Entonces, ¿quieres verificar el uso de tu teléfono Sprint a través de un mensaje de texto? Es muy fácil de hacer y es una buena idea para que no termine pagando más de lo que desea o espera.
Pasos
Método 1 de 3: Aprender el uso de su teléfono a través de mensajes de texto
Paso 1. Solicite una actualización de texto desde su teléfono
En su teléfono, envíe un mensaje de texto con la palabra "uso" al 1311. Recibirá un mensaje de texto con su información de uso. ¡Es así de simple!
- Si es el titular principal de la cuenta, también puede ver las alertas de uso de todos los teléfonos del plan. Obviamente, esto solo funciona si tienes un plan de datos Sprint.
- Puedes verificar tu uso actual en cualquier momento enviando un mensaje de texto con este proceso, enviando el uso de la palabra al 1311. Tanto el mensaje de texto como la respuesta de Sprint son gratuitos y no cuentan para tu plan de texto. Por lo general, también recibirá notificaciones después de superar los incrementos del 20 por ciento sobre el umbral original.
- Este código corto también le permite solicitar su elegibilidad para la actualización, así como información de uso actual (minutos, mensajes de texto y datos). Envía "actualización" o "uso" para los diferentes datos.
Paso 2. Verifique las alertas de uso
Las actualizaciones de texto se envían a su teléfono y correo electrónico una vez que se supera un umbral de uso. Eso significa que recibirá un mensaje de texto después de usar diferentes incrementos por encima de su plan de uso de datos, según el tipo de plan que tenga. A menudo, estos llegan al 75% de su tiempo disponible, al 90% y al 100%.
- Tenga en cuenta que una actualización grande no activará una actualización hasta que finalice, lo que le permitirá superar su límite.
- Determine las diferencias entre planes. Si tienes un plan Sprint Family Share Pack, recibirás notificaciones con incrementos del 40 por ciento sobre la asignación de datos original si tienes una asignación de 600 MB. Las notificaciones llegan en incrementos del 20 por ciento si tiene una asignación de 1 GB, 2 GB o 4 GB, o en incrementos del 5% si tiene una asignación de 8 GB o más.
- Si está comprando datos de alta velocidad adicionales de $ 15 / GB, recibirá notificaciones al 75%, 90% y 100% de la asignación adicional de datos de compra.
Método 2 de 3: Verificación de su uso en línea o por teléfono
Paso 1. Verifique su cuenta MySprint en línea
Sí, querías aprender cómo usar un mensaje de texto. ¡Puede configurar ese proceso en línea!
- Configure una cuenta en My Sprint (vaya a www.sprint.com y haga clic en My Sprint en la parte superior izquierda), luego inicie sesión.
- En la página Mi Sprint, desplácese hacia abajo hasta "Acerca de mis dispositivos" para obtener un resumen de sus usos. Haga clic en "Ver todo el uso" para obtener una vista detallada de su uso de minutos, mensajes de texto y datos. También puede acceder a su cuenta My Sprint en su teléfono inteligente o tableta usando la aplicación Sprint Zone.
Paso 2. Cambie sus preferencias de alerta de datos
También puede configurar sus preferencias de alerta de datos por correo electrónico o mensaje de texto iniciando sesión en su cuenta en
- Vaya a "Mis preferencias" y seleccione "Notificación por correo electrónico" y luego "Notificación de seguridad y uso" para elegir correo electrónico o mensajes de texto.
- Si no se selecciona ninguna preferencia, Sprint utilizará la mensajería de texto como opción predeterminada para las alertas de uso.
Paso 3. Solicite un resumen de uso automatizado
En su teléfono, marque * 4 y siga las indicaciones de voz, o marque 4 nuevamente para escuchar todos sus usos.
- Marcar * 4 le permite recibir mensajes de texto, datos y uso de minutos de voz a través de una respuesta de voz.
- Puede solicitar un mensaje de texto con la información cuando se complete la llamada.
Método 3 de 3: Usar otros métodos para verificar el uso del teléfono
Paso 1. Utilice herramientas de diagnóstico de terceros
Las aplicaciones populares como 3G Watchdog, Dataman y Data Monitor se utilizan con frecuencia para medir el uso de datos en un dispositivo cuando los sistemas de diagnóstico integrados son insuficientes.
- Se pueden descargar de Internet. El uso de una o más de las opciones enumeradas aquí lo ayudará a mantener su uso de datos dentro de límites razonables.
- Nunca más te sorprenderá tu factura mensual.
Paso 2. Usa otros códigos cortos de mensajes de texto de Sprint
Sprint tiene muchos otros códigos cortos de mensajes de texto para sus usuarios que les permiten aprender todo tipo de cosas sobre sus planes.
- Use 3223. Las alertas de la cuenta Sprint brindan información educativa sobre su dispositivo.
- Use 7726. Marque los mensajes de texto no deseados con este código.
- Use 8353. Use texto a línea fija para recibir notificaciones sobre la entrega de mensajes cuando envíe un mensaje de texto a un número de teléfono fijo si no admite la mensajería SMS. El teléfono le informará si el mensaje se envió correctamente.
- Utilice 9016. De esta manera, puede recibir notificaciones visuales del correo de voz.
- Use 9999. Use este código si desea bloquear o desbloquear mensajes de texto de algunos números.
Paso 3. Obtención de alertas sobre uso internacional
Si se ha ido al extranjero, Sprint le enviará un mensaje de bienvenida cuando se registre en un país extranjero.
- Este mensaje le enviará un mensaje de prueba que incluye información de tarifas para cosas como mensajes de texto y datos en ese país específico.
- Sprint también te enviará una notificación por cada incremento de $ 50 en los cargos de roaming de datos internacional. Tendrá que optar por recibir las capacidades y los cargos de roaming de datos cuando supere los $ 100.
Sprint suspenderá su cuenta después de que reciba $ 500 en cargos a nivel internacional. Sin embargo, puedes llamar a Sprint para reactivar el servicio telefónico
Consejos
- Esto solo funciona para usuarios de Sprint.
- El texto informativo debe incluir las fechas de su ciclo de facturación, los minutos utilizados, la cantidad de mensajes de texto enviados y la cantidad de datos que ha utilizado hasta ahora.
- Si tiene una tableta, su uso de datos se suspenderá cuando alcance el 100 por ciento de su plan. Puede pagar cargos por excedente para continuar.
- También puede usar el sistema de mensajes de texto para verificar el uso de datos mientras está en roaming.
