Windows 7 viene con una cuenta administrativa predeterminada (llamada Administrador) que controla todos los aspectos del sistema. Además de esta cuenta, otros usuarios pueden tener privilegios administrativos aplicados a sus propias cuentas, lo que hace posible que estos usuarios realicen tareas como ejecutar copias de seguridad y restablecer contraseñas. Si ha perdido la contraseña de la cuenta de administrador (o nunca la supo en primer lugar), es posible que le preocupe tener que volver a instalar. Afortunadamente, restablecer la contraseña de administrador es menos difícil de lo que parece.
Pasos
Método 1 de 5: Iniciar sesión como un administrador diferente
Paso 1. Inicie sesión con una cuenta de administrador diferente
Si no puede acceder a una cuenta de administrador (como el usuario llamado Administrador), inicie sesión como cualquier otro usuario con privilegios administrativos. Es probable que la primera cuenta que creó al configurar la computadora tenga estos privilegios. Si no tiene otra cuenta de administrador, pruebe con un método diferente.
Paso 2. Abra el menú Inicio y seleccione “Panel de control
Si no ve un enlace al Panel de control en el menú Inicio, intente presionar ⊞ Win + S para iniciar el cuadro de búsqueda, luego escriba
Control
. Cuando aparezca "Panel de control" en los resultados de la búsqueda, haga clic en él.
Paso 3. Haga clic en “Agregar o eliminar cuentas de usuario
”Windows le pedirá que confirme su contraseña para continuar.
Paso 4. Haga clic en el nombre de la cuenta que desea cambiar
Las cuentas de administrador pueden cambiar la contraseña de cualquier cuenta del sistema. Si la cuenta que desea cambiar se llama Administrador, haga clic en esa cuenta.
Paso 5. Haga clic en “Cambiar contraseña
”Siga las instrucciones en pantalla para establecer una nueva contraseña. Deberá escribirlo dos veces para confirmar el cambio. Una vez que Windows acepte la nueva contraseña, podrá iniciar sesión con esa cuenta.
Método 2 de 5: Uso de un disco de restablecimiento de contraseña
Paso 1. Busque su disco de restablecimiento de contraseña
Deberá haber creado un CD de restablecimiento de contraseña o una unidad flash USB en una fecha anterior. Si no lo ha hecho, pruebe con un método diferente. Tenga en cuenta que no podrá pedir prestado un disco de restablecimiento de contraseña a un amigo, ya que estos discos están codificados en su cuenta.
Paso 2. Intente iniciar sesión en Windows como administrador
Cuando el inicio de sesión falla, verá un error que dice "El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos". Haga clic en Aceptar."
Paso 3. Inserte el disco de contraseña
Utilice el botón de expulsión de su unidad óptica para abrir su bandeja. Si está utilizando una unidad flash de restablecimiento de contraseña, conéctela ahora.
Paso 4. Haga clic en "Restablecer contraseña"
”Esto iniciará el asistente de restablecimiento de contraseña.
Paso 5. Haga clic en "Siguiente" para escribir una nueva contraseña
Elija algo que recuerde. Se le pedirá que lo ingrese por segunda vez para asegurarse de haberlo escrito correctamente, así que escríbalo una vez más.
Paso 6. Haga clic en "finalizar"
”Ahora puede iniciar sesión con su nueva contraseña.
Método 3 de 5: Uso del disco de reparación del sistema
Paso 1. Coloque el CD o DVD de reparación del sistema en la unidad óptica
Si no creó un disco de reparación del sistema en una fecha anterior, pídale a otra persona que use Windows 7 que le haga uno.
Paso 2. Arranque desde el disco
Reinicie la computadora y espere un mensaje que diga "Presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD". Presione cualquier tecla del teclado.
- Si no ve esto y regresa a la pantalla de inicio de sesión, es posible que su computadora no esté configurada para arrancar desde un CD / DVD. Verifique la configuración de arranque en el BIOS del sistema.
- Si aún no se inicia desde el disco, intente grabar un disco nuevo en otro sistema.
Paso 3. Seleccione el sistema operativo y la unidad
A menos que tenga varios sistemas operativos y discos duros, es posible que solo vea una opción. Elija el que está marcado como "Windows 7" y tome nota de la letra de la unidad (probablemente sea C: o D:). Marque la casilla "Usar herramientas de recuperación" y haga clic en "Siguiente" para continuar.
