Para ingresar al Modo seguro en su computadora Mac, presione y mantenga presionada la tecla Shift mientras se inicia. En Windows 10 y Windows 8, puede mantener presionada la tecla Mayús y hacer clic en Reiniciar para abrir el menú Solución de problemas y seleccionar Modo seguro. Para Windows 7 y versiones anteriores, presione y mantenga presionada la tecla F8 mientras la computadora se está iniciando para abrir el menú Opciones de inicio avanzadas y seleccione Modo seguro.
Pasos
Método 1 de 3: Mac
Paso 1. Reinicie su Mac
Solo puede ingresar al modo seguro desde la secuencia de inicio, por lo que deberá reiniciar o encender su Mac.
- Si su Mac está encendida y responde, haga clic en el menú Apple y seleccione Reiniciar.
- Si su Mac no responde, mantenga presionado el botón de Encendido para apagarlo, luego presione el botón de Encendido nuevamente para encenderlo.
Paso 2. Mantenga pulsado
⇧ Mayús.
Empiece a mantener presionada esta tecla tan pronto como reinicie o encienda su Mac.
Paso 3. Mantenga
⇧ Mayús hasta que aparezca la pantalla de inicio de sesión.
Mantén presionada la tecla ⇧ Shift todo el tiempo que el logotipo de Apple esté en la pantalla.
Paso 4. Verifica que estás en modo seguro
Busque el texto Safe Boot en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio de sesión. Esto indica que está en modo seguro.
Paso 5. Reinicie su computadora normalmente para salir del modo seguro
Reiniciar su computadora sin mantener presionada ninguna tecla lo regresará al escritorio normal de Mac.
Método 2 de 3: Windows 10 y 8
Paso 1. Haga clic o toque el botón Inicio
Este botón se parece al logotipo de Windows y se puede encontrar en la esquina inferior izquierda del escritorio.
Paso 2. Haga clic o toque el botón de encendido
En Windows 10, encontrará esto en el lado izquierdo del menú Inicio. En Windows 8, lo verá en la parte superior de la pantalla de Inicio.
Paso 3. Mantén presionada la tecla Mayús
Paso 4. Haga clic o toque Reiniciar
Asegúrate de mantener presionada la tecla ⇧ Shift mientras lo haces.
Paso 5. Haga clic o toque Solucionar problemas
Paso 6. Haga clic o toque Opciones avanzadas
Paso 7. Haga clic o toque Configuración de inicio
Paso 8. Haga clic o toque Reiniciar
Su computadora se reiniciará y abrirá el menú Opciones de arranque avanzadas.
Paso 9. Presione la tecla de función para el modo seguro que desee
Presione la tecla que corresponda con el tipo de modo seguro que desea utilizar.
- Presione F4 para el modo seguro regular.
- Presione F5 para el modo seguro con funciones de red.
- Presione F6 para el modo seguro con símbolo del sistema.
Paso 10. Verifique que esté en modo seguro
Una vez que haya terminado de iniciar, se lo dirigirá a la pantalla de inicio de sesión o al escritorio. Verá "Modo seguro" impreso en la esquina de la pantalla.
Paso 11. Reinicie su computadora normalmente para salir del modo seguro
Cuando reinicie su computadora, volverá a Windows normal.
Método 3 de 3: Windows 7
Paso 1. Reinicie su computadora
Si su computadora está congelada, presione el botón Reiniciar en la computadora. Si no tiene uno, presione y mantenga presionado el botón de Encendido hasta que la computadora se apague, luego presione el botón de Encendido nuevamente para encenderla.
Paso 2. Mantenga presionada la tecla F8 mientras se inicia la computadora
Si recibe un mensaje "Atascado" cuando mantiene presionado F8, reinicie y toque rápidamente F8 en lugar de mantenerlo presionado.
Paso 3. Siga presionando hasta que vea el menú Opciones de arranque avanzadas
Si aparece el logotipo de Windows, deberá reiniciar y volver a intentarlo.
Paso 4. Presione la tecla ↓ para seleccionar un modo seguro
Hay tres tipos diferentes de modos seguros para elegir:
- Modo seguro: esto abrirá el modo seguro estándar en el escritorio de Windows.
- Modo seguro con funciones de red: esto abrirá el modo seguro normal con el hardware de red habilitado para que pueda conectarse a la red e Internet.
- Modo seguro con símbolo del sistema: esto abre el símbolo del sistema en lugar del escritorio de Windows.
Paso 5. Presiona ↵ Enter para seleccionar el modo
Windows se iniciará en el modo seguro seleccionado.
Paso 6. Reinicie su computadora para regresar al modo normal
Cuando reinicia su computadora y permite que se cargue normalmente, Windows se iniciará en modo normal.
