Este wikiHow te enseñará cómo cancelar tu suscripción a los canales de Amazon Prime Video (como Showtime y Starz) cuando estás usando un Android. También aprenderá cómo cancelar su suscripción a Amazon Prime si ya no desea pagar por el servicio.
Pasos
Método 1 de 2: cancelar una suscripción a un canal de video principal
Paso 1. Abra la aplicación de Amazon en su teléfono o tableta Android
Es el ícono blanco con un carrito de compras azul que dice ″ Amazon ″. Por lo general, lo encontrará en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones.
Paso 2. Toque ≡
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3. Toque Su cuenta
Está cerca de la parte superior del menú.
Paso 4. Desplácese hacia abajo y toque Membresías y suscripciones
Está en la parte inferior de la sección ″ Configuración de la cuenta ″.
Paso 5. Toque Prime Video Channels
Aparecerá una lista de sus suscripciones a canales.
Paso 6. Toque Cancelar canal (es) junto al canal que desea cancelar
Aparecerá una confirmación.
Paso 7. Confirma la cancelación
Su suscripción al canal Prime Video seleccionado ahora está cancelada. No se te facturará por este canal en el futuro.
Método 2 de 2: cancelar Amazon Prime
Paso 1. Abra la aplicación de Amazon en su teléfono o tableta Android
Es el ícono blanco con un carrito de compras azul que dice ″ Amazon ″. Por lo general, lo encontrará en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones.
Utilice este método si ya no desea suscribirse a Amazon Prime. Dado que Prime Video es parte de la membresía Prime, debe cancelar su membresía Prime si ya no desea pagar por Prime Video
Paso 2. Toque ≡
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3. Toque Su cuenta
Está cerca de la parte superior del menú.
Paso 4. Desplácese hacia abajo y toque Administrar membresía Prime
Está debajo del encabezado ″ Configuración de la cuenta ″.
Paso 5. Desplácese hacia abajo y toque Finalizar membresía
Si todavía estás en el período de prueba gratuito, toca Cancelar prueba gratuita o No continúes en su lugar.
Paso 6. Siga las instrucciones en pantalla para completar la cancelación
Una vez que se confirme la cancelación, ya no se le facturará por el servicio de Amazon Prime. Puede continuar usando Amazon Prime Video y otras funciones de Prime hasta la fecha final del ciclo de facturación actual.