¿Alguna vez ha tenido problemas con su Roku? A veces, es posible que deba hacer un restablecimiento de fábrica para restaurar Roku a la configuración de fábrica. Este artículo le mostrará dos métodos sencillos sobre cómo restablecer de fábrica un dispositivo Roku.
Pasos
Método 1 de 2: uso de la configuración del sistema
Paso 1. Asegúrese de que el control remoto de Roku esté emparejado con su dispositivo Roku
Haga esto quitando la cubierta trasera del control remoto.
Luego verá un pequeño botón justo encima de las baterías en la parte posterior del control remoto
Paso 2. Mantenga presionado este botón durante cinco segundos y comenzará el emparejamiento
Luego, una luz verde comenzará a parpadear en la parte superior del control remoto, confirmando esto
Paso 3. Encienda su dispositivo Roku
- Asegúrese de que la luz blanca en la parte frontal del Roku esté encendida. De lo contrario, presione el botón de encendido rojo en el control remoto de Roku.
- Si aún permanece apagado, verifique que el cable de alimentación esté bien conectado al Roku y al enchufe de pared, luego presione el botón de encendido nuevamente.
Paso 4. Encienda su televisor presionando el botón de encendido en el control remoto de su televisor
Paso 5. Asegúrese de que su televisor esté conectado a la entrada de Roku
Haga esto presionando el botón de entrada en el control remoto de su televisor y recorriendo las opciones hasta que aparezca la pantalla de Roku.
Si la entrada de Roku no aparece, verifique que el cable HDMI esté conectado correctamente al Roku y al televisor
Paso 6. Navegue a la pantalla de inicio de Roku
Esto se hace presionando el símbolo de la casa en su control remoto Roku.
Paso 7. Busque y seleccione la opción etiquetada Configuración en el menú principal
Paso 8. Busque y seleccione la opción denominada Sistema
Paso 9. Seleccione la opción llamada Configuración avanzada del sistema
Paso 10. Seleccione la opción llamada Restablecimiento de fábrica
Paso 11. Ingrese el código de cuatro dígitos y presione enter
¡Tu Roku se reiniciará!