Desbloquear su teléfono inteligente Motorola Moto G basado en Android le permitirá usar su dispositivo en cualquier red inalámbrica de su elección. Puede desbloquear el Moto G comunicándose con su proveedor de servicios inalámbricos o comprando un código de desbloqueo de un servicio de desbloqueo de terceros.
Pasos
Método 1 de 5: Desbloqueo con AT&T
Paso 1. Marque * # 06 # usando el teclado de su Moto G
Esto mostrará el número IMEI de tu Moto G.
Paso 2. Anote el número IMEI
AT&T necesitará el número IMEI para desbloquear su Moto G.
Paso 3. Navegue al sitio web de AT&T en
Alternativamente, puedes llamar a AT&T directamente al 1-800-331-0500 y hablar con un representante para desbloquear tu Moto G
Paso 4. Coloque una marca de verificación junto a la declaración que dice que ha revisado los requisitos de elegibilidad para el desbloqueo del dispositivo, luego haga clic en “Continuar”
”
Paso 5. Complete todos los campos obligatorios en el formulario de desbloqueo del dispositivo, luego haga clic en “Enviar
” Se le pedirá que proporcione su número de teléfono de AT&T, número IMEI, información de cuenta e información de contacto.
Paso 6. Espere recibir el correo electrónico de AT&T que contiene el código de desbloqueo y las instrucciones
Este proceso puede demorar desde unos días hasta algunas semanas, ya que AT&T debe comunicarse con Motorola para obtener su código de desbloqueo.
Paso 7. Retire la tarjeta SIM de AT&T de su Moto G e inserte la tarjeta SIM del proveedor de servicios inalámbricos que planea usar después de desbloquear su dispositivo
Paso 8. Encienda su dispositivo e ingrese el código de desbloqueo que recibió de AT&T
Paso 9. Siga las instrucciones en pantalla para terminar de desbloquear su dispositivo
Después de desbloquear su Moto G, puede usar el teléfono en todas las demás redes inalámbricas compatibles.
Método 2 de 5: Desbloqueo con T-Mobile
Paso 1. Marque * # 06 # usando el teclado de su Moto G
Esto mostrará el número IMEI de su Moto G.
Paso 2. Anote el número IMEI
T-Mobile necesitará el número IMEI para desbloquear tu Moto G.
Paso 3. Navegue a la página de contacto de T-Mobile en
Paso 4. Haga clic en "Chatear ahora" en la sección Chat en vivo y complete los campos obligatorios para iniciar un chat con un representante de T-Mobile
Alternativamente, llame a T-Mobile directamente al 1-877-746-0909 para hablar con un representante en vivo con respecto a su solicitud
Paso 5. Informe al representante de T-Mobile que le gustaría desbloquear su Moto G
El representante verificará si califica para desbloquear su teléfono y le pedirá información sobre su cuenta inalámbrica.
Paso 6. Proporcione al representante de T-Mobile la información necesaria para desbloquear su Moto G
Se le pedirá el número IMEI, los detalles de su cuenta y la información de contacto personal.
Paso 7. Espere a que T-Mobile le envíe un correo electrónico con el código de desbloqueo y las instrucciones
Este proceso puede demorar desde unos días hasta algunas semanas, ya que T-Mobile debe comunicarse directamente con Motorola para obtener su código de desbloqueo.
Paso 8. Retire la tarjeta SIM existente de su Moto G e inserte la tarjeta SIM del operador inalámbrico que planea usar después de haber desbloqueado su dispositivo
Paso 9. Encienda su Moto G e ingrese el código de desbloqueo que recibió de T-Mobile
Paso 10. Siga las instrucciones en pantalla para terminar de desbloquear su Moto G
Una vez que su dispositivo esté desbloqueado, puede usar el teléfono en cualquier otra red inalámbrica nacional o internacional compatible.
Método 3 de 5: Desbloqueo con Sprint
Paso 1. Marque * # 06 # usando el teclado de su Moto G
Esto mostrará el número IMEI de su Moto G.
Paso 2. Anote el número IMEI
Sprint necesitará el número IMEI para desbloquear tu Moto G.
Paso 3. Navega al sitio de chat en vivo de Sprint en
Paso 4. Ingrese su nombre y dirección de correo electrónico, y seleccione "Desbloqueo de SIM" en el menú desplegable "Solicitar"
Paso 5. Haga clic en “Iniciar chat
” El chat en vivo de Sprint está disponible de lunes a viernes de 6 a.m. a 11 p.m. CST, y los sábados y domingos de 9 a.m. a 9 p.m. CST.
