Los vuelos de las aerolíneas están constantemente sujetos a cambios. Controle el estado de su vuelo para evitar quedarse atascado en un aeropuerto debido a retrasos o perder un vuelo debido a cambios de puerta. La mayoría de las aerolíneas facilitan la verificación del estado de un vuelo iniciando sesión en su sitio web y proporcionando algunos detalles básicos, como el destino, el número de vuelo o el código de confirmación de vuelo único.
Pasos
Método 1 de 3: Ver el estado de su vuelo en línea
Paso 1. Visite la página web de la aerolínea con la que reservó su vuelo
Para comodidad de sus clientes, las aerolíneas ponen a disposición en línea sus horarios de vuelos diarios. Escriba la URL del sitio web de la aerolínea o realice una búsqueda rápida.
- Debería poder encontrar la dirección web de la aerolínea en algún lugar de su boleto o folleto de vuelo.
- Si muestra el nombre de la aerolínea en un motor de búsqueda, puede obtener un enlace directo a una página donde puede revisar el estado de su vuelo.
Paso 2. Vaya a la sección Estado del vuelo del sitio web
Escanee el menú en la parte superior de la página hasta que encuentre la opción para administrar sus peleas reservadas. Haga clic en el enlace, luego busque la pestaña "Verificar estado del vuelo". Se le redirigirá a una nueva página, donde se le pedirá que proporcione algunos detalles básicos para ayudarlo a encontrar más información sobre el vuelo que está buscando.
Si tiene problemas para localizar la sección de estado de vuelo del sitio, intente buscar el nombre de la aerolínea junto con la frase "estado de vuelo"
Paso 3. Ingrese su número de vuelo
Su número de vuelo se puede encontrar al frente y al centro de su boleto. Por lo general, tendrá entre 4 y 5 dígitos y, por lo general, se muestra directamente al lado de su nombre y otra información de la reserva. Si la aerolínea que eligió envía códigos de confirmación únicos a cada cliente, es posible que haya un espacio separado donde también puede ingresar este código.
Suponiendo que no tenga su boleto a la mano, también podrá encontrar su número de vuelo en las primeras líneas del correo electrónico de confirmación que debería haber recibido al reservar el vuelo
Paso 4. Complete la información del vuelo manualmente si no conoce su número de vuelo
No hay necesidad de preocuparse si no puede presentar su número de vuelo por algún motivo. En la mayoría de los casos, simplemente podrá ingresar los detalles de su vuelo individualmente. Especifique la fecha, el destino y la hora de salida, luego haga clic en el botón "continuar" o "ver estado" para abrir una lista de vuelos que coincida con la información que proporcionó.
- Además de comprobar el estado de los vuelos pendientes, también es posible ver los vuelos de mañana o los de ayer. Esto le permite ajustar sus planes con anticipación o revisar los cambios recientes en caso de que surja un problema.
- Para cambiar entre el número de vuelo y los formularios de entrada manual, es posible que deba hacer clic en una pestaña separada en la parte superior de la página.
Paso 5. Tome nota de los detalles clave del vuelo
Una vez que haya obtenido la información de su vuelo, revise cada sección de cerca. Debería ver el número de vuelo, el destino, la hora de salida, la hora estimada de llegada y la puerta de embarque, así como el estado actual del vuelo ("A tiempo" / "Retrasado" / Cancelado "). También recibirá un resumen de los vuelos de conexión necesarios para viajes más largos.
- Imprima o envíe el estado de su vuelo a su dirección de correo electrónico para que pueda consultarlo en el futuro.
- Si está en movimiento, haga una captura de pantalla del estado del vuelo o escriba la información que encuentre.
Paso 6. Eche un vistazo al estado de su vuelo periódicamente
Consulte el estado de su vuelo de vez en cuando en los días previos a un gran vuelo. Siempre existe la posibilidad de que algo suceda mientras tanto. Si no te mantienes al tanto, es posible que no te enteres de los cambios inesperados hasta que hayas llegado al aeropuerto, hayas pagado el estacionamiento y hayas luchado hasta la puerta de embarque con un montón de equipaje.
La aerolínea generalmente envía correos electrónicos notificando a los clientes sobre cancelaciones de última hora y explicando si son elegibles para un vuelo de reemplazo
Método 2 de 3: recibir actualizaciones útiles
Paso 1. Revise su correo electrónico después de reservar un vuelo
Tan pronto como compre su boleto, debería recibir un correo electrónico generado automáticamente confirmando el estado de su vuelo y detallando todos los detalles relacionados. La aerolínea le enviará mensajes de seguimiento informándole de cualquier cambio poco después de que se hayan realizado.