Paso 4. Seleccione "Símbolo del sistema" de la lista de opciones de reparación
Esto abrirá una ventana donde escribirás los siguientes comandos para cambiar el nombre de los archivos:
-
Escribe
C:
o
D:
- (la letra de unidad de la que anotaste antes) y presiona ↵ Enter
-
Escribe
windows / system32
- y presiona ↵ Enter
-
Escribe
ren utilman.exe utilhold.exe
- y presiona ↵ Enter. Utilman.exe es un archivo asociado con el centro de accesibilidad. Deberá cambiarle el nombre temporalmente para que este método funcione.
-
Escribe
copiar cmd.exe utilman.exe
- y presiona ↵ Enter
-
Escribe
Salida
- y presiona ↵ Enter
Paso 5. Presione el botón de expulsión en la unidad de CD / DVD y reinicie la computadora
Expulsar el disco asegura que la computadora no intentará arrancar desde el CD / DVD.
Paso 6. Haga clic en el botón Facilidad de acceso en la esquina inferior izquierda de la pantalla de inicio de sesión
Es un pequeño botón azul que generalmente abre varias opciones de accesibilidad. Esta vez abrirá el símbolo del sistema (lo volverá a cambiar en unos minutos).
Paso 7. Establezca su nueva contraseña
Escribe
usuario de red Administrador nueva contraseña
pero reemplace "newpassword" con una nueva contraseña. Presiona ↵ Enter.
Paso 8. Escriba
Salida
para cerrar el símbolo del sistema.
Volverá a la pantalla de inicio de sesión.
Paso 9. Inicie sesión con su nueva contraseña
Utilice la nueva contraseña para volver a iniciar sesión.
Paso 10. Presiona ⊞ Win + S para abrir el cuadro de búsqueda
Ahora deshará los cambios que realizó en el Centro de accesibilidad. Escribe
mando
en el campo de texto y espere a que aparezca "Símbolo del sistema" en los resultados de búsqueda. Utilice el botón derecho del mouse para hacer clic en "Símbolo del sistema" y seleccione "Ejecutar como administrador".
Paso 11. Escriba los siguientes comandos en el símbolo del sistema
-
Escribe
C:
- (o la letra de unidad que hayas anotado antes) y presiona ↵ Enter.
-
Escribe
cd windows / system32
- y presiona ↵ Enter
-
Escribe
copiar utilhold.exe utilman.exe
- y presiona ↵ Enter
-
Escribe
Salida
- y presiona ↵ Enter.
Método 4 de 5: Arranque desde el DVD de configuración o una unidad flash
Paso 1. Inserte el DVD de instalación de Windows 7 o la unidad flash
El DVD de instalación de Windows 7 es el disco que usó para instalar Windows 7 (o el disco de instalación de Windows que vino con su computadora). También es posible que haya grabado un DVD de instalación en una fecha anterior con la herramienta USB / DVD de Windows. Si creó una unidad flash de instalación de Windows 7 en un momento anterior, puede usarla en lugar de un DVD. Si no tiene ninguno, puede pedir prestado uno u otro a un amigo.
Paso 2. Reinicie la computadora para iniciar desde un DVD o una unidad flash USB
Verifique que su computadora esté configurada para arrancar desde CD / DVD ROM o unidades flash USB en el BIOS. Cuando vea "Presione cualquier tecla para iniciar desde un CD o DVD" (o "Presione F12 para seleccionar un dispositivo de inicio"), siga las instrucciones en pantalla.
Paso 3. Haga clic en la "X" en la esquina de la ventana Idioma
Windows cree que instalará un nuevo sistema operativo, pero en realidad solo cambiará temporalmente el nombre de un programa llamado Sticky Keys.
Paso 4. Presiona ⇧ Shift + F10 en la pantalla de inicio
Esto abrirá el símbolo del sistema, donde escribirás los siguientes comandos:
-
Escribe
copiar d: / windows / system32 / sethc.exe d: \
- y luego presiona ↵ Enter. Si Windows no está instalado en la unidad D:, use la letra de la unidad donde se encuentra Windows (como E: o F:). Sabrá si es la unidad incorrecta si ve el mensaje "El sistema no puede encontrar la ruta especificada".
