En los EE. UU., Se roba un automóvil una vez cada 44 segundos. Si cree que le han robado su automóvil, debe denunciar el robo a la policía. Sin embargo, no debería detenerse allí. En su lugar, debe buscar su automóvil revisando las imágenes de seguridad y realizando una búsqueda en línea. Para evitar robos en el futuro, siga los consejos básicos de seguridad.
Pasos
Parte 1 de 3: Informar el auto como robado
Paso 1. Confirma que tu auto no fue remolcado
Cuando se dé cuenta de que su automóvil se ha ido, verifique que no haya sido remolcado. Mire a su alrededor y confirme que no se estacionó debajo de un letrero de "No estacionar" o frente a una boca de incendios. Si lo hizo, entonces la ciudad podría haberlo remolcado.
- Si es necesario, comuníquese con las compañías de remolque en su área y pregunte si su automóvil fue remolcado.
- También camine por el estacionamiento. Es fácil olvidar dónde estacionó y desea asegurarse de que el automóvil haya sido robado antes de tomar los siguientes pasos.
Paso 2. Reúna información de identificación sobre el automóvil
Siéntese y escriba la siguiente información, que la policía necesitará para encontrar su vehículo:
- Año, marca y modelo.
- Color del coche.
- Numero de licencia. Si no lo recuerda, llame a su aseguradora y explíquele que le robaron el automóvil. Pregunte por el número de placa.
- Número de identificación del vehículo (VIN). Su VIN debe aparecer en el título de su automóvil. Sin embargo, probablemente lo dejó en su automóvil. (Es una buena idea hacer copias de los documentos del automóvil y guardarlas en casa precisamente para esta situación). Llame a su aseguradora para solicitar el VIN.
Paso 3. Llame a la policía
Es probable que la policía tenga más suerte para encontrar el coche que tú, así que llámalos lo antes posible. Dígales que desea presentar un informe de vehículo robado y proporcione la información necesaria.
- Asegúrese de obtener una copia del informe policial y el número de caso. Los necesitará.
- Pregunte si se le puede enviar el informe policial. De lo contrario, tome el transporte público hasta la estación de policía o pídale a un amigo que lo lleve.
Paso 4. Informe a su compañía de seguros
En un plazo de 24 horas, debe informar sobre el robo del automóvil a su compañía de seguros. No se demore. Proporcione a su aseguradora la siguiente información:
- fecha y hora del robo
- donde estaba ubicado tu auto
- donde se ubicaron las llaves
- nombres de cualquier persona con acceso al vehículo
- descripción detallada del coche
- descripción de objetos personales en el coche
- número de informe policial
- información de contacto de la compañía financiera (si su automóvil está financiado)
Parte 2 de 3: Búsqueda de su automóvil
Paso 1. Verifique las imágenes de seguridad
Muchas empresas ahora tienen cámaras de seguridad grabando sus estacionamientos. Además, es posible que su comunidad haya instalado cámaras que graben calles, escuelas y otros edificios gubernamentales. Debería intentar acceder a estas imágenes de seguridad, que podrían ayudar a identificar al ladrón.
- Deténgase en la oficina de su ciudad o en el ayuntamiento y pregunte sobre la verificación de las imágenes de seguridad. Lleve consigo una copia de su informe policial. Dígales el día y la hora en que cree que le robaron el automóvil.
- También puede detenerse en negocios privados y preguntar. También muéstreles una copia de su informe policial. Evite retrasos. A veces, las empresas eliminan o filman imágenes de seguridad.
Paso 2. Póngase en contacto con las empresas de taxis
Los conductores de taxi casi siempre están en la carretera, por lo que son buenos "ojos" para buscar su automóvil. Puede llamar a las compañías de taxis locales y ofrecer una recompensa por la información que conduzca a la recuperación de su automóvil.
- Asegúrese de proporcionar una descripción detallada y ofrecer una recompensa lo suficientemente agradable para que los conductores de taxi tengan un incentivo para encontrar el automóvil.
- Algunas personas piensan que $ 100 es suficiente, pero probablemente debería ofrecer más cerca de $ 500.
Paso 3. Rastrea tu auto usando el VIN
Cada vez que alguien registra, titula o repara su automóvil, el VIN se ingresará en una base de datos. Puede comprar un informe del historial del vehículo en el sitio web de AutoCheck por $ 30-40. Consulte este informe para ver si hay entradas posteriores a la fecha en que le robaron el automóvil.