- No tienes que hacer nada adicional para recibir estos correos electrónicos; los recibirás automáticamente una vez que hayas ingresado tu información en el sistema.
- Asegúrese de ponerse en contacto con la aerolínea de inmediato si no recibe un correo electrónico de confirmación dentro de las 24 horas.
Paso 2. Regístrese para recibir notificaciones instantáneas
Hoy en día, muchas aerolíneas ofrecen a sus clientes la opción de suscribirse a servicios de cortesía que brindan actualizaciones del estado de los vuelos las 24 horas. Puede suscribirse creando una cuenta de usuario en el sitio web de la aerolínea y proporcionando su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Las alertas se enviarán directamente al dispositivo que elija.
Las notificaciones actualizadas significan que nunca más tendrá que preocuparse por recibir malas noticias en la terminal
Paso 3. Aproveche la aplicación de recordatorio de vuelo de la aerolínea
Además de proporcionar notificaciones en tiempo real, estas aplicaciones a menudo permiten a los usuarios escanear digitalmente, cambiar sus asientos e incluso realizar pedidos de alimentos y bebidas durante el vuelo. Y, dado que accede a ellos a través de su teléfono inteligente, puede aprovechar las diversas funciones que ofrecen a su conveniencia.
- La mayoría de las principales aerolíneas tienen sus propias plataformas móviles, incluidas United, Delta, Southwest, Virgin y JetBlue.
- Esta puede ser una alternativa para preservar la cordura si eres un viajero frecuente y no te gusta la idea de que tu bandeja de entrada se inunde de correos electrónicos y mensajes de texto a diario.
Método 3 de 3: Verificación del estado de su vuelo en el aeropuerto
Paso 1. Obtenga más información en el mostrador de facturación cuando reciba su tarjeta de embarque
Si tiene alguna pregunta o inquietud inmediata, puede obtener una respuesta tan pronto como ingrese a la terminal. Simplemente visite el mostrador de facturación o el mostrador de información y espere a que un representante lo ayude. Podrán resaltar los detalles clave del vuelo y brindarle un repaso sobre la política de la aerolínea.
- Llegue un poco antes para que pueda aclarar cualquier duda sobre su vuelo con mucho tiempo de sobra.
- Resolver las posibles complicaciones antes del proceso de encontrar el camino hacia la puerta de embarque y escanear su tarjeta de embarque le ayudará a asegurarse de llegar a su destino sin problemas.
Paso 2. Busque una pantalla en el terminal
En todo el aeropuerto encontrará grandes pantallas que informan a los viajeros sobre el estado de los próximos vuelos. Un vistazo rápido a uno de estos monitores debería indicarle el destino de su vuelo, de qué puerta de embarque sale, cuándo sale y si está a tiempo o retrasado.
La mayoría de los sistemas de visualización de información de vuelo muestran las llegadas y salidas por separado, así que asegúrese de buscar el correcto para evitar perder su vuelo accidentalmente
Paso 3. Habla con alguien en la puerta
Cuando llegue a la puerta especificada en su tarjeta de embarque, hable con el representante en el mostrador de información y pídale detalles sobre su vuelo. Estos empleados están al tanto de las idas y venidas de la aerolínea para organizar a los pasajeros y abordar los vuelos de manera oportuna, lo que significa que están calificados para decirle todo lo que necesite saber.
- El representante en la puerta también puede explicar problemas de asientos, retrasos confusos y conexiones de última hora.
- Tenga cuidado de no interponerse en el camino de los viajeros que intentan abordar mientras usted está parado en la puerta.
Consejos
- Al reservar su vuelo, es una buena idea proporcionar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono que usa con más frecuencia para asegurarse de no perderse ninguna notificación importante.
- Configure su dispositivo móvil y sus correos electrónicos para aceptar mensajes de remitentes desconocidos para que no terminen en su carpeta de correo no deseado por error.
- Una vez que haya averiguado el estado de su vuelo, asegúrese de organizar su horario en consecuencia. Incluso si el vuelo llega a tiempo, puede perderlo si llega tarde.
- Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el estado de su vuelo, no dude en comunicarse directamente con la aerolínea.
