Cuando se encuentra con un problema en su computadora y parece que no puede solucionarlo, usar Restaurar sistema es probablemente su mejor opción. La función Restaurar sistema en Windows 7 le permite revertir su computadora a un tiempo anterior antes de que ocurriera el problema o problema. Existen varias razones por las que es posible que desee utilizar Restaurar sistema, incluso si ha tenido problemas para instalar un nuevo sistema operativo, controlador o software.
Pasos
Método 1 de 2: realizar una restauración del sistema
Paso 1. Comprenda lo que hace Restaurar sistema
Siempre que se realice un cambio en su computadora, Windows creará un punto de restauración del sistema. Es esencialmente una instantánea de su computadora antes de que se realizara el cambio (instalación o desinstalación del programa, actualización del controlador, etc.). Si algo sale mal debido al cambio que realizó, puede usar el punto de restauración del sistema para restaurar su sistema sin perder sus archivos.
- Si bien una restauración del sistema no debería afectar sus archivos personales, nunca está de más tener una copia de seguridad reciente en caso de que algo salga mal. Haga clic aquí para obtener consejos sobre cómo realizar rápidamente una copia de seguridad de sus archivos importantes.
- Si su computadora no arranca en Windows, consulte la sección de solución de problemas.
Paso 2. Cree un disco de restablecimiento de contraseña (opcional)
Esto se recomienda si cambió recientemente su contraseña de Windows, ya que el proceso de restauración puede revertir su cambio de contraseña. Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo crear un disco de restablecimiento de contraseña.
Paso 3. Haga clic en el menú Inicio y escriba "restauración del sistema"
Seleccione "Restaurar sistema" en la lista de resultados de búsqueda.
Paso 4. Seleccione el punto de restauración que desea utilizar
Windows sugerirá un punto de restauración, que normalmente será el más reciente. Si necesita seleccionar un punto de restauración anterior, haga clic en Siguiente>.
- Marca la casilla "Mostrar más puntos de restauración" para ver todos los puntos de restauración disponibles. Puede que no haya muchos para elegir, ya que Windows elimina automáticamente los puntos de restauración más antiguos para ahorrar espacio.
- Cada punto de restauración tendrá una breve descripción de lo que ocurrió para crear el punto de restauración.
Paso 5. Haga clic en
Escaneo de programas afectados después de seleccionar un punto de restauración.
Esto le mostrará todos los programas y controladores que se desinstalarán o reinstalarán al realizar la restauración con ese punto de restauración.
Todos los programas instalados después de que se creó el punto de restauración se desinstalarán, mientras que los programas desinstalados después de que se creó el punto de restauración se reinstalarán
Paso 6. Revise el punto de restauración antes de restaurar
Antes de continuar con la restauración del sistema, revise los cambios por última vez. Haga clic en Finalizar para comenzar el proceso de restauración.
Paso 7. Espere a que se complete el proceso de restauración
Después de confirmar que desea restaurar, la computadora se reiniciará y comenzará el proceso de restauración. Es probable que esto tarde unos minutos.
Paso 8. Confirme que la restauración fue exitosa
Una vez que se complete la restauración, Windows se iniciará y aparecerá un mensaje que indica que la restauración se realizó correctamente. Pruebe su computadora para ver si la restauración solucionó su problema. Si no es así, puede intentar restaurar a un punto de restauración anterior.
Si Restaurar sistema empeoró las cosas o si desea volver a cómo era su computadora, puede deshacer la restauración más reciente iniciando la herramienta Restaurar sistema nuevamente y seleccionando "Deshacer Restaurar sistema"
Solución de problemas
Paso 1. Asegúrese de que Restaurar sistema esté habilitado
Para usar Restaurar sistema, debe estar habilitado para su computadora. Si Restaurar sistema no se está iniciando, verifique que esté encendido.
- Haga clic en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho en Equipo y seleccione "Propiedades".
- Haga clic en el enlace "Protección del sistema" y luego seleccione la unidad en la que está intentando ejecutar Restaurar sistema.
- Haga clic en Configurar … y luego asegúrese de que "Activar la protección del sistema" esté habilitado.
Paso 2. Ejecute Restaurar sistema desde el símbolo del sistema si Windows no arranca
Puede ejecutar la herramienta Restaurar sistema desde el símbolo del sistema si algo salió mal y no puede iniciar Windows normalmente.
- Reinicia tu computadora y mantén presionada la tecla F8. Esto abrirá el menú Opciones de arranque avanzadas.
- Seleccione "Modo seguro con símbolo del sistema" en el menú Opciones de arranque avanzadas. Windows cargará archivos esenciales y luego lo llevará al símbolo del sistema.
- Escriba rstrui.exe y presione Entrar. Esto iniciará la utilidad Restaurar sistema. Siga las instrucciones de la sección anterior para restaurar su computadora. Al realizar una restauración del sistema desde el modo seguro, no podrá deshacerla.
