Twitter es una de las redes sociales más populares que tiene el potencial de atraer a miles de clientes específicos a su negocio. Dado que es gratis, esta es una excelente opción publicitaria para muchas empresas, pero no todos tienen éxito. Este artículo lo ayudará a usar Twitter de manera efectiva para que pueda promocionar su negocio, ganar seguidores y clientes, y publicitar sus productos con éxito.
Pasos
Parte 1 de 2: Construir una presencia en Twitter
Paso 1. Regístrese en Twitter, si aún no lo ha hecho
Cree una cuenta de Twitter y familiarícese con la navegación y el diseño del sitio.
Paso 2. Actualice su foto de perfil
Utilice una imagen brillante, atractiva y bien diseñada que llame la atención de las personas. Una pequeña imagen del logotipo de su empresa es una imagen de perfil perfecta. No se limite a dejar la imagen de perfil de Twitter predeterminada, ya que esto hace que su cuenta parezca incompleta y poco auténtica.
Paso 3. Escribe una biografía en tu perfil
Hacer que la biografía sea impresionante puede atraer seguidores ocasionales de navegación. Sea breve, interesante y directo. Incluya una descripción de su negocio, incluido lo que hace, quiénes son sus clientes y dónde se encuentra, así como un enlace a su sitio web, número de teléfono, dirección y horario de atención.
Paso 4. Desarrolle su presencia en Twitter
Empiece a twittear sobre su negocio y cualquier otra cosa que encuentre interesante o relevante, o crea que sus clientes y clientes disfrutarán. Anuncie su cuenta de Twitter publicándola en su sitio web o en su tienda, y trate de conseguir tantos seguidores como pueda.
Paso 5. Gana seguidores en Twitter
Pruebe todos los medios éticos posibles para ganar más seguidores y hacerse notorio.
Paso 6. Comprar añade en Twitter
Aunque tiene que pagar por sus servicios, Twitter admite ads.twitter.com para promover negocios y ganar seguidores. Puede comprar complementos o promocionar sus tweets por un precio superior.
Parte 2 de 2: Orientación de tus tweets
Paso 1. Brinde valor a sus clientes en cada uno de sus tweets
Tweet sobre cosas y temas útiles que interesarán a sus clientes, y comparta enlaces útiles y otros recursos.
Paso 2. Realice sorteos
Twittea cupones u ofertas especiales, organiza concursos u ofrece a tus seguidores otras ofertas que no pueden obtener en ningún otro lugar. En lugar de regalar grandes premios con cada sorteo, realice estos eventos con frecuencia, pero ofrezca premios más pequeños como cupones o tarjetas de regalo. Esto animará a sus seguidores a seguir y participar activamente en su cuenta de Twitter.
Paso 3. Brinde soporte al cliente en Twitter
Envíe en Twitter información útil sobre sus productos y servicios, como un manual de reparación para uno de sus productos.
Paso 4. Busque comentarios de sus clientes
Acepte las quejas y comentarios de los clientes, y actúe en privado si es necesario.
Paso 5. Publique contenido relacionado interesante
Los tweets divertidos, las imágenes hermosas, los videos geniales o las citas inspiradoras pueden hacer que tu cuenta de Twitter sea más interesante y entretenida para tus seguidores. Asegúrese de que todos estén relacionados de alguna manera con su negocio o su campo, y limite estas publicaciones para que la mayoría de sus tweets estén directamente relacionados con su negocio.
Paso 6. Retweet tweets interesantes de sus seguidores y otros usuarios en twitter
Interactúa y conversa con tus seguidores para involucrarlos en la conversación. Al reconocer a sus seguidores de esta manera, puede ayudarlos a sentirse más parte y entusiasmados con su negocio.
Paso 7. Utilice hashtags
Marque las palabras clave en cada tweet con un hashtag para conectarlas con tweets relacionados. Esto te ayudará a unirte a una conversación más amplia en Twitter. Además, dado que los hashtags se pueden buscar, esto aumentará el alcance de sus tweets.
Paso 8. Limite la cantidad de tweets que publica todos los días
No publique tweets automatizados más de una o dos veces al día, ya que esto puede volverse rápidamente molesto y alejar a sus seguidores. Limite los tweets de autopromoción y no publique nada que no tenga algún tipo de relevancia o valor. Recuerde que sus seguidores lo siguen por una razón específica, y si sobrepasa esos límites, corre el riesgo de perder seguidores y potencialmente perder clientes.