Este wikiHow te enseñará cómo expulsar una bandeja de CD / DVD-ROM en tu PC con Windows. Por lo general, puede abrir la bandeja presionando el botón de expulsión en la unidad o el teclado, así como seleccionando el Expulsar opción en el Explorador de archivos de Windows. Si la unidad no se abre con los métodos tradicionales, puede usar el orificio de liberación manual en o cerca de la puerta para expulsar manualmente la bandeja; solo asegúrese de apagar la PC y quitar primero todos los cables de alimentación conectados.
Pasos
Método 1 de 3: uso de Windows
Paso 1. Cierre todas las aplicaciones con la unidad de CD / DVD-ROM
Si alguna aplicación abierta accede a archivos en el CD o DVD dentro de la unidad, cierre esas aplicaciones; de lo contrario, Windows no expulsará la bandeja.
Paso 2. Presione el botón de expulsión
Si su unidad de CD / DVD-ROM tiene un botón de expulsión físico, generalmente puede presionarlo para abrir la bandeja. Los botones de expulsión suelen estar junto a la puerta de la unidad. Algunas PC tienen teclas de expulsión en el teclado, generalmente cerca de los controles de volumen. Busque la clave con un triángulo apuntando hacia arriba con una línea horizontal debajo.
- Si su unidad de CD / DVD-ROM tiene una barra de plástico horizontal larga en la parte delantera, presione firmemente en el lado derecho de la barra para expulsar la bandeja.
- Continúe con este método si el botón de expulsión no funciona.
Paso 3. Presiona ⊞ Win + E para abrir el Explorador de archivos
También puede abrir el Explorador de archivos haciendo clic con el botón derecho en el menú Inicio y seleccionando Explorador de archivos. Su lista de unidades aparecerá en el panel izquierdo.
Paso 4. Haga clic con el botón derecho en la unidad de CD / DVD-ROM en el panel izquierdo
Es posible que deba desplazarse hacia abajo hasta la parte inferior para encontrarlo en "Esta PC". Se expandirá un menú.
Si no está seguro de qué unidad es la correcta, busque un nombre o icono que refleje el disco que está dentro. Si no hay ningún disco adentro, es posible que vea algo como "Óptico" o "DVD" cerca de la letra de la unidad
Paso 5. Haga clic en Expulsar en el menú
Siempre que la unidad funcione correctamente y ninguna aplicación acceda a los archivos del CD o DVD de la unidad, la bandeja debería abrirse.
- Si la bandeja no se abre, reinicie la PC e intente estos pasos nuevamente.
- Si la bandeja no se abre después de reiniciar, consulte Uso de un clip si la unidad está atascada.
Método 2 de 3: uso de un clip si la unidad está atascada
Paso 1. Apague su PC
Si no puede expulsar la bandeja con el botón de expulsión física (si hay uno) o Windows, es probable que la puerta esté atascada. Apagar la computadora evitará que el disco gire y hará que sea seguro abrir la unidad con un clip.
Paso 2. Localice el orificio de liberación manual en la puerta de la unidad de CD / DVD-ROM
Por lo general, verá un pequeño orificio redondo en, debajo o al lado de la bandeja de la unidad. Detrás de ese orificio hay un botón que puede expulsar la bandeja, ya sea que la PC esté encendida o apagada.
Si está utilizando una PC de escritorio y no ve un orificio, deberá quitar el panel frontal para que sea visible. Consulte el manual de su PC para obtener instrucciones sobre cómo quitar el panel
Paso 3. Retire todos los cables de alimentación
Es importante que su PC no esté conectada a una fuente de alimentación cuando intente abrir la bandeja con un clip.
Paso 4. Inserte suavemente un extremo de un clip en el orificio de liberación manual
Doble un extremo del clip para que se extienda recto y luego insértelo lentamente en el orificio. Cuando sienta resistencia, empuje hacia adentro hasta que la bandeja se abra.
- A veces, la luz LED y los orificios de liberación manual se verán muy similares. Si el clip no se inserta fácilmente en el orificio, no lo fuerce; es probable que haya encontrado la luz en lugar del orificio de liberación.
- Si la bandeja no se abre, consulte Expulsión desde el interior de una computadora de escritorio.
Paso 5. Saque la bandeja
Retire con cuidado la bandeja de la unidad para abrirla por completo. Retire el disco atascado si corresponde, y luego empuje la bandeja hacia adentro cuando haya terminado. Vuelva a encender la computadora y luego pruebe el botón de expulsión de la unidad o use el Explorador de archivos de Windows para ver si la unidad se expulsará normalmente. Si solo puede expulsar la bandeja con un clip en el futuro, deberá reparar la unidad.
Método 3 de 3: Expulsión desde el interior de una PC de escritorio
Paso 1. Apague su PC
Si ha probado otros métodos y aún no puede expulsar la bandeja, es posible que deba abrir la unidad de CD internamente. Apagar su computadora evitará que el disco gire y hará que sea seguro abrir la unidad.
Paso 2. Desenchufe todos los cables de alimentación de la parte posterior de la PC
Paso 3. Presione el botón de encendido en la parte frontal de la computadora
Debería liberarse, moviéndose a la configuración "Off".
Paso 4. Retire el panel lateral de la computadora
Consulte el manual de su PC para obtener instrucciones específicas. En términos generales, si hay tornillos de mariposa, puede desenroscarlos a mano. Otros tornillos se pueden aflojar con un destornillador. Una vez desenroscado, presione ligeramente sobre el panel y deslícelo hacia atrás hasta que pueda quitarlo por completo.
Paso 5. Localice la unidad de CD / DVD-ROM
Debería ver un cable de alimentación que lo conecta al interior de la computadora. El conector generalmente se encuentra en la parte posterior del variador y está hecho de plástico con 4 cables conectados.
Si el cable no estaba conectado, conéctelo de forma segura ahora. Probablemente este era el problema
Paso 6. Retire el cable de alimentación y pruebe con otro
Cambie el cable de alimentación original por otro que no esté en uso. Si su unidad de CD no se abre, puede ser un problema con su fuente de alimentación. Intente reemplazar el cable que se conecta a la parte posterior de la unidad.
Si no puede encontrar otro cable de alimentación libre, intente volver a conectar el cable de alimentación original a la unidad después de desenchufarlo
Paso 7. Vuelva a colocar el panel lateral de su computadora y conecte sus cables de alimentación
Si la fuente de alimentación de la unidad impidió que se expulsara, ahora debería resolverse.