Alternativamente, puede llamar a Sprint directamente al 1-888-226-7212 para hablar con un representante en vivo y solicitar el código de desbloqueo
Paso 6. Informe al representante de Sprint que le gustaría desbloquear su Moto G
El representante verificará si califica para desbloquear su teléfono y le pedirá información sobre su cuenta.
Paso 7. Proporcione al representante de Sprint la información necesaria para desbloquear su Moto G
Se le pedirá el número IMEI, los detalles de su cuenta Sprint y la información de contacto personal.
Paso 8. Decide si quieres desbloquear tu Moto G para uso doméstico o internacional
Desbloquear su teléfono para uso doméstico significa que puede usar su dispositivo con cualquier proveedor de servicios inalámbricos dentro de los Estados Unidos. Desbloquear su teléfono para uso internacional significa que solo puede usar el Moto G con proveedores de servicios inalámbricos internacionales fuera de los Estados Unidos.
Paso 9. Espere a que Sprint le envíe un correo electrónico con el código de desbloqueo y las instrucciones
Este proceso puede demorar desde unos días hasta algunas semanas, ya que Sprint debe comunicarse con Motorola para obtener su código de desbloqueo.
Paso 10. Retire la tarjeta SIM existente de su Moto G e inserte la tarjeta SIM del operador inalámbrico que planea usar después de desbloquear su dispositivo
Paso 11. Encienda su dispositivo e ingrese el código de desbloqueo que recibió de Sprint
Paso 12. Siga las instrucciones en pantalla para terminar de desbloquear su dispositivo
Después de desbloquear tu Moto G, puedes usar el teléfono en cualquier otra red nacional o internacional, según lo que solicitaste a Sprint.
Método 4 de 5: Desbloqueo con Verizon
Paso 1. Apague su Moto G y retire la tapa de la batería y la batería
Paso 2. Examine el interior de su teléfono para localizar una ranura para tarjeta SIM
Dado que Verizon funciona en una red CDMA, no todos los teléfonos de la marca Verizon, incluido el Moto G, tendrán ranuras para tarjetas SIM.
- Si su Moto G de la marca Verizon tiene una ranura para tarjeta SIM, su dispositivo ya está desbloqueado y no se requiere ninguna otra acción.
- Si su Moto G no tiene una ranura para tarjeta SIM, continúe con el paso 3.
Paso 3. Comuníquese con Verizon Wireless por teléfono al 1-800-922-0204 e informe al representante que desea desbloquear su Moto G
El representante le proporcionará un código de programación que le permitirá utilizar su teléfono en otras redes CDMA.
Paso 4. Siga las instrucciones proporcionadas por el representante de Verizon para reprogramar su Moto G para usarlo en otra red CDMA
Método 5 de 5: Desbloqueo con un tercero
Paso 1. Marque * # 06 # usando el teclado de su Moto G
Esto mostrará el número IMEI de tu Moto G.
Paso 2. Anote el número IMEI
El servicio de desbloqueo con el que elija trabajar requerirá el número IMEI de su Moto G.
Paso 3. Realice una búsqueda web de negocios y sitios web en línea que puedan ayudarlo a desbloquear su Moto G
Utilice términos de búsqueda como "desbloquear mi teléfono" o "servicios de desbloqueo de teléfono". Un sitio web de buena reputación que puede ayudar a desbloquear tu Moto G es The Unlockr en
Alternativamente, si actualmente está usando su Moto G y tiene acceso a Internet, puede buscar en Google Play Store aplicaciones que puedan ayudarlo a desbloquear su Moto G
Paso 4. Proporcione el servicio de desbloqueo con el número IMEI de su Moto G, así como cualquier otra información requerida
Es posible que se le solicite que proporcione su nombre, dirección de correo electrónico y otra información de contacto.
Paso 5. Seleccione su método de pago preferido e ingrese sus detalles de pago cuando se le solicite
La mayoría de las empresas cobran tarifas que oscilan entre $ 20 y $ 30 para desbloquear su dispositivo.
Paso 6. Espere recibir el código de desbloqueo y las instrucciones del servicio de desbloqueo
En la mayoría de los casos, el proceso demora hasta tres días, ya que el servicio de desbloqueo debe comunicarse directamente con Motorola para obtener el código de desbloqueo.
Paso 7. Retire la tarjeta SIM existente de su Moto G e inserte la tarjeta SIM del operador inalámbrico que planea usar después de haber desbloqueado su dispositivo
Paso 8. Encienda su dispositivo e ingrese el código de desbloqueo que recibió del servicio de desbloqueo
Paso 9. Siga las instrucciones en pantalla para terminar de desbloquear su dispositivo
Después de desbloquear su Moto G, puede usar el teléfono en cualquier otra red inalámbrica nacional o internacional compatible.
