Este artículo de wikiHow te muestra cómo cancelar Headspace. Headspace es una aplicación que tiene como objetivo mejorar las capacidades de meditación y las cualidades del sueño de los usuarios. La aplicación funciona mediante suscripción que se puede cobrar mensual o anualmente. Sin embargo, si ya no desea pagar por el servicio, existe una forma sencilla de cancelar su suscripción. Si desea ir un paso más allá, también puede desactivar su cuenta.
Pasos
Método 1 de 3: cancelar usando un navegador
Paso 1. Visite el sitio web de Headspace con un navegador
Las suscripciones no se pueden cancelar a través de la aplicación, así que use un navegador de escritorio o móvil para este proceso. Visite el sitio web de Headspace yendo a esta URL:
Paso 2. Inicie sesión en su cuenta
En la esquina superior derecha de la ventana, verá "Iniciar sesión" directamente a la izquierda del gran botón naranja que dice "Registrarse gratis". Al hacer clic en "Iniciar sesión", accederá a una página que requiere que ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña.
Paso 3. Haga clic en su nombre en la esquina superior derecha
Una vez que haya iniciado sesión, debería ver su nombre en la esquina superior derecha de la aplicación. Haga clic en esto para ir a la configuración de su cuenta.
Si está utilizando un navegador móvil, verá "Perfil" en lugar de su nombre
Paso 4. Seleccione la pestaña Cuentas
Ahora verá tres pestañas para elegir: Estadísticas, Viaje y Cuentas. Haga clic en "Cuentas", que será la pestaña completamente a la derecha.
Paso 5. Desplácese hacia abajo y haga clic en Administrar junto a su suscripción
Justo debajo de su contraseña, verá la opción "Estado de suscripción". Junto a esa opción, verá "Administrar" en un texto grande de color naranja. Haga clic en esto para continuar.
Paso 6. Haga clic en Cambiar suscripción
Ahora estará en una página que enumera su suscripción actual. Busque la opción "Cambiar suscripción" y haga clic en ella.
Paso 7. Seleccione Desactivar renovación automática
Seleccionar esta opción evitará que Headspace renueve su suscripción al final del ciclo de facturación actual. Aún podrá acceder y utilizar la aplicación durante el resto del tiempo que ya pagó.
Método 2 de 3: cancelar a través de iTunes
Paso 1. Abra su aplicación de Configuración
Si compró su suscripción de Headspace a través de iTunes, puede usar su iPhone para cancelar su suscripción. La aplicación "Configuración" tiene un fondo gris claro y un icono gris oscuro que parece una serie de engranajes. Toque aquí para abrirlo y comenzar.
Paso 2. Toque su nombre en la parte superior de la configuración
En la parte superior de la aplicación "Configuración", verá el nombre asociado con su cuenta. Toque en esto.
Paso 3. Seleccione iTunes y App Store
Busque "iTunes y App Store" en el menú y tóquelo. Esta opción estará junto a un icono azul con tres líneas blancas en forma de "A".
Paso 4. Haga clic en su ID de Apple
En la parte superior de la pantalla, verá "ID de Apple" y su dirección de correo electrónico, que será de color azul brillante. Al tocar esto, aparecerá un menú emergente.
Paso 5. Toque Ver ID de Apple
En la parte superior del menú emergente, verá nuevamente "ID de Apple". Asegúrate de seleccionar esta opción.
Paso 6. Toque Suscripciones
Cerca de la parte inferior de la pantalla, ahora verá "Suscripciones". Desplácese hacia abajo si es necesario y luego haga clic en él para revisar todos los servicios a los que está suscrito actualmente.
Paso 7. Busque y seleccione Headspace
Dependiendo de la cantidad de suscripciones que tenga, es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrarlo. Busque Headspace en la lista, que debería estar junto al icono de la aplicación de círculo naranja, y tóquelo.
Paso 8. Seleccione Cancelar suscripción
Ahora será dirigido a una página que enumera su plan de suscripción actual y las otras opciones que Headspace tiene disponibles. Busque la opción "Cancelar suscripción" y tóquela para cancelar Headspace.
Método 3 de 3: cancelación a través de Google Play
Paso 1. Abra la aplicación Google Play
Si compró su suscripción a Headspace a través de Google Play, puede usar su dispositivo Android para cancelarla fácilmente. La aplicación Google Play tiene un fondo blanco y un ícono triangular que es azul, verde, rojo y amarillo.
Paso 2. Toca las tres líneas horizontales ☰ en la esquina superior izquierda
Esto abrirá el menú de Google Play.
Paso 3. Toque en Suscripciones
Esta debería ser la tercera opción en el menú, directamente debajo de "Notificaciones".
Paso 4. Encuentra Headspace entre tu lista de suscripciones
Dependiendo de cuántas suscripciones tenga, es posible que deba desplazarse hacia abajo para encontrar Headspace. Una vez que encuentre Headspace, tóquelo.
Paso 5. Seleccione Cancelar suscripción
Esto evitará que Headspace se renueve automáticamente al final del ciclo de facturación actual.
