Unirse a un grupo en Facebook es una excelente manera de conectarse con otras personas de ideas afines. Sin embargo, si nota algo en un grupo que viola las pautas de la comunidad, es posible que esté buscando formas de cerrar el grupo. Hemos respondido a sus preguntas sobre cómo denunciar a un grupo en Facebook para que pueda comprender mejor el proceso y lo que sucede después.
Pasos
Pregunta 1 de 7: ¿Qué hace Facebook después de denunciar a un grupo?
Paso 1. Revisarán el contenido para ver si infringe sus pautas
Informar sobre un grupo al soporte de Facebook no es una garantía de que el grupo será eliminado, pero evaluarán la situación. Los empleados de Facebook revisarán el contenido para ver si algo viola las pautas de Facebook. Si es así, se eliminará el grupo.
Paso 2. Enviarán un correo electrónico a su bandeja de entrada de asistencia sobre su decisión
Una vez que se tome una decisión sobre el grupo que informó, se le notificará en su bandeja de entrada de soporte de Facebook. Aquí, puede ver actualizaciones sobre los informes que ha realizado y cualquier informe que se haya realizado en su contra.
Pregunta 2 de 7: ¿Puede informar el contenido de un grupo a los administradores?
Paso 1. Sí, puede informar publicaciones específicas para que los administradores las revisen
Vaya a la publicación que desea informar, luego haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha. Seleccione Informar la publicación a los administradores del grupo para enviar la publicación a los administradores (no al soporte de Facebook). Los administradores del grupo revisarán la publicación y la eliminarán si va en contra de las pautas del grupo.
- Tenga en cuenta que informar una publicación a los administradores de grupo no envía el informe a Facebook, solo a los propios administradores. Si desea denunciar una publicación en Facebook, seleccione Encuentra soporte o reporta una publicación.
- Cuando informa una publicación a los administradores de grupo, los administradores podrán ver quién hizo el informe.
Pregunta 3 de 7: ¿Qué va en contra de las pautas de la comunidad de Facebook?
Paso 1. Todo lo peligroso o grupos que inciten a la violencia
Las publicaciones sobre armas, crimen organizado, delitos propuestos o fraude y engaño van en contra de las pautas de la comunidad de Facebook. Pueden ser muy específicos o pueden ser vagos, pero todo va en contra de los estándares de la comunidad.
Paso 2. Explotación de niños o adultos
El contenido sexual, la desnudez y la explotación humana no están permitidos en Facebook. Los grupos y publicaciones como estos son una violación directa de las pautas y se eliminarán.
Paso 3. Spam, noticias falsas y comportamiento no auténtico
Los grupos que difunden información errónea o generan clics van en contra de las pautas de la comunidad. También pueden eliminarse si representan una amenaza para la seguridad cibernética o si se presentan falsamente en línea.
Para leer las pautas completas de la comunidad de Facebook, visite
Pregunta 4 de 7: ¿Cómo denuncio un grupo al soporte de Facebook?
Paso 1. Haga clic en Grupos> Grupo de informes> Siguiente> Listo
En su sección de noticias, haga clic en el grupo sobre el que desea informar o búsquelo en la barra de búsqueda. Haga clic en los 3 puntos debajo de la foto de portada, luego seleccione Grupo de informes. Seleccione lo que está mal con el grupo, luego presione próximo, luego, finalmente, haga clic en Hecho.
Pregunta 5 de 7: ¿Puedes denunciar un grupo privado en Facebook?
Paso 1. Sí, es el mismo proceso que un grupo público
Cuando denuncie un grupo privado, Facebook aún podrá acceder al contenido y verificar si hay violaciones de las pautas de la comunidad. Seguirá recibiendo un correo electrónico sobre si el grupo se eliminó o no.
Pregunta 6 de 7: ¿Puede un grupo de Facebook ver quién los denunció?
Paso 1. No, las denuncias que realice al soporte de Facebook son anónimas
Si denuncias a un grupo en Facebook, los administradores no sabrán quién lo denunció. Sin embargo, si informa algo a los administradores del grupo, ellos podrán ver su perfil y quién hizo el informe.
Pregunta 7 de 7: ¿Se puede cerrar un grupo de Facebook?
Paso 1. Sí, si viola las pautas de la comunidad de Facebook
Si denuncias a un grupo y realmente es una violación de las pautas, Facebook lo eliminará. Sabrá que el grupo fue eliminado porque recibirá un correo electrónico en su Bandeja de entrada de soporte.