Paso 3. Ejecute la utilidad Comprobar disco para comprobar si hay problemas con el disco duro
Un disco duro defectuoso podría estar causando un mal funcionamiento de Restaurar sistema. Check Disk puede potencialmente reparar estos problemas.
- Haga clic en Inicio, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador".
- Escriba chkdisk / r y presione Entrar.
- Confirma que deseas reiniciar tu computadora. Check Disk se ejecutará antes de que se inicie Windows y buscará errores. Intentará corregir cualquier error que encuentre.
Paso 4. Realice análisis de virus y malware
Los virus pueden infectar sus puntos de restauración o desactivar Restaurar sistema para que no se inicie. La eliminación de estos virus será la única forma de que Restaurar sistema vuelva a funcionar, salvo reinstalar Windows por completo.
Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas sobre cómo eliminar virus
Paso 5. Considere reinstalar Windows si Restaurar sistema no funciona
Si todo lo demás falla, reinstalar Windows puede ser la única forma de solucionar sus problemas. Si ya tiene una copia de seguridad de sus archivos importantes, es probable que el proceso de reinstalación sea más rápido de lo que cree y, por lo general, mejorará el rendimiento de su computadora.
Haga clic aquí para obtener instrucciones detalladas sobre cómo reinstalar Windows 7
Método 2 de 2: creación de un punto de restauración del sistema
Paso 1. Haga clic en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho en "Equipo" y luego haga clic en "Propiedades"
Puede crear puntos de restauración del sistema manualmente, lo cual es muy útil si su sistema funciona bien y desea tener un punto de referencia al que pueda volver en caso de que las cosas salgan mal.
Paso 2. Haga clic en el enlace "Protección del sistema" en el marco de la izquierda
Esto abrirá la ventana Propiedades del sistema a la pestaña Protección del sistema.
Paso 3. Haga clic en
Crear… botón.
Se le pedirá que ingrese una breve descripción para ayudarlo a identificarlo más adelante.
Paso 4. Espere a que se cree el punto de restauración
Es probable que esto tarde unos minutos.
Los puntos de restauración varían en tamaño, pero de forma predeterminada, Windows reserva el 5% del disco duro o los puntos de restauración. Los puntos de restauración más antiguos se eliminan automáticamente para dejar espacio para otros nuevos
Paso 5. Elimine los puntos de restauración antiguos manualmente
Si está buscando liberar algo de espacio en el disco, o le preocupa que los puntos de restauración de su sistema estén dañados, puede eliminar todos los puntos de restauración del sistema.
- Abra la Protección del sistema de la ventana "Propiedades del sistema" (consulte el Paso 1 de esta sección).
- Haga clic en Configurar … y luego haga clic en Eliminar para eliminar todos los puntos de restauración del sistema. Tenga en cuenta que cualquier espacio que libere se utilizará nuevamente cuando se creen nuevos puntos de restauración del sistema.
Solución de problemas
Paso 1. Desactive su antivirus si no puede crear puntos de restauración
El software antivirus puede estar en conflicto con el proceso de creación del punto de restauración. Si no puede crear puntos de restauración, deshabilitar su antivirus es la solución más fácil de probar primero.
Por lo general, puede desactivar su antivirus haciendo clic con el botón derecho en el icono de la bandeja del sistema y seleccionando "Desactivar" o "Detener"
Paso 2. Intente crear un punto de restauración en modo seguro
Algo en Windows puede estar causando su problema, y es posible que pueda solucionarlo creando el punto de restauración en Modo seguro.
- Para acceder al Modo seguro, reinicie su computadora y mantenga presionada la tecla F8. Seleccione "Modo seguro" en el menú Opciones de arranque avanzadas.
- Siga los pasos anteriores para intentar crear un punto de restauración en modo seguro.
Paso 3. Asegúrese de tener suficiente espacio en disco para crear puntos de restauración
Si no tiene suficiente espacio libre en su computadora, no podrá crear puntos de restauración. Windows no creará puntos de restauración en discos duros de menos de 1 GB.
- Haga clic en Inicio y seleccione "Equipo".
- Haga clic con el botón derecho en el disco en el que está instalado Windows (generalmente C:) y seleccione Propiedades.
- Asegúrese de tener al menos 300 MB de espacio libre en el disco. Idealmente, querrás al menos 2-3 GB libres.
Paso 4. Intente restablecer su repositorio de Windows
Esto puede ayudar a solucionar problemas con la creación de puntos de restauración del sistema.
- Reinicia tu computadora y mantén presionada la tecla F8. Seleccione "Modo seguro" en el menú Opciones de arranque avanzadas.
- Haga clic en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador".
- Escriba net stop winmgmt y presione Entrar.
- Haga clic en Inicio y seleccione "Equipo". Vaya a C: / Windows / System32 / wbem y cambie el nombre del repositorio a repositoryold.
- Reinicie su computadora para ingresar a Windows normalmente. Haga clic en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador".
- Escriba net stop winmgmt y presione Entrar. Luego escriba winmgmt / resetRepository y presione Entrar.
- Reinicie su computadora por última vez y luego intente crear un punto de restauración.
