Android, como todos los demás sistemas operativos, tiene acceso de seguridad incorporado para restringir el uso no autorizado del dispositivo. Android se basa en un PIN, una contraseña y / o un patrón de seguridad para proteger su dispositivo. Cuando intenta ingresar incorrectamente varias veces su patrón, Android bloquea automáticamente su dispositivo. Para desbloquear su dispositivo Android sin utilizar una cuenta de Google, deberá realizar un restablecimiento completo. Tenga en cuenta que el proceso de restablecimiento completo borra todos los datos de su dispositivo Android.
Pasos
Paso 1. Apague su dispositivo y retire la tarjeta SD, si la hubiera
Presione el botón de Encendido para apagar Android y luego retire la tarjeta SD del dispositivo si tiene una insertada. Esto es para evitar que se sobrescriba durante el proceso de restablecimiento completo.
Paso 2. Ponga su dispositivo Android en modo de recuperación
Los diferentes dispositivos Android tienen diferentes métodos para iniciar el modo de recuperación, pero todos emplean claves de hardware.
Para la mayoría de los dispositivos, deberá mantener presionados simultáneamente el botón de encendido y las teclas de volumen. Mantenga estos botones juntos al mismo tiempo hasta que su teléfono se inicie. Aparecerá una pantalla similar a DOS con diferentes opciones
Paso 3. Vaya a Restaurar valores predeterminados de fábrica
Use la tecla de volumen para subir y bajar las opciones. Resalte "Restaurar valores predeterminados de fábrica" y presione el botón de encendido para seleccionarlo.
Paso 4. Seleccione “Sí, eliminar todos los datos del usuario
”El dispositivo comenzará a reiniciarse. El proceso de restablecimiento puede demorar un poco, ya que elimina los datos de su dispositivo.
Paso 5. Seleccione “Reiniciar sistema
”Una vez que se complete el restablecimiento, use la tecla de volumen para desplazarse hasta la opción“Reiniciar sistema”, luego presione el botón de Encendido para reiniciar su dispositivo. Su dispositivo debería reiniciarse sin solicitar un patrón / contraseña para desbloquearlo. Ahora puede ir a la configuración del dispositivo para configurar una nueva contraseña / patrón de seguridad, solo recuerde su nueva contraseña / patrón esta vez.
