucciones para restaurar la configuración de fábrica de su computadora variarán según el fabricante.
Pasos
Método 1 de 5: Dell
Paso 1. Realice una copia de seguridad y guarde todos los documentos y archivos importantes en un disco externo, unidad flash o sistema de almacenamiento en la nube
Restaurar la configuración original de fábrica borrará todos los datos personales de la computadora.
Paso 2. Apague su computadora y desconecte cualquier accesorio o periférico adicional
Esto incluye impresoras, escáneres, cables de red y unidades USB.
Retire su computadora portátil de su estación de acoplamiento, si corresponde
Paso 3. Encienda su computadora y presione F8 repetidamente cuando aparezca el logotipo de Dell en la pantalla
Esto abre el menú Opciones de arranque avanzadas.
Si el menú Opciones de arranque avanzadas no se abre, reinicie su computadora y vuelva a intentarlo
Paso 4. Seleccione "Reparar su computadora" usando las teclas de flecha, luego presione "Enter"
” Esto abre el menú Opciones de recuperación del sistema
Paso 5. Seleccione una distribución de teclado y haga clic en "Siguiente"
”
Paso 6. Inicie sesión como usuario local o administrador, luego haga clic en “Aceptar
”
Paso 7. Seleccione “Dell Factory Tools” o “Dell Factory Image Restore”, luego haga clic en “Siguiente”
” Esto abre el menú Confirmar eliminación de datos.
Paso 8. Coloque una marca de verificación junto a "Sí, reformatee el disco duro y restaure el software del sistema a la condición de fábrica", luego haga clic en "Siguiente"
” Windows 7 comenzará a restaurar la configuración de fábrica, lo que tardará al menos cinco minutos en completarse. Cuando termine, Windows le informará que la computadora ha sido restaurada a una condición nueva de fábrica.
Paso 9. Haga clic en "Finalizar"
” Su computadora se reiniciará y el asistente de configuración de Windows 7 aparecerá en la pantalla.
Método 2 de 5: Hewlett-Packard (HP)
Paso 1. Realice una copia de seguridad y guarde todos los documentos y archivos importantes en un disco externo, unidad flash o sistema de almacenamiento en la nube
Restaurar la configuración original de fábrica borrará todos los datos personales de la computadora.
Paso 2. Apague su computadora y desconecte cualquier accesorio o periférico adicional
Esto incluye impresoras, escáneres, cables de red, máquinas de fax y unidades USB.
Paso 3. Encienda su computadora y haga clic en el menú "Inicio"
Si Windows no se inicia correctamente y no puede acceder al menú Inicio, presione F11 repetidamente mientras su computadora se reinicia para abrir la ventana del Administrador de recuperación, luego salte al paso # 7
Paso 4. Haga clic en "Todos los programas", luego seleccione "Recovery Manager"
”
Paso 5. Haga clic en “Recovery Manager” nuevamente, luego escriba la contraseña de administrador
Paso 6. Seleccione "Sí" cuando la ventana Control de cuentas de usuario le pregunte si desea que el programa realice cambios en su computadora
La ventana de Recovery Manager se mostrará en pantalla.
Paso 7. Seleccione “Recuperación del sistema” debajo de la sección titulada “Necesito ayuda de inmediato
”
Paso 8. Seleccione "Sí", luego haga clic en "Siguiente" cuando se le pregunte si desea que la computadora se restaure a su condición original de fábrica
Su computadora se reiniciará y mostrará la ventana del Administrador de recuperación una vez más.
Paso 9. Seleccione "Recuperación del sistema", luego seleccione "Recuperar sin hacer una copia de seguridad de sus archivos"
”
Paso 10. Haga clic en "Aceptar" para confirmar que desea restaurar la configuración de fábrica, luego seleccione "Finalizar"
” Su computadora se reiniciará y mostrará la pantalla de configuración de Windows 7.
Método 3 de 5: Acer
Paso 1. Realice una copia de seguridad y guarde todos los documentos y archivos importantes en un disco externo, unidad flash o sistema de almacenamiento en la nube
Restaurar la configuración original de fábrica borrará todos los datos personales de la computadora.
Paso 2. Reinicie su computadora y presione las teclas alt="Imagen" + F10 izquierda cuando aparezca el logotipo de Acer en la pantalla
Esto muestra la aplicación Acer eRecovery Management.
Presione “Enter” si aparece la pantalla de inicio de Microsoft Windows para avanzar a la ventana de eRecovery Management
Paso 3. Seleccione "Restaurar completamente el sistema a los valores predeterminados de fábrica", luego haga clic en "Siguiente"
”
Paso 4. Haga clic en “Siguiente” nuevamente para confirmar que desea restaurar la configuración original de fábrica
Comenzará el proceso de restauración, que puede tardar entre 10 y 60 minutos. Cuando se complete la restauración de fábrica, el asistente de configuración de Windows 7 aparecerá en la pantalla.
Método 4 de 5: Toshiba
Paso 1. Realice una copia de seguridad y guarde todos los documentos y archivos importantes en un disco externo, unidad flash o sistema de almacenamiento en la nube
Restaurar la configuración original de fábrica borrará todos los datos personales de la computadora.
Paso 2. Apague su computadora y desconecte cualquier accesorio o periférico adicional
Esto incluye impresoras, escáneres, cables de red, máquinas de fax y unidades USB.
Paso 3. Verifique que su computadora Toshiba esté conectada a una fuente de alimentación
Esto evita que la computadora se apague durante el proceso de restauración de fábrica.
Paso 4. Reinicie su computadora, luego presione y mantenga presionada la tecla "0" en el teclado
Esto abre la pantalla de advertencia de recuperación.
Si la pantalla de advertencia de recuperación no se muestra, reinicie su computadora y vuelva a intentarlo
Paso 5. Haga clic en "Sí" para confirmar que desea continuar con la recuperación del sistema
Esto abre el Asistente de recuperación de Toshiba.
Paso 6. Seleccione "Recuperación del software de fábrica", luego siga las instrucciones en pantalla para restaurar la configuración original de fábrica de su computadora
Su computadora se reiniciará varias veces durante el proceso y mostrará la pantalla de bienvenida de Windows 7 cuando se complete.
Método 5 de 5: Todas las demás marcas
Paso 1. Realice una copia de seguridad y guarde todos los documentos y archivos importantes en un disco externo, unidad flash o sistema de almacenamiento en la nube
Restaurar la configuración original de fábrica borrará todos los datos personales de la computadora.
Paso 2. Reinicie su computadora con Windows 7, luego observe la pantalla de su computadora para encontrar el comando de inicio apropiado
En la mayoría de los casos, los comandos de arranque se mostrarán en la parte superior o inferior de la pantalla.
Paso 3. Presione el comando de inicio apropiado para acceder a la partición de recuperación de su computadora
Los comandos de arranque variarán según el fabricante de su computadora:
- Asus: presione F9
- Lenovo: presione F11
- MSI: presione F3
- Samsung: presione F4
- Sony: presione F10
Paso 4. Seleccione la opción para restaurar su computadora a la configuración de fábrica
Esta opción está etiquetada de manera diferente para cada fabricante, ya que cada fabricante usa un software diferente para la partición de recuperación incorporada. En la mayoría de los casos, esta opción se leerá como "Restaurar configuración de fábrica" o "Realizar restauración de fábrica".
Paso 5. Siga las instrucciones en pantalla para restaurar la configuración original de fábrica
Su computadora puede reiniciarse varias veces durante el proceso, que puede tardar hasta una hora en completarse. Cuando finalice la restauración, aparecerá el asistente de configuración de Windows o la pantalla de bienvenida.