Este wikiHow te enseñará cómo ubicar o recuperar tu ID de Apple.
Pasos
Método 1 de 2: usar iPhone o iPad
Paso 1. Abra Configuración
Es una aplicación gris que contiene engranajes (⚙️) y generalmente se encuentra en la pantalla de inicio.
Paso 2. Toque Iniciar sesión en (su dispositivo)
Está en la parte superior del menú Configuración.
- Si ya ha iniciado sesión en su dispositivo y, en cambio, ve su nombre en la parte superior, tocar su nombre lo llevará a una página que muestra una dirección de correo electrónico debajo de su nombre. Esa dirección de correo electrónico es su ID de Apple.
- Si está ejecutando una versión anterior de iOS, toque iCloud y verifique si ha iniciado sesión en su dispositivo en la parte superior. Si ha iniciado sesión, verá una dirección de correo electrónico debajo de su nombre. Esa dirección de correo electrónico es su ID de Apple.
Paso 3. Toque ¿No tiene una ID de Apple o la olvidó?
Está debajo del campo de la contraseña.
Si está ejecutando una versión anterior de iOS, en su lugar, toque ¿Olvidó su ID o contraseña de Apple?
Paso 4. Toque Olvidé mi ID de Apple
Está en el centro del menú emergente.
Paso 5. Toque ¿Olvidó su ID de Apple?
Está debajo del campo "ID de Apple".
Paso 6. Ingrese su información
Escriba su nombre, apellido y dirección de correo electrónico en los campos etiquetados.
Paso 7. Toque Siguiente
Está en la esquina superior derecha.
Paso 8. Ingrese su número de teléfono
Escriba el número de teléfono asociado con su ID de Apple, terminando en los dos últimos dígitos que se muestran en la pantalla.
Paso 9. Toque Siguiente
Está en la esquina superior derecha.
Paso 10. Toque Restablecer con número de teléfono
Está en la parte inferior de la pantalla.
- Se enviará un código de verificación por mensaje de texto a su número. Si el código de verificación no se completa automáticamente, ingréselo en la pantalla y toque próximo.
-
Si no tiene acceso al número de teléfono, toque ¿No tienes acceso a tu número de confianza?
en la parte inferior de la pantalla y siga las instrucciones en pantalla para recuperar su ID de Apple.
Paso 11. Ingrese su contraseña
Ingrese el código de acceso que usa para desbloquear la pantalla de su teléfono.
Paso 12. Ingrese una nueva contraseña
Escriba una contraseña en el espacio etiquetado y vuelva a ingresar en la siguiente línea.
Su contraseña debe tener al menos 8 caracteres (incluido un número y una letra mayúscula y minúscula) sin espacios. Tampoco debe tener tres caracteres consecutivos (ggg), ser su ID de Apple o una contraseña anterior que haya usado en el último año
Paso 13. Toque Siguiente
Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 14. Toque Aceptar
Si no ha iniciado sesión automáticamente en iCloud, ingrese su nueva contraseña en el campo etiquetado.
Su ID de Apple se mostrará en el campo etiquetado "ID de Apple"
Paso 15. Toque Iniciar sesión
Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
La pantalla mostrará de forma intermitente el mensaje "Iniciar sesión en iCloud" a medida que accede a sus datos durante el proceso de inicio de sesión
Paso 16. Ingrese el código de acceso de su iPhone
Este es el código de desbloqueo que estableció para su dispositivo cuando lo configuró.
Paso 17. Fusiona tus datos
Si desea que los calendarios, recordatorios, contactos, notas u otros datos que ya estén almacenados en su iPhone se combinen con su cuenta de iCloud, toque Unir; si no, toque No fusionar.
Su ID de Apple, que es una dirección de correo electrónico, se mostrará debajo de su nombre en la parte superior de la pantalla
Método 2 de 2: uso de escritorio
Paso 1. Abra el menú de Apple
Hazlo haciendo clic en el ícono negro de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 2. Haga clic en Preferencias del sistema
Está cerca de la parte superior del menú desplegable.
Paso 3. Haga clic en iCloud
Es un ícono que contiene una nube azul en el lado izquierdo de la ventana.
- Si ha iniciado sesión en su Mac con su ID de Apple, su ID de Apple será la dirección de correo electrónico debajo de su nombre en el panel izquierdo de la ventana.
- Si no ha iniciado sesión, se le pedirá que ingrese su ID de Apple y contraseña.
Paso 4. Haga clic en ¿Olvidó su ID o contraseña de Apple?
Está debajo del campo de contraseña en el cuadro de diálogo.
Paso 5. Haga clic en Olvidé mi ID de Apple
Está ubicado cerca de la parte inferior del cuadro de diálogo.
Paso 6. Haga clic en iforgot.apple.com
Está en el texto del cuadro de diálogo o ingrese iforgot.apple.com en su navegador.
Paso 7. Ingrese su información
Deberá ingresar su nombre, apellido y dirección de correo electrónico asociados con la ID de Apple. También puede ingresar cualquier dirección de correo electrónico anterior, pero esto no es obligatorio.
- Haga clic en próximo cuando haya terminado de completar el formulario.
- Es muy probable que su ID de Apple sea su dirección de correo electrónico actual.
Paso 8. Verifique su fecha de nacimiento
Deberá ingresar su fecha de nacimiento antes de poder continuar con la recuperación de la ID de Apple.
Paso 9. Elija cómo desea recuperar la ID de Apple
Tiene dos opciones para recuperar su ID de Apple: puede recibir su información de inicio de sesión por correo electrónico, o puede responder un par de preguntas de seguridad y hacer que se muestre en su navegador.
- Si elige que la información se envíe a su correo electrónico, se enviará a su dirección de correo electrónico actual, así como a cualquier otra dirección de correo electrónico que haya asociado con la cuenta.
- Si elige responder a las preguntas de seguridad, se le harán dos de las preguntas que configuró cuando creó el ID originalmente.
Paso 10. Restablezca su contraseña
Si elige responder a las preguntas de seguridad, su ID de Apple se mostrará en la página siguiente. Se le pedirá que cree una nueva contraseña para su ID de Apple. Si solicitó recuperar su ID de Apple por correo electrónico, recibirá un correo electrónico con un enlace para restablecer la contraseña. La dirección de correo electrónico en la que recibió el mensaje es su ID de Apple.