-
Escribe
copiar / y d: / windows / system32 / cmd.exe d: / windows / system32 / sethc.exe
- y presiona ↵ Enter. Nuevamente, si Windows no está instalado en la unidad D:, use la letra de unidad adecuada.
-
Escribe
Salida
- luego presiona ↵ Enter.
Paso 5. Expulse el DVD de Windows o la unidad flash y reinicie la computadora
Esto asegurará que su computadora no intente arrancar desde el DVD o la unidad flash.
Paso 6. Presiona la tecla ⇧ Shift 5 veces (rápidamente) en la pantalla de inicio de sesión
Por lo general, esta acción iniciará el programa Sticky Keys, pero esta vez iniciará el símbolo del sistema. Escriba los siguientes comandos:
-
Escribe
Usuario de red Administrador CONTRASEÑA
- y presiona ↵ Enter. Reemplace "PASSWORD" con una nueva contraseña para la cuenta de administrador.
-
Escribe
copiar / y d: / sethc.exe d: / windows / system32 / sethc.exe
y presiona ↵ Enter. Reemplazar
D:
- con una letra de unidad diferente si es necesario. Esto cambiará el nombre del programa Sticky Keys que modificamos anteriormente.
-
Escribe
Salida
- y luego presiona ↵ Enter.
Paso 7. Reinicie la computadora
Ahora puede iniciar sesión con la cuenta de administrador.
Método 5 de 5: Habilite la cuenta de administrador mediante CMD
Paso 1. Inserte un CD / DVD de instalación de Windows 7 en el CD / DVD-ROM de la computadora
Paso 2. Inicie la computadora desde un CD / DVD
(Aquí está la guía paso a paso)
Paso 3. Una vez que su computadora se inicie y arranque desde su disco de Windows 7, le pedirá que presione una tecla para continuar
Simplemente presione una tecla en su teclado.
Paso 4. La PC arranca con éxito desde un CD / DVD
Aparece la pantalla de instalación de Windows. Seleccione "Siguiente".
Paso 5. Seleccione "Reparar su computadora"
Paso 6. En la ventana "Opciones de recuperación del sistema", le mostrará dónde está la instalación de Windows 7
En esta guía, Windows 7 se instaló en la unidad D. Haga clic en Siguiente.
Paso 7. Seleccione "Símbolo del sistema"
Paso 8. Aparece la ventana del símbolo del sistema
Utilice los siguientes comandos para reemplazar "cmd.exe" con "sethc.exe".
- Escriba "d:" y luego presione "Enter". Nota: Si su instalación de Windows 7 está en la unidad C, reemplace "d:" con "c:" en el comando.
- Escriba "cd windows" y luego presione "Enter".
- Escriba "cd system32" y luego presione "Enter".
- Escriba “ren sethc.exe sethc_bak.exe” y luego presione “Enter”.
- Escriba "copy cmd.exe sethc.exe" y luego presione "Enter".
Paso 9. Cierre el símbolo del sistema y luego haga clic en "Reiniciar"
Paso 10. Una vez que aparezca la pantalla de inicio de sesión de Windows 7, presione la tecla "Shift" cinco veces para ejecutar "sethc.exe"
- En la ventana de sethc, escriba "net user" y presione "Enter". Se mostrarán todas las cuentas de usuario local que incluyen el administrador integrado.
- Para habilitar la cuenta de administrador incorporada, escriba "administrador de usuario de red / activo: sí" y luego presione "Enter".
- Si olvida la contraseña de administrador, escriba “net user administrator 123456” y luego presione “Enter”. El administrador ahora está habilitado y la contraseña se ha restablecido a "123456".
- Cierre la ventana sethc y reinicie la computadora.
- Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión de Windows 7, seleccione administrador e introduzca la contraseña “123456” para iniciar sesión.
Consejos
- La contraseña de administrador está en blanco de forma predeterminada. Si nunca se ha cambiado, es posible que pueda iniciar sesión como administrador dejando el campo de contraseña en blanco.
- Es una buena idea crear un disco de restablecimiento de contraseña en caso de que pierda la contraseña de administrador en el futuro.
