Los atascos de papel y otros problemas de la impresora pueden resultar realmente frustrantes. Afortunadamente, la mayoría de los problemas menores se pueden solucionar con una simple limpieza. Por lo general, todo lo que necesita hacer es ejecutar la función de limpieza automática que tienen la mayoría de las impresoras. Si eso no funciona, puede limpiar manualmente los rodillos de papel y los cartuchos. Solo necesitas un paño limpio y un poco de agua. ¡Su impresora puede estar limpia en poco tiempo!
Pasos
Método 1 de 3: utilizar el limpiador automático en su impresora
Paso 1. Consulte su manual para ver si puede activar una limpieza desde el panel de control
Obtenga el manual que vino con su impresora y busque "limpieza" o un término similar en el índice. Siga las instrucciones para usar los botones de la impresora para iniciar una limpieza automática. Cada impresora es diferente, por eso es importante seguir las instrucciones que vienen con su marca y modelo.
Normalmente, esto es todo lo que necesita hacer para limpiar el interior de su impresora. Si no puede encontrar su manual, puede localizarlo en línea buscando el tipo de impresora que tiene y "manual"
Paso 2. Abra el software de su impresora en su computadora y busque la opción "Limpiar", si es necesario
Algunas impresoras no tienen la opción de ejecutar la función de limpieza directamente desde los botones de la impresora. Si su manual no indica esa opción, puede iniciar la aplicación de limpieza desde su computadora. Para acceder a estas opciones, haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora en la parte inferior de la pantalla de su computadora.
- Cuando se abra el menú, seleccione lo que aparezca: "Mantenimiento", "Utilidad", "Caja de herramientas" o "Propiedades". El término variará según el tipo de impresora que tenga.
- A continuación, seleccione la opción de limpieza.
Paso 3. Imprima una página de prueba para ver si la limpieza funcionó
Dependiendo de su modelo, su impresora puede imprimir automáticamente una página de prueba después de ejecutar la función de limpieza. Si no es así, vuelva a consultar el manual. Debería darle instrucciones específicas sobre cómo imprimir una página de prueba.
Si la tinta aún parece manchada o el papel se atasca, ejecute el programa de limpieza nuevamente
Método 2 de 3: Mantener limpios los rodillos de papel
Paso 1. Retire la bandeja de papel para ubicar los rodillos de papel en una impresora de inyección de tinta
Por lo general, puede encontrar los rodillos de papel en un papel de inyección de tinta simplemente levantando la bandeja de papel de la impresora. Los rodillos de papel están hechos de goma y miden aproximadamente 0,5 pulgadas (1,3 cm) de ancho.
Es posible que deba girar la impresora para poder ver la parte inferior, donde normalmente se encuentran los rodillos
Paso 2. Ubique los rodillos de papel en el panel de acceso de una impresora láser
Los rodillos pueden estar cerca de la bandeja de papel, pero no siempre lo están. Si no los ve, abra el panel de acceso de la impresora, que se encuentra en la parte frontal o posterior de la impresora, según el modelo. Es posible que deba quitar el cartucho de la impresora para acceder a los rodillos.
Paso 3. Humedezca un paño limpio con un poco de agua
Agarre un paño suave que esté limpio y sin pelusa. Sumerja el paño en una taza de agua lo suficiente para que esté húmedo, no mojado.
El agua destilada o filtrada funciona mejor, pero cualquier agua limpia debería estar bien
Paso 4. Gire los rodillos mientras los limpia para limpiar toda la superficie
Gire suavemente los rodillos con el paño húmedo. Haga algunas rotaciones para asegurarse de haber limpiado todo el rodillo de polvo o escombros.
- En las impresoras láser, es posible que no pueda girar manualmente los rodillos. No se preocupe, puede desabrochar fácilmente los clips que sujetan los rodillos en su lugar y quitarlos. Simplemente póngalos en el paquete y apriete los clips después de haber limpiado los rodillos.
- Seque los rodillos con la parte seca de la toalla.
Paso 5. Cierre la impresora e imprima una página de prueba para ver si funciona
Es posible que su impresora imprima automáticamente una página de prueba después de cerrar el panel de acceso o reemplazar la bandeja de papel. Si no es así, consulte su manual para saber cómo imprimir una página de prueba.
Si aún tiene problemas de impresión, intente limpiar los rodillos nuevamente
Método 3 de 3: limpieza del cartucho de impresora
Paso 1. Abra su impresora y retire el cartucho de tinta
Ubique su panel de acceso, que estará en la parte frontal o posterior de su impresora, según el modelo. Siguiendo las instrucciones de su manual, extraiga con cuidado el cartucho de la impresora. Deberían salir con bastante facilidad.
Paso 2. Coloque el cartucho, con las boquillas hacia abajo, en un recipiente con agua tibia
Habrá pequeñas boquillas en un lado del cartucho. Sumerja estas boquillas en un recipiente con agua tibia.
El agua debe estar un poco más caliente que la temperatura ambiente
Paso 3. Retire el cartucho cuando vea que la tinta comienza a fluir en el agua
Cuando las boquillas estén limpias, la tinta podrá fluir libremente. Esto no debería llevar mucho tiempo.
Paso 4. Seque el cartucho con un paño limpio y déjelo reposar durante 10 minutos
Después de sacar el cartucho del recipiente, séquelo con un paño limpio. Deje que se seque al aire durante unos 10 minutos.
Paso 5. Reemplace el cartucho e imprima una página de prueba
Vuelva a colocar el cartucho en la impresora y cierre el panel de acceso. Es probable que su impresora imprima una página de prueba.
Si su impresora no imprime una página de prueba, consulte su manual para ver cómo ejecutar una
Consejos
- Si nota daños en los rodillos, comuníquese con el fabricante para solicitar otros nuevos. Es posible que deba llevar la impresora a un taller de reparación para que la reemplacen.
- No use alcohol o solventes en los rodillos, ya que esto podría secarlos.