- En los Estados Unidos, también puede utilizar la función VinCheck en el sitio web de la Oficina Nacional de Delitos de Seguros (NICB). Este sitio web encuentra automóviles que se denuncian como robados o rescatados.
- Comuníquese con la policía del área donde se registró o revisó el automóvil. Explique que le robaron su automóvil y comparta su copia del informe policial y el informe del historial de su vehículo.
Paso 4. Consulta el sitio web de transporte de tu ciudad
Si el ladrón estaciona su automóvil y obtiene una multa, esa información se ingresa en la base de datos de su ciudad. Conéctese en línea y busque el número de matrícula de su automóvil. Si descubre que ha estado estacionado en algún lugar, llame a la policía y dígales dónde.
Paso 5. Busque autos en venta en línea
El ladrón podría intentar vender su automóvil en línea. A menudo, publicarán una imagen y otra información de identificación, para que pueda desplazarse por las imágenes y ver si alguna se parece a su automóvil. Los mercados populares en línea para automóviles incluyen los siguientes:
- Cars.com
- eBay Motors
- Craigslist
- Autotrader.com
Paso 6. Informe cuando se encuentre el automóvil
Asegúrese de contactar tanto a la policía como a su aseguradora si encuentra el automóvil. Si su automóvil necesita reparaciones, su aseguradora lo cubrirá.
- Las aseguradoras esperan unos 30 días antes de declarar la pérdida de su automóvil. En ese momento, pagan el valor justo de mercado del automóvil. Esta es la cantidad que obtendría su automóvil en el mercado abierto.
- Si encuentra su automóvil después de recibir el pago de su aseguradora, la compañía de seguros se queda con el automóvil.
Parte 3 de 3: Prevención del robo de automóviles
Paso 1. Bloquea tu auto
Aproximadamente la mitad de todos los robos se deben a errores que puede cometer un propietario. Uno de los más importantes es no cerrar el auto con llave cuando lo dejas. Recuerda hacerlo.
- También suba las ventanas completamente para que nadie pueda abrir una puerta con la mano a través de una ventana abierta.
- Cierre también cualquier techo corredizo.
Paso 2. Lleva tus llaves contigo
No debe dejar su automóvil encendido con las llaves adentro. Estás invitando a alguien a robar tu coche. En su lugar, apague el automóvil y llévese las llaves.
También evite dejar un segundo juego de llaves de repuesto escondido en el automóvil. Por ejemplo, algunas personas esconden un segundo juego de llaves en el hueco de la rueda o debajo de una alfombrilla. Un ladrón puede encontrar fácilmente estas llaves, lo que hace que robar el auto sea muy fácil
Paso 3. Evite dejar objetos de valor a la vista
Alguien podría tener la tentación de robar su automóvil si ve su bolso u otro valioso en el asiento. Una vez que entren en el automóvil, algunos podrían tener la tentación de despegar con todo el vehículo. En consecuencia, oculte los objetos de valor debajo de los asientos o guárdelos en el maletero.
Paso 4. Utilice un dispositivo antirrobo
Existen varios dispositivos antirrobo en el mercado. Elija el que mejor se adapte a sus necesidades. Dos de los más populares son los siguientes:
- Sistemas de corte de encendido que evitarán que su automóvil se encienda.
- Un mecanismo que se bloquea en el volante. Este dispositivo evita que la rueda gire completamente.
Paso 5. Instale un sistema de seguimiento
Muchos coches ya vienen con un sistema de localización por GPS. Por ejemplo, General Motors tiene OnStar y Toyota tiene Safety Connect. Si es así, puede pedirle al proveedor de servicios que rastree la ubicación de su automóvil (siempre que el ladrón no desactive el sistema de rastreo). También puede comprar un sistema de seguimiento e instalarlo.
LoJack es un sistema de seguimiento popular. Aunque solo se recupera el 55% de los coches robados, se recupera el 90% de los coches con LoJack
Paso 6. Adquiera un seguro de automóvil a todo riesgo
El seguro a todo riesgo cubrirá un auto robado. Hable con la aseguradora de su automóvil para preguntarle sobre la cobertura integral, incluido el costo. También pregunte por los descuentos disponibles.
